PlayStation Türkiye
Şikayetler
İzinsiz 4397,63 TL İşlemi Ve Hızlı İade Talebi
09.05.2026 tarihinde PlayStation Londra adına, hiçbir aboneliğim ve onayım olmamasına rağmen hesabımdan 4.397,63 TL tuta...rında izinsiz işlem yapıldığını fark ettim. Yaklaşık 10 yıldan fazladır PlayStation kullanıcısıyım ve bu işlemle ilgili herhangi bir üyelik, abonelik veya satın alma talebim olmamı
Güncelleme Sonrası PlayStation 4'te Call Of Duty Warzone 6 Kasma Ve Donma
PlayStation 4 cihazlarımda son güncellemelerden sonra Call of Duty oyunlarında, özellikle de Call of Duty Warzone 6 oyna...rken ciddi kasma ve donma sorunları yaşamaya başladım. Aynı evde bulunan 500 GB ps4 ve 1 TB mat ps4 olmak üzere iki farklı cihazda da benzer sorunlar var ve neredeyse her gün, doğr
Yanlışlıkla GTA Online Satın Aldım Ve İade Talebim
Dün gece PlayStation 5 üzerinden GTA 5’in hikaye sürümünü satın almak isterken, dalgınlığıma gelip yanlışlıkla GTA Onlin...e sürümünü satın aldım. O anda detaylı incelemeden “nasıl olsa kullanırım” düşüncesiyle işlemi onayladım, ancak sonradan fark ettim ki oyuna online olarak giriş yapamıyorum. PlayS
PlayStation 5 Ve Dualsense Kontrollerinin Yasal Süre Aşımı Ve Değişim Talebi
PlayStation Türkiye markalı PlayStation 5 konsolum ve iki adet dualsense kumandamla ilgili yaşadığım değişim süreci, yas...al süreler aşılmış olmasına rağmen hâlâ sonuçlandırılmamış durumda olduğundan mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. 25 Mart 2026 tarihinde, PlayStation 5 konsolumu ve iki a
İzinsiz Otomatik Yenileme Ve Kredi Kartımdan Çifte Ücret Çekimi
PlayStation üzerinden internet aracılığıyla bir yıllık abonelik satın almış...tım. Aboneliğimi bir yıllık olarak yapmama rağmen, ikinci yıl için tarafıma
Ücretsiz Görünen İkon Paketi İçin Yetkisiz 6.349 TL Çekimi Ve İade Reddi
PlayStation Store üzerinden ps5 cihazımda fc 26 için ikon paketi ücretsiz olarak göründüğü için indirmek istedim. Satın ...alma işlemini ücretsiz olduğunu düşünerek onayladıktan sonra kredi kartımda 5 Mayıs 2026 tarihinde ikisi de bana ait olmayan 2 farklı işlem yapıldığını ve toplamda 6.349 TL tahsil

PlayStation Satın Alımında Haksız 10,39 TL Ücret İadesi İstiyorum
Sayın Yetkili,06.05.2026 tarihinde saat 05:08’de PlayStation Store üzerinden 319,80 TL tutarında bir oyun satın alımı ge...rçekleştirdim. Ancak Yapı Kredi hesabımı kontrol ettiğimde, bu işlem için hesabımdan 330,19 TL tahsil edildiğini gördüm. Satın alma tutarı ile çekilen tutar arasında 10,39 TL fark
PlayStation Plus Extra Üyeliği İptal Edilemiyor Ve 3.650 TL İadesi Talebi
PlayStation 5 cihazımda kullandığım hesabım üzerinden 03.05.2026 tarihinde kredi kartımla PlayStation Plus Extra üyeliği... satın aldım ve kartımdan 3.650 TL çekim yapıldı. Ancak bu üyeliği iptal etmek istediğimde hiçbir şekilde iptal işlemini gerçekleştiremiyorum. Üyeliği sonlandırmak için öncelikle
PlayStation 5'te Yanlışlıkla Alınan Gas Station Simülatör DLC'si İptali Ve Ücret İadesi Talebi
PlayStation 5 üzerinden Gas Station simülatör adlı oyun için yanlışlıkla bir eklenti satın aldım. İşlemi bugün gerçekleş...tirdiğimi fark eder etmez ürünün benim tarafımdan bilinçli olarak alınmadığını anladım ve bu nedenle bu ücretlendirmeyi kabul etmiyorum. Yanlışlıkla yapılan bu alışverişin iptal e
Öne ÇıkanKonular
Bozuk Oyun Ve İade Reddi Nedeniyle Şikayet
01.04.2026 tarihinde PlayStation Store üzerinden ps4 platformum için fc 26 oyununu banka kartımla satın aldım. Oyunu yal...nızca yaklaşık 1 saat kadar deneyebildim, daha sonra oyun hiç açılmamaya başladı ve oyuna bir daha giremedim. Yaklaşık 3 haftadır oyuna erişemiyorum. Bu durum üzerine oyunun bozuk




Canlı Güncelleme Verileri Uygulanmadı Hatası PS5'te Oyun Oynamayı Engelliyor
PlayStation 5 üzerinde standart efootball 2026 oyununu oynarken bir süredir “canlı güncelleme verileri uygulanmadı” hata...sı alıyorum. Bu sorun 1 gündür devam ediyor ve her denememde aynı uyarıyla karşılaşıyorum, bu nedenle oyunu sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Kendi imkanlarımla pek çok şey denedim

