to read complaints and reviews, or file yours. 
08.12.2025 tarihinde saat 23:45 sularında, PlayStation Plus Extra 12 aylık aboneliği için Yapı Kredi banka kartımdan bilgim ve iznim olmadan 3.765 TL tutarında ödeme çekildi. Herhangi bir yerde otomatik yenileme veya aboneliğin devamına dair bilerek bir onay vermedim. İşlem gerçekleştikten sonra sad...
08.12.2025 tarihinde PlayStation 5 üzerinden FIFA 2026 Ultimate Sürümü için kampanyalı olduğuna dair bildirim aldım. Oyunun normal fiyatı 4.000 TL iken, %50 indirimle 2.000 TL olarak görünüyordu. Bunun üzerine hem PlayStation internet sitesi üzerinden hem de mobil PlayStation uygulaması üzerinden oy...
"PlayStation müşteri temsilcisi ile görüştüm Sorunum çözüldü para iadesi bankama iletildi"
07.12.2025 tarihinde, ps5 cihazımda anıl y** adına kayıtlı hesabım üzerinden, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan 12 aylık PlayStation Plus aboneliği başlatılmış ve hesabımdan 4.266 TL ücret çekilmiştir. Normal şartlarda herhangi bir satın alma yapılmadan önce şifre sorulması ve onay ekranı gelmes...
PlayStation Plus Extra aboneliğim için Akbank hesabımdan kısa süre içinde iki kez ücret çekilmesi sorunu yaşıyorum. Normalde yalnızca aylık tek çekim yapılırken, 06.12.2025 tarihinde hesabımdan 405 TL, 07.12.2025 tarihinde ise tekrar 405 TL olmak üzere iki defa ücret kesildi. Durumu fark eder etmez...
PlayStation Türkiye hesabıma kayıtlı PSN hesabım üzerinden FIFA 23 isimli oyunu dijital olarak satın almıştım. Yaklaşık 800 TL ödediğim bu oyunu, PlayStation cihazımda yer açmak için bir süre önce sildim. Daha sonra tekrar indirmek ve oynamak istediğimde ise oyun hiçbir şekilde kütüphanemde ve hesab...
PlayStation Network üzerinden hiçbir üyeliğim, hesabım veya daha önce yapılmış bir harcamam olmadığı halde, 06.12.2025 tarihinde saat 18.57’de Garanti Bankası kredi kartımdan iznim ve bilgim dışında iki ayrı işlem yapıldı. Biri 3.600 TL, diğeri 2.900 TL olmak üzere toplam 6.500 TL tutarında harcama ...
PlayStation 5 dijital sürüm cihazımda yaklaşık bir haftadır oyun indirme problemi yaşıyorum. Oyunları indirmeye çalıştığımda bazen indirme hiç başlamıyor, bazen de indirme tamamlanmış gibi görünüp hemen ardından oyun kendi kendine siliniyor. Bu nedenle satın aldığım ve oynamak istediğim oyunlara eri...
Yapı Kredi kartımdan PlayStation Deluxe üyelik için farklı tarihlerde iki kez ücret çekildi. 02.12.2025 tarihinde 2.850 TL, 06.12.2025 tarihinde ise 4...
Yaklaşık 1 yıl önce Bahçelievler Vatan Bilgisayar şubesinden PlayStation 5 satın aldım. Konsolun kolunda tuş arızası yaşadığım için ürünü garanti kapsamında tamir ettirmek istedim. Vatan Bilgisayar ürünü teknik servise gönderdi, 5 gün sonra ise “eksik parçalar var” denilerek ürün tarafıma geri gönde...
PlayStation Plus Deluxe 12 aylık aboneliğim olmasına rağmen, PlayStation’ın resmi sitesinde ve gizli sekmede tüm kullanıcılara görünen Black Friday indirimleri, kendi ana hesabımda görünmüyor. Aynı cihazdan çıkış yapıp yeni bir hesap açtığımda bu indirimler net bir şekilde çıkıyor. Yani kampanya Tür...
