PlayStation Türkiye

PlayStation marka PS4 Pro cihazımda yaklaşık 1 aydır tüm dijital oyunlarımda aynı sorunu yaşıyorum. Konsolu açıp herhangi bir dijital oyunu çalıştırmak istediğimde hata veriyor ve hiçbir oyun açılmıyor. Bu nedenle satın aldığım oyunları kullanamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak destek aldığım...

PlayStation Plus aboneliğimle ilgili Black Friday kampanyası sırasında yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Normalde aylık olarak kullandığım aboneliği, kampanyadan faydalanarak yıllığa çevirmek istedim. PlayStation web sitesinde yıllık üyelik ücreti indirimle yaklaşık 2.850 TL olarak görünürke...

26.11.2025 tarihinde PlayStation üzerinden Among Us 3D VR oyununu satın aldım. Ertesi gün, 27.11.2025’te oyunu iade etmek için mail attım ancak bugün tarafıma “oyunu indirdiğim için iade alınamayacağı” şeklinde bir cevap verildi. İade talebimin asıl sebebi, oyunda kontrol cihazlarının düzgün çalışm...

PlayStation Türkiye’nin Black Friday dönemi ps Plus indirimleri nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum. Duyurusu yapılan %33 ps Plus indirimi herkese açık bir kampanya gibi sunulmasına rağmen, uygulamada kişiye özel ve çelişkili bir şekilde kullanılıyor. Hesabım Türkiye bölgesine kayıtlı ve para b...

PlayStation üzerinden satın aldığım ps5 Digital Edition konsolun kutusundan fc 26 hediyeli bir kod çıktı. Konsolu ilk açtığımda yeni oluşturduğum hesabıma bu kodu girdim, oyun kütüphanemde fc 26 aktif olarak görünüyor ancak yaklaşık 1 haftadır oyunu indiremediğim için hediyemi kullanamıyorum. Yüklem...

Sony üzerinden yaklaşık 1 ay önce PlayStation 5 cihazım için dijital olarak GTA 5 satın aldım. Ancak oyunu açmaya çalıştığımda giriş yapamıyorum ve ekranda online ile ilgili uyarılar çıkıyor, oyun bir türlü başlamıyor. Herhangi bir yerle iletişime geçmeden önce sorunun Sony tarafından incelenmesini...

16 Kasım 2025 tarihinde Forum Ankara mağazanızdan 36.000 TL bedelle taksitli olarak PlayStation 5 Slim dijital konsol satın aldım. Ürünü kutusundan açtığım anda kasanın üzerinde siyah bir çizik olduğunu gördüm. Ayrıca cihazı yaklaşık 2 saat açık bıraktığımda aşırı derecede ısınma ve donma sorunları ...

29/10/2025 tarihinde kartımdan iznim olmadan PlayStation Plus üyeliği olarak 4.266 TL para çekilmiş. Yarım saat içinde üyeliği kullanmamama ve abonelik iptali yapmamama rağmen iptal ve iade yapamıyorum. Aboneliği kullanmadım paramın geri iadesini istiyorum.

Instagram üzerinden ikinci el PlayStation ararken, 0501***5401 numaralı telefon hattını kullanan ve kendisini M**** A**** olarak tanıtan bir kişiyle karşılaştım. Bu kişi, beni sahte bir Sahibinden sitesi linkine yönlendirdi. Söz konusu kişi, sahte ilan ve sahte site üzerinden güven vermeye çalışsa ...

2 gün önce Ankara-İstanbul yolu üzerindeki Taşpınar mağazasından aldığım PlayStation 5, açtığımda ısınma sorunu yaşatıyor ve oyunu kapatıyor. Ürünü geri götürüp durumu anlatmama rağmen hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Sadece bir servisin numarasını verdiler. Servis ile görüştüğümde ise garanti ka...

PlayStation hesabımda bulunan PS Plus Deluxe 12 aylık üyeliğim, 29 Kasım 2025 tarihinde Türkiye PSN mağazası üzerinden banka kartımdan 4.266 TL çekilerek otomatik olarak yenilenmiştir. Otomatik yenileme işlemini fark eder etmez, yaklaşık 15 dakika içinde aboneliği iptal ettim ve bu süre zarfında hiz...

29 Kasım saat 12.20’de PlayStation Plus aboneliğim hiçbir onayımı almadan otomatik olarak yenilendi ve hesabımdan ücret çekildi. Aboneliği yenilendikten sonra hiç kullanmadan hemen iptal ettim. Ps app işlem geçmişi menüsünden ilgili işlem için ücret iadesi talep ettiğimde ekteki hatayı alıyorum. B...

