to read complaints and reviews, or file yours. 
28 Kasım 2025 tarihinde ps 5 aldık. İçerisinde fc26 oyunu hediye olarak geldi içinden çıkan kodu girdik ve oyunu kurduk. Fakat bugün 03 Aralık 2025 tarihinde GTA 5 oyunu satın alırken bizden bu fc26 oyununun parasını da kestiler. Geri iade talep ettiğimiz halde olmadı. Parayla satın alacaksak neden ...
PlayStation marka PS4 Pro cihazımda yaklaşık 1 aydır tüm dijital oyunlarımda aynı sorunu yaşıyorum. Konsolu açıp herhangi bir dijital oyunu çalıştırmak istediğimde hata veriyor ve hiçbir oyun açılmıyor. Bu nedenle satın aldığım oyunları kullanamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak destek aldığım...
PlayStation Plus aboneliğimle ilgili Black Friday kampanyası sırasında yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Normalde aylık olarak kullandığım aboneliği, kampanyadan faydalanarak yıllığa çevirmek istedim. PlayStation web sitesinde yıllık üyelik ücreti indirimle yaklaşık 2.850 TL olarak görünürke...
26.11.2025 tarihinde PlayStation üzerinden Among Us 3D VR oyununu satın aldım. Ertesi gün, 27.11.2025’te oyunu iade etmek için mail attım ancak bugün tarafıma “oyunu indirdiğim için iade alınamayacağı” şeklinde bir cevap verildi. İade talebimin asıl sebebi, oyunda kontrol cihazlarının düzgün çalışm...
PlayStation Türkiye’nin Black Friday dönemi ps Plus indirimleri nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum. Duyurusu yapılan %33 ps Plus indirimi herkese açık bir kampanya gibi sunulmasına rağmen, uygulamada kişiye özel ve çelişkili bir şekilde kullanılıyor. Hesabım Türkiye bölgesine kayıtlı ve para b...
PlayStation üzerinden satın aldığım ps5 Digital Edition konsolun kutusundan fc 26 hediyeli bir kod çıktı. Konsolu ilk açtığımda yeni oluşturduğum hesabıma bu kodu girdim, oyun kütüphanemde fc 26 aktif olarak görünüyor ancak yaklaşık 1 haftadır oyunu indiremediğim için hediyemi kullanamıyorum. Yüklem...
Sony üzerinden yaklaşık 1 ay önce PlayStation 5 cihazım için dijital olarak GTA 5 satın aldım. Ancak oyunu açmaya çalıştığımda giriş yapamıyorum ve ekranda online ile ilgili uyarılar çıkıyor, oyun bir türlü başlamıyor. Herhangi bir yerle iletişime geçmeden önce sorunun Sony tarafından incelenmesini...
16 Kasım 2025 tarihinde Forum Ankara mağazanızdan 36.000 TL bedelle taksitli olarak PlayStation 5 Slim dijital konsol satın aldım. Ürünü kutusundan açtığım anda kasanın üzerinde siyah bir çizik olduğunu gördüm. Ayrıca cihazı yaklaşık 2 saat açık bıraktığımda aşırı derecede ısınma ve donma sorunları ...
29/10/2025 tarihinde kartımdan iznim olmadan PlayStation Plus üyeliği olarak 4.266 TL para çekilmiş. Yarım saat içinde üyeliği kullanmamama ve abonelik iptali yapmamama rağmen iptal ve iade yapamıyorum. Aboneliği kullanmadım paramın geri iadesini istiyorum.
Instagram üzerinden ikinci el PlayStation ararken, 0501***5401 numaralı telefon hattını kullanan ve kendisini M**** A**** olarak tanıtan bir kişiyle karşılaştım. Bu kişi, beni sahte bir Sahibinden sitesi linkine yönlendirdi. Söz konusu kişi, sahte ilan ve sahte site üzerinden güven vermeye çalışsa ...
2 gün önce Ankara-İstanbul yolu üzerindeki Taşpınar mağazasından aldığım PlayStation 5, açtığımda ısınma sorunu yaşatıyor ve oyunu kapatıyor. Ürünü geri götürüp durumu anlatmama rağmen hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Sadece bir servisin numarasını verdiler. Servis ile görüştüğümde ise garanti ka...