Mount & Blade ıı: Bannerlord oyununu yaklaşık 8–9 ay önce PlayStation mağazasından ps4 Slim cihazım için satın aldım ve 1900 TL’den fazla ödeme yaptım. Oyunu aldığım günden beri oyun sırasında hiçbir belirli sebep yokken bir anda hata verip kapanma sorunu yaşıyorum. Özellikle son güncellemelerden so...
PlayStation üzerinden oynadığım Pes 2026’dan ciddi anlamda memnun değilim. Oyuna girdiğim her maçta saçma sapan pas hataları, mantıksız defans yerleşimleri ve anlamsız defans hatalarıyla karşılaşıyorum. Topa önce ben dokunduğum, müdahaleyi temiz yaptığım pozisyonlarda bile sürekli penaltı çalınması ...
PSN Store hesabımda daha önce Essential Plus aboneliğim vardı, bu aboneliği kapatmıştım. Yazın Deluxe’e yükselttim ve bu işlem sırasında sistemin yeniden bir abonelik başlatmış olabileceğini düşünüyorum. Black Friday döneminde tekrar indirimli olarak Essential aboneliği ile uzatmak istedim ancak abo...
Sony PlayStation Türkiye üzerinden bağlı olan pasif hesabımdan, 26 Kasım tarihinde EA Play 12 aylık abonelik için 1.499 TL ücret çekilmiştir. Bu hesabı daha önce PS Plus indiriminden yararlanmak için açmıştım ve kredi kartım bu hesaba tanımlı olduğu için, aktif olarak kullanmadığım bu hesaptan yanlı...
PlayStation Store üzerinden bugün, 04.12.2025 tarihinde yaklaşık 1 saat önce The Last of Us oyununu satın almak istedim. Oyun görselinde fiyat 84 TL olarak görünüyordu, bu nedenle sepete ekleyip satın alma işlemini tamamladım. Ancak işlem sonrası hesabımdan 2.983,99 TL çekildiğini fark ettim. Hemen...
Trendyol üzerinden yaklaşık 37.000 TL ödeyerek tam takım olarak satın aldığım 1 TB depolama kapasiteli PlayStation 5 cihazımda ciddi performans sorunları yaşıyorum. Cihazı aldıktan sonra efootball oyununu indirdim ancak maç esnasında oyun sürekli donuyor ve oynanamaz hale geliyor. Bu durum yaklaşık ...
28 Kasım 2025 tarihinde ps 5 aldık. İçerisinde fc26 oyunu hediye olarak geldi içinden çıkan kodu girdik ve oyunu kurduk. Fakat bugün 03 Aralık 2025 tarihinde GTA 5 oyunu satın alırken bizden bu fc26 oyununun parasını da kestiler. Geri iade talep ettiğimiz halde olmadı. Parayla satın alacaksak neden ...
PlayStation marka PS4 Pro cihazımda yaklaşık 1 aydır tüm dijital oyunlarımda aynı sorunu yaşıyorum. Konsolu açıp herhangi bir dijital oyunu çalıştırmak istediğimde hata veriyor ve hiçbir oyun açılmıyor. Bu nedenle satın aldığım oyunları kullanamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak destek aldığım...
PlayStation Plus aboneliğimle ilgili Black Friday kampanyası sırasında yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Normalde aylık olarak kullandığım aboneliği, kampanyadan faydalanarak yıllığa çevirmek istedim. PlayStation web sitesinde yıllık üyelik ücreti indirimle yaklaşık 2.850 TL olarak görünürke...
26.11.2025 tarihinde PlayStation üzerinden Among Us 3D VR oyununu satın aldım. Ertesi gün, 27.11.2025’te oyunu iade etmek için mail attım ancak bugün tarafıma “oyunu indirdiğim için iade alınamayacağı” şeklinde bir cevap verildi. İade talebimin asıl sebebi, oyunda kontrol cihazlarının düzgün çalışm...
PlayStation Türkiye’nin Black Friday dönemi ps Plus indirimleri nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum. Duyurusu yapılan %33 ps Plus indirimi herkese açık bir kampanya gibi sunulmasına rağmen, uygulamada kişiye özel ve çelişkili bir şekilde kullanılıyor. Hesabım Türkiye bölgesine kayıtlı ve para b...
