to read complaints and reviews, or file yours. 
PlayStation Türkiye hesabım üzerinden Deluxe aboneliğim vardı ve şubat ayı içinde Plus abonelikler için sunulan yıllık abonelikte yüzde 35 indirim kampanyasından yararlanarak aboneliğimi yenilemek istedim. Aboneliğim bitmişti, kampanya kapsamında yeniden yıllık abonelik almak için birçok kez deneme ...
PlayStation 4 cihazım için dün PlayStation Store üzerinden Assassin's Creed Origins adlı oyunu 64,35 TL’ye ve astro bot Rescue Mission adlı oyunu 874,50 TL’ye satın aldım. Her iki oyunu da indirdim ancak cihazımda kamera olmadığı için özellikle astro bot Rescue Mission’ı hiç açıp oynayamadım, Assass...
Yaklaşık bir aydır PlayStation 5 kullanıyoruz ve en iyi arkadaşımın bir eli sakat olduğu için bizimle birlikte oyun oynayamıyor. Biz oyun oynarken o sadece bize bakmak zorunda kalıyor; bu durum onu derinden üzüyor, kendini dışlanmış hissediyor ve çoğu zaman diğer odaya gidip ağlıyor. Hatta zaman zam...
PlayStation Network Türkiye hesabım yaklaşık 1 aydır askıya alınmış durumda. Askıya alınan hesabımın e-posta adresi g**************@icloud.com’dur. Bana gelen mailde, 4.600 TL’lik bir para kodu uygulanacağı ve bununla ilgili formu doldurmam gerektiği belirtildi. Ben de belirtilen formu dün eksiksiz ...
Yaklaşık 1 ay önce PlayStation cihazımın arızası için Ezinebilgisayar isimli teknik servise başvurdum. Bu kişi herhangi bir mağaza veya şubede değil, evden çalıştığını ve internet sitesi üzerinden hizmet verdiğini belirtti. Cihazımı tamir etmek üzere teslim ettim ve bu işlem için benden 2.500 TL üc...
11.03.2026 tarihinde puanharca'dan 500 TL’lik PlayStation store TR cüzdan kodu satın aldım. Kodu aldıktan sonra, daha önce kimlik doğrulaması yapmadığım için kodu kullanamadığımı gördüm. Satın alma öncesinde kimlik doğrulaması gerekliliği açık ve net şekilde belirtilmediği için bu durumla sonradan k...
08.03.2026 tarihinde Instagram’da “Kalan iletişim” isimli sayfa üzerinden PlayStation 5 almak için 18.000 TL havale ödemesi yaptım. Ödemeye ait dekontum mevcut olmasına rağmen ürünüm kargoya verilmedi, herhangi bir takip bilgisi ya da kargo numarası tarafıma iletilmedi. İletişim için verilen 0501**...
Uzun süredir PlayStation 4 ve PlayStation 5 için çıkan oyunlarda Türkçe dil desteğinin yetersiz olmasından rahatsız oluyorum. Özellikle Red Dead Redemption 2, Battlefield 5 gibi büyük ve hikayesi güçlü oyunlarda Türkçe dil desteği bulunmaması, oyundan alınan keyfi ciddi şekilde azaltıyor. Yaklaşık ...
"Teşekkürler, 5 gün içinde çözülecek demişlerdi daha kısa sürdü."
27.02.2026 tarihinde PlayStation Store üzerinden PlayStation 4 için Minecraft oyunu adına 387 TL tutarında bir ek ürün satın aldım. Ancak satın aldığım bu ek ürün oyun içinde hiçbir şekilde görünmüyor ve aktif olmuyor, yani ödediğim hizmeti kullanamıyorum. Yaklaşık iki haftadır PlayStation müşteri ...
"Ücret iadesi yapıldı mağdur etmedikleri için çok teşekkür ediyorum"
PlayStation hesabımda benim bilgim ve iznim dışında 2.160 TL tutarında PlayStation Deluxe abonelik ücreti çekilmiştir. Söz konusu çekim 10 Mart Salı g...
Itemsatış üzerinden “expedy” kullanıcı adımla bir PlayStation hesabı sattım. Ürünü satın alan “tunafishshop” isimli kullanıcı, aradan yaklaşık üç hafta geçtikten sonra iade talebinde bulundu. PlayStation hesabını sorunsuz şekilde teslim ettim, üründe herhangi bir arıza, eksik ya da problem yoktu. Ku...
