to read complaints and reviews, or file yours.Pols Dondurularak Kurutulmuş Meyvede Kötü Tat Şikayeti Ve Değişim Talebi
Pols marka dondurularak kurutulmuş meyve ürününü yaklaşık 1 ay önce Migros’tan satın aldım. Paketi açıp ürünü tattığımda, tadının alışılmışın dışında ve oldukça kötü olduğunu fark ettim. Ürünün son kullanma tarihi 18.01.2028 olmasına rağmen bu şekilde kötü bir tatla karşılaşmam beni hayal kırıklığına uğrattı.
Üründe koku, renk veya doku açısından fark edilir başka bir sorun yoktu ancak tadının kötü olması nedeniyle güvenle tüketemedim ve ürünü kullanamadım. Bu nedenle, satın aldığım Pols marka dondurularak kurutulmuş meyve ürününün değişimini talep ediyorum ve konuyla ilgili tarafıma geri dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Değerli Dilek Hanım, Öncelikle bize şikayetinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz, size daha iyi hizmet vermek için şikayetinizin detaylarını doğrudan öğrenmek isteriz. En kısa süre içerisinde müşteri temsilcimiz sizlerle iletişime geçecektir.
Değerli Müşterimiz, 20.05.2026 tarihinde sistemde kayıtlı olan numaranıza müşteri temsilcimiz tarafından arama gerçekleştirilmiştir fakat size ulaşılamamıştır gün içerisinde müşteri temsilcimiz tarafından tekrardan sizinle iletişime geçilecektir. Bizimle ilgili her türlü şikayet ve önerilerinizi bize iletebilirsiniz.
Değerli Müşterimiz 20.05.2026 tarihinde tarafınıza konu hakkında bilgilendirme yapılmıştır Bizimle ilgili her türlü şikayet ve önerilerinizi bizlere iletebilirsiniz.
Firma iletişime geçti memnuniyetiniz önemli dedi gelişmeleri bildireceğim
Yeni ürün geldi Müşteri memnuniyetine önem veriyorlar ama keşke hiç ben bunlarla uğraşmasaydım en baştan kaliteli ürün seçimi yapsalardı çok daha iyi olacaktı