PlayStation hesabımda bulunan PS Plus Deluxe 12 aylık üyeliğim, 29 Kasım 2025 tarihinde Türkiye PSN mağazası üzerinden banka kartımdan 4.266 TL çekilerek otomatik olarak yenilenmiştir. Otomatik yenileme işlemini fark eder etmez, yaklaşık 15 dakika içinde aboneliği iptal ettim ve bu süre zarfında hiz...
29 Kasım saat 12.20’de PlayStation Plus aboneliğim hiçbir onayımı almadan otomatik olarak yenilendi ve hesabımdan ücret çekildi. Aboneliği yenilendikten sonra hiç kullanmadan hemen iptal ettim. Ps app işlem geçmişi menüsünden ilgili işlem için ücret iadesi talep ettiğimde ekteki hatayı alıyorum. B...
PlayStation hesabımda bulunan ps Plus Deluxe 12 aylık üyeliğim 28 Kasım 2025 tarihinde Türkiye PSN mağazası üzerinden banka kartımdan 4.266 TL çekilerek otomatik olarak yenilenmiştir. Otomatik yenileme sonrası üyeliği fark eder etmez, yaklaşık 2 saat içinde aboneliği iptal ettim ve bu süre içinde hi...
PlayStation Plus hizmetiyle ilgili yaşadığım ödeme sorununu paylaşmak istiyorum. Ziraat Bankası kartımla kayıtlı olduğum hesabımda, 27 Kasım tarihinde Extra, 28 Kasım tarihinde ise Essential paketine ait olmak üzere iki ayrı PlayStation Plus kesintisi yapıldı. Şu anda hesabımda aktif üyelik olarak s...
Mount & Blade ıı: Bannerlord için çıkan Wair Sails genişleme paketinin PlayStation 4 platformuna sunulmamasından dolayı mağduriyet yaşıyorum ve bu durumdan memnun değilim. Oyunu ps4 üzerinden oynayan bir oyuncu olarak, yeni içerik ve genişlemelerden yararlanamamak beni hayal kırıklığına uğratıyor. ...
27 Kasım akşamı Sony PlayStation hesabım üzerinden yaklaşık 740 TL değerinde bir oyun satın aldım. Ödemeyi kredi kartımla yaptım, işlem sırasında kartımı internet kullanımına açtım ve satın alma tamamlanır tamamlanmaz tekrar internet kullanımına kapattım. 28 Kasım sabahı saat 08:31’de telefonuma ba...
03 Haziran 2025 tarihinde Türkiye PlayStation Store üzerinden kendi PlayStation hesabımla ve kendi kredi kartımla Forza Horizon 5 Standard Edition oyununu 1.232,80 TL ödeyerek satın aldım. Oğlum yaklaşık 3 ay boyunca sorunsuz bir şekilde bu oyunu oynadı, ancak son gelen güncellemeden sonra oyun bağl...
PlayStation 5 cihazımda yaklaşık 2 aydır PSN Plus aboneliği satın alamıyorum. Hem kredi kartı ile hem de hesabıma bakiye ekleyerek defalarca denedim ancak her seferinde “tanımlanmayan bir hata” uyarısı alıyorum ve işlem gerçekleşmiyor. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım, benden is...
27.11.2025 tarihinde Yapı Kredi’ye ait sanal kartımdan, üye iş yeri PlayStation Network London GB görünen bir işlemle bilgim ve iznim olmadan para çekimi yapıldığını fark ettim. Sanal kartımda bakiye az olduğu için sadece 33 TL çekilebilmiş, ancak 1000 TL tutarında çekim denenmiş. Ne PlayStation hes...
24 Şubat 2024 tarihinde PlayStation hesabım çalındı ve o günden beri hesabıma erişemiyorum. Hesabım çalındıktan sonra PlayStation/Sony müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm ancak 'bulunamadı, yardımcı olamıyoruz' şeklinde yanıtlar aldım ve somut bir çözüm sunulmadı. Hesabım üzerinden herhangi bi...
İOS PlayStation uygulamasında yaklaşık 1 haftadır giriş yapamıyorum. Uygulamayı açıp “Giriş yap” butonuna bastığım anda beyaz bir ekrana geçiyor ve mail ile şifreyi girebileceğim ekran hiç gelmeden tekrar uygulamanın ilk açılış menüsüne geri dönüyor. Bu nedenle hesabıma uygulama üzerinden erişemiyor...
