Başvuru Sürecindeki İletişimsizlik Ve Gecikme Mağduriyeti


Pluxee’ye 12.12.2025 tarihinde Ankara Mamak’ta bulunan iş yerim için üye iş yeri başvurusu yaptım. Aradan haftalar geçmesine rağmen başvurum hâlâ sonuçlandırılmadı ve süreçle ilgili net bir geri dönüş alamıyorum.
Bu süre boyunca hem mail hem de telefon yoluyla Pluxee ile defalarca iletişime geçtim; ancak başvurunun neden uzadığı ve ne zaman sonuçlanacağı konusunda tatmin edici bir bilgi verilmedi. Sürecin bu kadar uzun sürmesi nedeniyle Pluxee kartı ile ödeme yapmak isteyen müşterilerime satış yapamıyor, doğrudan satış kaybı yaşıyorum.
Başvurumun acilen incelenerek sonuçlandırılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini, ayrıca sürecin neden bu kadar uzadığına dair net ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.


Yeni açılan bir restoran olarak Pluxee (Sodexo) üye iş yeri başvurusunda bulunduk; ancak süreç bir türlü ilerlemiyor. 23.12.2025 tarihinden bu yana başvurumuz sürekli erteleniyor, saha elemanları süreci kolaylaştırmak yerine hiçbir şekilde destek olmuyor. Saha personelinden süreç ve hesap kurulumu ...


Yorumlar