PlayStation hesabımda bulunan ps Plus Deluxe 12 aylık üyeliğim 28 Kasım 2025 tarihinde Türkiye PSN mağazası üzerinden banka kartımdan 4.266 TL çekilerek otomatik olarak yenilenmiştir. Otomatik yenileme sonrası üyeliği fark eder etmez, yaklaşık 2 saat içinde aboneliği iptal ettim ve bu süre içinde hi...

PlayStation Plus hizmetiyle ilgili yaşadığım ödeme sorununu paylaşmak istiyorum. Ziraat Bankası kartımla kayıtlı olduğum hesabımda, 27 Kasım tarihinde Extra, 28 Kasım tarihinde ise Essential paketine ait olmak üzere iki ayrı PlayStation Plus kesintisi yapıldı. Şu anda hesabımda aktif üyelik olarak s...

Mount & Blade ıı: Bannerlord için çıkan Wair Sails genişleme paketinin PlayStation 4 platformuna sunulmamasından dolayı mağduriyet yaşıyorum ve bu durumdan memnun değilim. Oyunu ps4 üzerinden oynayan bir oyuncu olarak, yeni içerik ve genişlemelerden yararlanamamak beni hayal kırıklığına uğratıyor. ...

27 Kasım akşamı Sony PlayStation hesabım üzerinden yaklaşık 740 TL değerinde bir oyun satın aldım. Ödemeyi kredi kartımla yaptım, işlem sırasında kartımı internet kullanımına açtım ve satın alma tamamlanır tamamlanmaz tekrar internet kullanımına kapattım. 28 Kasım sabahı saat 08:31’de telefonuma ba...

03 Haziran 2025 tarihinde Türkiye PlayStation Store üzerinden kendi PlayStation hesabımla ve kendi kredi kartımla Forza Horizon 5 Standard Edition oyununu 1.232,80 TL ödeyerek satın aldım. Oğlum yaklaşık 3 ay boyunca sorunsuz bir şekilde bu oyunu oynadı, ancak son gelen güncellemeden sonra oyun bağl...

PlayStation 5 cihazımda yaklaşık 2 aydır PSN Plus aboneliği satın alamıyorum. Hem kredi kartı ile hem de hesabıma bakiye ekleyerek defalarca denedim ancak her seferinde “tanımlanmayan bir hata” uyarısı alıyorum ve işlem gerçekleşmiyor. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım, benden is...

27.11.2025 tarihinde Yapı Kredi’ye ait sanal kartımdan, üye iş yeri PlayStation Network London GB görünen bir işlemle bilgim ve iznim olmadan para çekimi yapıldığını fark ettim. Sanal kartımda bakiye az olduğu için sadece 33 TL çekilebilmiş, ancak 1000 TL tutarında çekim denenmiş. Ne PlayStation hes...

24 Şubat 2024 tarihinde PlayStation hesabım çalındı ve o günden beri hesabıma erişemiyorum. Hesabım çalındıktan sonra PlayStation/Sony müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm ancak 'bulunamadı, yardımcı olamıyoruz' şeklinde yanıtlar aldım ve somut bir çözüm sunulmadı. Hesabım üzerinden herhangi bi...

İOS PlayStation uygulamasında yaklaşık 1 haftadır giriş yapamıyorum. Uygulamayı açıp “Giriş yap” butonuna bastığım anda beyaz bir ekrana geçiyor ve mail ile şifreyi girebileceğim ekran hiç gelmeden tekrar uygulamanın ilk açılış menüsüne geri dönüyor. Bu nedenle hesabıma uygulama üzerinden erişemiyor...

Ubisoft’un PlayStation platformundaki Assassin’s Creed Origins oyununda Türkçe ekran dili ve altyazı desteği olmamasından dolayı uzun süredir büyük bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Oyunu satın aldığım yıldan beri, hikâyeyi ve oyunun dünyasını tam olarak takip edemediğim için aldığım keyif ciddi şekild...

İndirimde olan Plus üyeliğini alamıyorum. 2.858.22 TL'ye üyeliğimi yenilemem gerekirken 4.266.00 TL ödeme istiyor. Bunun sebebi nedir? Eski hesabı olan kullanıcılar bundan faydalanmak istiyor. Kampanya aralık ayında bitiyor ve bu kampanyadan faydalanamıyoruz.