Kartımdan Yetkisiz 2.149 TL Çekim İçin İade Talebi

14 Haziran sabah saat 09:11’de kartımdan PlayStation London adına 2.149,00 TL tutarında tamamen yetkisiz bir çekim yapılmıştır. Bu karta sadece ben erişiyorum ve bu işlemi kesinlikle ben gerçekleştirmedim ya da onaylamadım.

Durumu fark eder etmez bankamla iletişime geçip itirazda bulundum, kartımı kapattım ve inceleme başlatılacağı bilgisi verildi. Buna rağmen bu tutarın bilgim dışında nasıl çekildiğini ve hangi işlem için kullanıldığını anlamış değilim.

Bu yetkisiz işlem nedeniyle mağdur oldum ve kartımdan çekilen 2.149,00 TL tutarın eksiksiz ve en kısa sürede tarafıma iadesini, gerekli incelemelerin yapılarak bu işlemin detaylarının tarafıma açıklanmasını talep ediyorum, aksi takdirde yasal yollara başvuracağımı ve şikayetçi olacağımı belirtmek istiyorum.