Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Pluxee Üye İş Yeri Başvurusunun Uzun Süre Gecikmesi Ve Geri Dönüş Eksikliği

Savaş
9 Ocak 20:30261
Savaş'ın Teşekkür Mesajı
Teşekkürler

Pluxee’ye 12.12.2025 tarihinde Ankara Mamak’ta bulunan iş yerim için üye iş yeri başvurusu yaptım. Aradan haftalar geçmesine rağmen başvurum hâlâ sonuçlandırılmadı ve süreçle ilgili net bir geri dönüş alamıyorum.

Bu süre boyunca hem mail hem de telefon yoluyla Pluxee ile defalarca iletişime geçtim; ancak başvurunun neden uzadığı ve ne zaman sonuçlanacağı konusunda tatmin edici bir bilgi verilmedi. Sürecin bu kadar uzun sürmesi nedeniyle Pluxee kartı ile ödeme yapmak isteyen müşterilerime satış yapamıyor, doğrudan satış kaybı yaşıyorum.

Başvurumun acilen incelenerek sonuçlandırılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini, ayrıca sürecin neden bu kadar uzadığına dair net ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

10 Ocak 13:28 (Şikayetten 16 saat sonra)

Değerli Üye işyerimiz, Tarafımıza ilettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en geç 1 iş günü içerisinde size detaylı bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi müşteri hizmetlerimize iletebilirsiniz.

10 Ocak 13:31

Merhaba Savaş Bey, Şikayetinizle ilgili inceleme yapılarak sonucu telefon görüşmemizde tarafınıza aktarılmıştır.

Savaş
Savaş
19 Ocak 16:43

Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Başvuru Sürecindeki İletişimsizlik Ve Gecikme Mağduriyeti

Burak
27 Temmuz 2025 14:27496

"24 saat olmadan sorunumu çözdüler ilgilenen kişiye teşekkür ederim"

Pluxee Üyelik Başvurusunda Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği

Sancar
15 Kasım 2025 09:27233

"Teşekkür ederim, sorunum çözülmüştür."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Pluxee Ceppos Yine Şaşırtmayarak Öğlen Yoğunluğunda Çalışmadı!

Pluxee Ceppos YineŞaşırtmayarak Öğlen Yoğunluğunda Çalışmadı!

Profil fotoğrafı
Hamza
Pluxee Türkiye Ödemeleri Yapmıyor

Pluxee TürkiyeÖdemeleri Yapmıyor

Profil fotoğrafı
Fatih
Pluxee Türkiye Paramı Vermiyorlar, Alamıyorum!

Pluxee Türkiye ParamıVermiyorlar, Alamıyorum!

Profil fotoğrafı
Abdullah
Pluxee Türkiye Göndermiş Olduğum Faturayı Doğru Kesilmesine Rağmen Onaylamadılar!

Pluxee TürkiyeGöndermiş Olduğum Faturayı Doğru Kesilmesine Rağmen Onaylamadılar!

Profil fotoğrafı
Abbas
Pluxee Türkiye Bayram Öncesi Gelmeyen Ödeme Tamamen Kendi Hataları Kaynaklı

Pluxee Türkiye BayramÖncesi Gelmeyen Ödeme Tamamen Kendi Hataları Kaynaklı

Profil fotoğrafı
Funda
Pluxee Türkiye Güncellemeden Sonra Giriş Yapamadım

Pluxee TürkiyeGüncellemeden Sonra Giriş Yapamadım

Profil fotoğrafı
Servet

Öne ÇıkanKonular