4 Mart 2026 tarihinde PlayStation Store üzerinden 787029029647814 sipariş numarasıyla Dead by Daylight oyununu 1300 TL ödeyerek satın aldım. Oyunu aldıktan sonra, ürünü kullanabilmek için ek ps Plus aboneliği gerektiğini bilmediğimi fark ettim ve bu nedenle iade talebinde bulundum. Hesabımda oyunla...
PlayStation 5 üzerinden fc 26 Ultimate Team oynuyorum. Oyunda coin biriktirip Mbappé almak istiyorum ancak oyun içinde benim haberim ve onayım olmadan coinlerimle farklı oyuncular transfer ediliyor. Yaklaşık 2 aydır coinlerim sanki kendi kendine harcanıyormuş gibi başka oyunculara gidiyor ve bu yüzd...
26 Şubat 2026 tarihinde QNB Finansbank hesabıma bağlı kartımdan PlayStation Network tarafından 4.505,32 TL tutarında online bir çekim yapıldığını gördüm. Bu işlem tamamen bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiş; o tarihte böyle bir harcama yapmadım ve herhangi bir PlayStation hizmeti/satın alımı gerçe...
PlayStation hesabımda daha önce aldığım bir PlayStation Plus aboneliğim vardı, ancak yaklaşık 1 yıldır bu üyeliği kullanmıyorum. Aboneliği alırken otomatik yenileme talimatı verdiğime dair bir onayladığımı hatırlamıyorum. Kartımda para olunca bugün PlayStation tarafından kartımdan 270 TL tutarında o...
PlayStation hesabım, ödeme nedeniyle yaklaşık bir ay önce askıya alındı ve o günden beri hesabımı kurtarmak için hiçbir işlem yapamıyorum. PS4 üzerinden Türkiye bölgesine kayıtlı hesabıma girdiğimde ödeme yapma veya borç ödeme ekranını bile bulamıyorum, bu yüzden gerekli ödemeyi yapıp hesabımı tekra...
PlayStation üzerinden oyun oynadığım sırada fark etmeden bir kullanıcıdan tehdit ve ağır hakaret içeren mesajlar almışım. Mesajları daha sonra kontrol ettiğimde, B8hox35 kullanıcı adlı kişinin bana ağza alınmayacak küfürler ettiğini ve tanıdıkları olduğunu, beni şikayet ettirip tamamen banlatacağını...
27 Şubat tarihinde Türkiye bölgesi hesabım üzerinden PlayStation Plus Deluxe üyeliği satın aldım. Satın alma işleminden hemen sonra kartımdan beklediğimden fazla ücret çekildiğini gördüğüm için iade talebi açtım. Daha sonra provizyondan düşme işlemiyle fazla çekilen tutar kartıma geri yansıdı. Fazl...
"Desteğiniz için çok teşekkür ederim."
PlayStation Deluxe+ üyeliğim bugün haberim ve onayım olmadan otomatik olarak yenilendi ve kredi kartımdan 4.266 TL tahsil edildi. Bu üyeliği bilerek y...
PlayStation Store Türkiye mağazasını uzun süredir aktif olarak kullanıyorum. Ülkemizde kullanılan yerli ödeme sistemi Troy kartları çıktığından beri, PlayStation Store’da ödeme yöntemi olarak Troy kart seçeneğinin hâlâ bulunmadığını görmek beni hayal kırıklığına uğratıyor. Türkiye mağazasını kullan...
"18.03.2026 tarihi itibariyle izinsiz çekilen parayı VakıfBank iade etmiştir"
25.02.2026 tarihinde saat 22:35:56’da VakıfBank’a ait kredi kartımdan PlayStation üzerinden 4.266 TL tutarında, bilgim ve onayım dışında bir harcama yapıldığını SMS ile öğrendim. PlayStation üzerinden herhangi bir ürün ya da abonelik satın almadığım halde kartımdan bu tutar çekilmiştir. Olay sonras...
PlayStation App uygulamasından 12 aylık Plus Deluxe üyelik için kredi kartımdan haberim olmadan 4266 TL para çekilmiş. Mail atmama rağmen para iadesi ve geri dönüş sağlamıyorlar, haberim olmadan para çekilmesi ne kadar etik? En kısa sürede para iadesi ve üyelik iptali talep. Olay kaydı numarası: 504...