PlayStation Türkiye, teknoloji devi Sony’nin yarattığı PlayStation markasının Türkiye pazarını oluşturmaktadır. Dijital eğlence dünyasının dünyadaki en önemli oyuncularından biri olan PlayStation, ilk kez Japonya’da satışa sunulduğu 1994 yılından bu yana popülaritesini arttırarak sürdürmektedir. PlayStation dünyasında bulabileceğiniz birbirinden farklı hizmet ve ürünler yer almaktadır. Oyunlar, donanımlar ve hizmetleriyle sektörün en önemli markalarından biri olmaya devam eden PlayStation, Türkiye pazarında da öncü markalar arasında yer almaktadır. Daha detaylı bilgi almak için markanın web sitesini ziyaret edebilir, kullanıcı yorumlarına PlayStation Türkiye şikayet ve yorum sayfamızdan ulaşabilirsiniz.
PlayStation Türkiye dünyasında sunulan ürün ve hizmetlere üç farklı kategoriden ulaşabilirsiniz. İlki “Oyunlar” kategorisi olup bu alanda PS5, PS4, PS VR, PS Plus ürünleri ve oyun satın alma hizmetleri sunulur. Aksiyon dolu, heyecanlı birbirinden farklı oyunlar arasında kullanıcılar tarzlarına en uygun oyunlara rahatlıkla ulaşabilirler. Aynı kategoride, en büyük ve en iyi PS4 VR oyunlarına ev sahipliği yapan PS VR hizmeti de sunulur. 500’den fazla oyunun tadını çıkarmanızı sağlayan PS VR ile markanın zengin oyun dünyasına merhaba diyebilirsiniz. Oyun oynama deneyiminizi kişiselleştirebileceğiniz aksesuarlar da markanın sunduğu ürünler arasında yer almaktadır. Örneğin, kablosuz kontrol cihazları, oyun sürücüleri, kablosuz kulaklıklar teknoloji devi Sony’nin yarattığı PlayStation markasında bulabileceğiniz mükemmel aksesuar ürünleridir. Hizmetler kategorisinde ise PS Plus oldukça öne çıkar. Plus üyesi olarak çevrimiçi oyunlara, her ay indirip oynayabileceğiniz oyunlara, özel indirimlere ve daha fazlasına sahip olabilirsiniz. PlayStation hesap silme işlemleri de oldukça kolaydır. Herhangi bir hizmet aboneliğini iptal etmeniz için abonelik yenileme tarihine kadar beklemeniz gerekir. Web tarayıcınızdan hesap yönetim alanına giriş yaparak ekranın solundaki menüden “Abonelik”i seçerek iptal etmek istediğiniz aboneliği seçebilirsiniz. PS Store dünyasına da PlayStation Türkiye web sitesinden ulaşarak dilediğiniz gibi alışveriş yapabilirsiniz. Oyunlar, plus üyeliği, hizmetler, fırsat ve tekliflere ulaşabileceğiniz PS Store sayesinde dijital oyunculuğunuzu katbekat özelleştirebilirsiniz.
PlayStation iletişim için farklı pek çok alternatif sunar. Markanın aktif olarak kullandığı PlayStation Türkiye sosyal medya hesapları, kullanıcıların geri bildirimlerine yanıt verebilmektedir. Ayrıca 444 76 69 PlayStation Destek Hattı’nı arayarak da marka ile direkt irtibata geçebilirsiniz. PlayStation Türkiye müşteri hizmetleri fonksiyonuyla kullanılan söz konusu destek hattı numarası sayesinde ürün ve hizmetler hakkında geri bildirimlerinizi marka ile paylaşabilirsiniz. Ayrıca PlayStation Türkiye web sitesindeki Yardım sayfasına giderek de tüm soru ve sorunlarınızı yazılı yoldan markayla paylaşabilir, anında çözüm alabilirsiniz. Arzu ederseniz PlayStation şikayet ve yorum sayfamızdaki değerlendirmeleri de inceleyebilirsiniz. PS Store, para iadesi, ürün ve hizmetler gibi alanlarda yapılan pek çok kullanıcı yorumu ile sorularınıza cevap da oluşturabilirsiniz. Dilerseniz siz de görüşlerinizi burada paylaşarak markanın görmesini sağlayabilirsiniz.
