to read complaints and reviews, or file yours.İzmir’de iş yeri sahibiyim ve Pluxee üzerinden yaptığım işlemlerden doğan yaklaşık 11‑12 bin TL tutarındaki ödememi 2024...’ten 2025’e kadar olan süreçte hâlâ alamadım. Uzun süredir bu paranın hesabıma geçmesini beklememe rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı. Konu ile ilgili Pluxee ile defalarca iletiş
Android telefonumda kullandığım Pluxee uygulaması bugün sabahtan beri düzgü...n çalışmıyor. Uygulamayı açtığımda ana ekran geliyor ancak ekranda takılı k
"Hızlı bir şekilde sorunumu çözdüğünüz için teşekkür ederim"
Pluxee fiziki hediye kartlarındaki bakiyelerin kullanım şeklinden dolayı ciddi mağduriyet yaşıyorum. Farklı tutarlarda y...üklü birkaç adet Pluxee hediye kartım var; birinde yaklaşık 1.500 TL, diğerinde 1.000 TL, bir diğerinde ise 600 küsur TL bakiye bulunuyor. Özellikle internet alışverişlerinde bu ka
"Teşekkürler"
"Beni insan olarak dinleyip konuyu araştıran ve bilgi sahibi olan şikayet yöneticisi merve hanım hatırına teşekkür ediyorum"
Pluxee cep POS uygulamasını yaklaşık bir aydır restoranımızda aktif olarak kullanıyoruz; ancak uygulama neredeyse her gü...n sorun çıkarıyor. Uygulama sürekli bizi giriş‑çıkış yaptırıyor, bu nedenle hem biz işletme olarak hem de kuryelerimiz sürekli aksama yaşıyoruz. Diğer hiçbir uygulamada bu şekilde
Aralık 2025’te Pluxee ile, anlattıkları kullanım kolaylığı ve kurumsal yapıya güvenerek çalışmaya başladım. Ancak ikinci... siparişimde ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. İlk ayda siparişimden 7 gün sonra fatura kesildi, bunu önemsemedim fakat asıl sorun Ocak ayında başladı. Ocak 2026 için güncel yeme
"Teşekkürler bilgi için"
Şirketim tarafından Kasım ayı sonunda Pluxee çeki hediyesi olarak verilen 5000 TL’lik kodu, o dönem satın almak istediği...m bir ürün için Pluxee’nin sunduğu seçeneklerden biri olan Beymen.com’da kullanmak üzere Beymen.com çekine çevirdim. Ancak ödeme aşamasında sistem sürekli hata verdiği için bu çeki
"Teşekkürler hemen çözüldü"
"Teşekkürler hızlı bir dönüş oldu"
Peluxee sigorta şirketinin iOS mobil uygulamasına bugün itibarıyla giriş ya...pmaya çalışırken ciddi bir sorun yaşamaktayım. Uygulamaya tıkladığım anda a
Pluxee mobil üzerinden aldığım 1000 TL değerindeki hediye çekimi 25.12.25 kullanamıyorum. Müşteri temsilciyle yaptığımda... görüşmede maille iletişime geçmemi ve 27.12.25 tarihli mailde 3 iş günü içinde tekrar denememi söylediler. Tekrar denememe rağmen hala çek kullanılamaz diye hata veriyor. 09.01.26
"Teşekkür ederiz"
Pluxee’ye İstanbul Kadıköy’deki iş yerim için üye iş yeri başvurusunda bulu...ndum; üzerinden 12 gün geçmesine rağmen ne olumlu ne de olumsuz herhangi bi
"Hızlı dönüş ve aksiyon için teşekkür ederim."
Aralık 2025’te Pluxee’nin “500 TL yükle, 200 TL iade” kampanyasından yararl...anmak için 31.12.2025 tarihinde yemek kartıma 500 TL yükleme yaptım. Ancak
"İlginiz için çok teşekkürler"
Pluxee hediye kartım ile Hepsiburada üzerinde kupon tanımlamayı ilk kez yaptığım için, 10 adet 500 TL’lik kupon oluştu. ...Bu tutarın tek bir çatı altında, tek bir kupon/kod şeklinde birleştirilmesini ya da kuponları Hepsiburada yerine başka bir mağazada kullanabilmeyi istiyorum. Pluxee müşteri temsil
"Sorun kendi kendine çözüldü fakat talebimin hemen ardından geri dönüş sağlayıp ilgilendiler."
"Sorunum çözüldü, teşekkürler"
Pluxee Türkiye uygulaması bugün sabahtan beri açılmıyor. Uygulamayı birçok kez denememe rağmen giriş ekranında kalıyor, ...herhangi bir hata mesajı da vermiyor. Uygulamayı telefonumdan silip tekrar yükledim ancak sorun aynen devam ediyor. Bu nedenle bakiyemi göremiyor, harcama yapamıyor ve günlük ihti
"Teşekkürler"
"Şikayetim üzerine müşteri hizmetleri tarafımla iletişime geçerek sorunu çözüme ulaştırmıştır."
Pluxee Çalışan Deneyimi Danışmanlık ve Pazarlama Hizmetleri a. Ş. İle yaptı...ğım çalışma kapsamında, ödeme sürecinde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Süresi
"Merve Hanım'a teşekkür ederim. Bizzat kendisi takip ederek sorunu çözmüştür."
"Bir mesajım yok"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