PlayStation Türkiye, teknoloji devi Sony’nin yarattığı PlayStation markasının Türkiye pazarını oluşturmaktadır. Dijital eğlence dünyasının dünyadaki en önemli oyuncularından biri olan PlayStation, ilk kez Japonya’da satışa sunulduğu 1994 yılından bu yana popülaritesini arttırarak sürdürmektedir. PlayStation dünyasında bulabileceğiniz birbirinden farklı hizmet ve ürünler yer almaktadır. Oyunlar, donanımlar ve hizmetleriyle sektörün en önemli markalarından biri olmaya devam eden PlayStation, Türkiye pazarında da öncü markalar arasında yer almaktadır. Daha detaylı bilgi almak için markanın web sitesini ziyaret edebilir, kullanıcı yorumlarına PlayStation Türkiye şikayet ve yorum sayfamızdan ulaşabilirsiniz.
PlayStation Türkiye dünyasında sunulan ürün ve hizmetlere üç farklı kategoriden ulaşabilirsiniz. İlki “Oyunlar” kategorisi olup bu alanda PS5, PS4, PS VR, PS Plus ürünleri ve oyun satın alma hizmetleri sunulur. Aksiyon dolu, heyecanlı birbirinden farklı oyunlar arasında kullanıcılar tarzlarına en uygun oyunlara rahatlıkla ulaşabilirler. Aynı kategoride, en büyük ve en iyi PS4 VR oyunlarına ev sahipliği yapan PS VR hizmeti de sunulur. 500’den fazla oyunun tadını çıkarmanızı sağlayan PS VR ile markanın zengin oyun dünyasına merhaba diyebilirsiniz. Oyun oynama deneyiminizi kişiselleştirebileceğiniz aksesuarlar da markanın sunduğu ürünler arasında yer almaktadır. Örneğin, kablosuz kontrol cihazları, oyun sürücüleri, kablosuz kulaklıklar teknoloji devi Sony’nin yarattığı PlayStation markasında bulabileceğiniz mükemmel aksesuar ürünleridir. Hizmetler kategorisinde ise PS Plus oldukça öne çıkar. Plus üyesi olarak çevrimiçi oyunlara, her ay indirip oynayabileceğiniz oyunlara, özel indirimlere ve daha fazlasına sahip olabilirsiniz. PlayStation hesap silme işlemleri de oldukça kolaydır. Herhangi bir hizmet aboneliğini iptal etmeniz için abonelik yenileme tarihine kadar beklemeniz gerekir. Web tarayıcınızdan hesap yönetim alanına giriş yaparak ekranın solundaki menüden “Abonelik”i seçerek iptal etmek istediğiniz aboneliği seçebilirsiniz. PS Store dünyasına da PlayStation Türkiye web sitesinden ulaşarak dilediğiniz gibi alışveriş yapabilirsiniz. Oyunlar, plus üyeliği, hizmetler, fırsat ve tekliflere ulaşabileceğiniz PS Store sayesinde dijital oyunculuğunuzu katbekat özelleştirebilirsiniz.
PlayStation iletişim için farklı pek çok alternatif sunar. Markanın aktif olarak kullandığı PlayStation Türkiye sosyal medya hesapları, kullanıcıların geri bildirimlerine yanıt verebilmektedir. Ayrıca 444 76 69 PlayStation Destek Hattı’nı arayarak da marka ile direkt irtibata geçebilirsiniz. PlayStation Türkiye müşteri hizmetleri fonksiyonuyla kullanılan söz konusu destek hattı numarası sayesinde ürün ve hizmetler hakkında geri bildirimlerinizi marka ile paylaşabilirsiniz. Ayrıca PlayStation Türkiye web sitesindeki Yardım sayfasına giderek de tüm soru ve sorunlarınızı yazılı yoldan markayla paylaşabilir, anında çözüm alabilirsiniz. Arzu ederseniz PlayStation şikayet ve yorum sayfamızdaki değerlendirmeleri de inceleyebilirsiniz. PS Store, para iadesi, ürün ve hizmetler gibi alanlarda yapılan pek çok kullanıcı yorumu ile sorularınıza cevap da oluşturabilirsiniz. Dilerseniz siz de görüşlerinizi burada paylaşarak markanın görmesini sağlayabilirsiniz.
