Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Savaş sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Pluxee Üye İş Yeri Başvurusunun Uzun Süre Gecikmesi Ve Geri Dönüş Eksikliği

profile
09 Ocak 20:30
252
Savaş'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

Pluxee’ye 12.12.2025 tarihinde Ankara Mamak’ta bulunan iş yerim için üye iş yeri başvurusu yaptım. Aradan haftalar geçmesine rağmen başvurum hâlâ sonuçlandırılmadı ve süreçle ilgili net bir geri dönüş alamıyorum.

Bu süre boyunca hem mail hem de telefon yoluyla Pluxee ile defalarca iletişime geçtim; ancak başvurunun neden uzadığı ve ne zaman sonuçlanacağı konusunda tatmin edici bir bilgi verilmedi. Sürecin bu kadar uzun sürmesi nedeniyle Pluxee kartı ile ödeme yapmak isteyen müşterilerime satış yapamıyor, doğrudan satış kaybı yaşıyorum.

Başvurumun acilen incelenerek sonuçlandırılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini, ayrıca sürecin neden bu kadar uzadığına dair net ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

pluxee-uye-is-yeri-basvurusunun-uzun-sure-gecikmesi-ve-geri-donus-eksikligi-1.jpg
10 Ocak 13:28 (Şikayetten 16 saat sonra)

Değerli Üye işyerimiz, Tarafımıza ilettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en geç 1 iş günü içerisinde size detaylı bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi müşteri hizmetlerimize iletebilirsiniz.

10 Ocak 13:31

Merhaba Savaş Bey, Şikayetinizle ilgili inceleme yapılarak sonucu telefon görüşmemizde tarafınıza aktarılmıştır.

Savaş
Savaş
19 Ocak 16:43

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Burak sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
27 Temmuz 2025 14:27
464
"24 saat olmadan sorunumu çözdüler ilgilenen kişiye teşekkür ederim"
Benzer Şikayet Yaz