PlayStation 4'te Oyun Sırasında İnternet Bağlantısı Kesiliyor
Sony PlayStation 4 cihazımda yaklaşık 4 aydır yalnızca oyun oynarken internet bağlantısı kopma sorunu yaşıyorum. Normald...e internetimde bir problem yokken, ps4 üzerinden oyunlara girdiğimde bağlantı kesiliyor ve oyun oynayamıyorum. Aynı internet bağlantısını başka cihazlarda sorunsuz kullanabiliyork
PlayStation Plus Deluxe Aboneliği Kullanılamıyor Ve Ücret İadesi Talebi
PlayStation Plus Deluxe paketi için yaklaşık 3 ay önce 4.500 TL ödeme yaptım ancak bu süre boyunca PlayStation App üzeri...nden hiçbir şekilde düzgün şekilde işlem yapamadım ve hizmetten faydalanamadım. Uygulamaya giriş, kullanım ve abonelikle ilgili hiçbir şey yapılamıyor olmasına rağmen sistem sadece
V-Papel Paketi İçin Verilen Ek 350 V-Papel Tanımlanmadı Ve Hafta Sonu Destek Ulaşılamıyor
25 Nisan’da ps5 üzerinden Fortnite oyun içi mağazasından 2.400 V-Papel paketi satın aldım. Satın alma ekranında bu paket... için ekstra 350 V-Papel daha verileceği yazıyordu, ancak hesabıma bu ekstra 350 V-Papel tanımlanmadı. Toplam 485 TL ödeme yaptım ve işlem yaklaşık 6 saat önce gerçekleşti, PSN çev
PlayStation Türkiye Uygunsuz Kullanıcı Adı Şikayetinde Hatalı İnceleme
PlayStation 5 üzerinden oynadığım bir online oyunda, başka bir oyuncunun aç...ıkça pornografik ve uygunsuz bir kullanıcı adı kullandığını gördüm. Bu duru
PlayStation 5 Minecraft Sunucusundaki Bilinmeyen Oyuncu Ağ Ve Oyun Performansını Bozuyor
PlayStation 5 üzerinde Minecraft Bedrock sürümünü oynarken kurduğum sunucuma her gün düzenli olarak bilinmeyen bir oyunc...u giriyor. Oyuncunun adı oyun içinde “§"” şeklinde gözüküyor ve sunucuya girdiği anda sohbete garip yazılar yazmaya başlıyor. Ardından yerel ağıma etki edecek şekilde, oyunu kasmay
Yanlış Yüklenen 2.500 TL İçin İade Gelmedi
"Param iade edildi teşekkürler"
22.04.2026 tarihinde PlayStation hesabımdaki cüzdan bakiyeme, Yapı Kredi Bankası kredi kartımdan yanlışlıkla 2.500 TL yü...kleme yaptım. İşlemin ardından hemen iptal talebinde bulundum. PlayStation destek ekibiyle görüştüğümde, tutarın 24 ile 48 saat içerisinde kartıma iade edileceği bilgisi verildi.
GTA 5 Oyununda Donma Sorunu Ve İade Talebi
PlayStation Store üzerinden PlayStation 5 Slim Digital cihazıma 19 Nisan 2026 tarihinde GTA 5 oyununu satın aldım. Oyunu... indirdim ve kurulum işlemleri sorunsuz tamamlandı ancak oyunu oynayamıyorum. Oyun açılıyor, ekrana geliyor fakat belirli bir ekranda kalıyor ve ilerlemiyor, bu nedenle hiçbir şeki

"Teşekkürler"
Yanlışlıkla Satın Alınan PlayStation Plus Üyeliği İadesi Reddi
19 Nisan tarihinde PlayStation üzerinden yanlışlıkla PlayStation Plus Essential paketi satın aldım. Yaklaşık 270 TL tuta...rındaki bu işlemi fark eder etmez iptal edip ücret iadesi almak istedim. PlayStation destek birimiyle iletişime geçtiğimde, üyeliğin iptal edilemeyeceği ve para iadesi yapılamayac
Eski Cihaz Ve Kart Bilgileri İstenmesi Nedeniyle Hesaba Giriş Engellendi
Yıllar önce bir PlayStation 4 cihazım vardı ve bu cihazı yaklaşık altı yıl önce sattım. O dönemde kullandığım hesabımın ...içinde satın aldığım oyunlar ve bu oyunların içinde harcadığım paralar bulunuyordu. Yakın zamanda PlayStation 5 almayı düşündüğüm için eski hesabımı tekrar kullanmak istedim. Bugü
PlayStation Hesabından İzinsiz Çekilen 27.775 TL İçin İade Ve Hesap Kapatma Talebi
13.04.2026 ve 15.04.2026 tarihlerinde PlayStation üzerinden, bilgim ve onayım olmadan Yapı Kredi bankasındaki hesabımdan... parça parça çekimler yapıldı ve bu tarihlerde toplamda 27.775 TL tutarında izinsiz işlem gerçekleşti. Bu harcamalar bana ait değildir ve hiçbir şekilde bu ödemelere onay vermedim.
İptal Talebim Reddedildi, Tekken6 Tek Kişilik Olarak Satıldı
14.04.2026'da ps store den tekken6 oyununu satin aldım. Oyuna girdiğimde tek kişilik oyun olduğunu gördüm ve iptal etmek... istedim. 14 gün cayma hakkim olmasına rağmen iptal etmediler müşteri destek hattını aradım. Bunu iptal etmek istiyorum bunun 1 üst versiyonunu almak istiyorum diye bana kesinlikle





















