to read complaints and reviews, or file yours. 
Zen Pırlanta’dan yaklaşık 9 ay önce Forum Bornova mağazasından, güncel bedeli yaklaşık 45.000 TL olan tamtur pırlanta yüzük satın aldım. Ürünün iki taşı, herhangi bir darbe, hasar veya yanlış kullanım olmaksızın kendiliğinden düşmüştür. Tamtur yüzüklerde bu kadar kısa sürede taş düşmesi, kullanım ka...
"Teşekkürler"
Atasay’dan Zonguldak Merkez Esas 67 şubesinden tasarım pırlanta bir yüzük aldım. Yüzük parmağıma büyük geldiği için daraltma işlemi yapıldı ve işlem sonrası evlenme teklifinden sonra sadece 3 gün taktım. Bu kısa kullanım süresine rağmen yüzükteki minik taşlardan birinin düştüğünü fark ettim. Daraltm...
Atasay Elbistan mağazasından 13 Ekim tarihinde evlilik teklifi için 30.595 TL bedelle bir adet baget pırlanta yüzük satın aldım. Evlilik teklifinden h...
Batman’daki Zen Pırlanta mağazasından 20 Kasım tarihinde 0,30 karat yüzük satın aldık. Mağazada bize, 0,50 karat olan teşhir yüzüğünün verileceği, bunun 0,30 karat olduğu ve sadece parmak ölçüsü alınarak aynısının geleceği bilgisi verildi. Ancak daha sonra ölçü vermeye gittiğimizde, bize takılan yüz...
15.04.2024 tarihinde Rize Şimal AVM’deki Altınbaş mağazasından tektaş pırlanta bir yüzük satın aldım. Yüzüğümü yaklaşık 5 aydır takıyorum ve bu süre içinde yüzüğe herhangi bir darbe, zarar verici bir kullanım ya da ekstra bir işlem uygulamadım. Yüzüğün modelini değiştirmek istediğimde mağaza, ürünü...
17 Kasım tarihinde İkinci el Elmas Pırlanta isimli Instagram satış sayfasından 2 adet elmas mekik yüzük ve 3 adet elmas tasarım yüzük satın aldım. Toplamda 22.500 TL ödemeyi EFT yoluyla A**F** Ö** adına açılmış bir banka hesabına gerçekleştirdim. Ürünlerim bana bir türlü gönderilmedi, şu ana kadar ...
"Sorunum aldığım şubede çözülmüştür ilgileri için teşekkürler"
Yaklaşık 10 gün önce Atasay’dan mağazadan tektaş pırlanta yüzük satın aldım. Yüzük ölçüm büyük geldiği için daraltma işlemi yaptırmak üzere 7 Aralık P...
28 Ağustos 2024’te İstanbul Akmerkez’de bulunan Akmerkez Diamond mağazasından, yaklaşık 100.000 TL bedelle bir pırlanta yüzük satın aldım. Yüzüğe ait faturam ve belgelerim mevcuttur. Dün aynı mağazaya giderek, kendilerine bu yüzüğü onlardan aldığımı, geri almayı düşünüp düşünmeyeceklerini sordum. M...
Yaklaşık 2 ay önce Kayseri Forum AVM içindeki Ariş Pırlanta mağazasından 120.000 TL ödeyerek tek taş pırlanta yüzük satın aldım. Kısa süre sonra pırlantanın üzerinde leke fark ettik ve nedenini öğrenmek için 6 Aralık Cumartesi günü saat 20.10 civarında ürünü aldığımız mağazaya gittik. Mağaza çalışa...
Atasay’dan Sakarya Serdivan cadde 54 AVM şubesinden yaklaşık 1,5 sene önce aldığım tektaş pırlanta yüzüğü, mücbir sebepler nedeniyle ancak 7 Eylül 2025 tarihinde takmaya başlayabildim. Yüzüğü büyük bir özenle kullandım, hiçbir yere çarpmama ve oldukça titiz davranmama rağmen sadece 1,5 ay içinde taş...
7.8.2024 tarihinde Özdilek Park İstanbul Zen Pırlanta mağazasından 19.564 TL ödeyerek pırlanta taşlı bir yüzük satın aldım. Yüzüğün taşları 2024 yılından bu yana 3–4 kez düştü ve yaklaşık 1 yıldır aynı sorunla uğraşıyorum. Her seferinde mağazaya götürdüğümde taşlar sadece yapıştırılıp ücretsiz olara...
04.12.2025 tarihinde Denizli Forum Çamlık Zen Pırlanta şubesine daha önce 0,71 karat olarak aldığım yüzüğümü bakım için götürdüm. Mağazada aynı karatta bir yüzük gördük ve onu almaya karar verdik. Üzerinde bulunan 35.000 TL puanım düşüldükten sonra 31.500 TL’yi kredi kartımdan ödedim. Eve geldikten...
30 Kasım 2025 tarihinde Kocaeli Symbol AVM Zen Pırlanta şubesinden bir yüzük satın aldım. Ödemeyi yaparken kredi kartıma 3 taksit yapılacağı söylendi ancak işlem tek çekim olarak geçirilmiş. Bunu fark eder etmez mağaza ile görüştüm. Mağaza yetkilileri bankayla görüşeceklerini söylemelerine rağmen ş...
"Dönüş sağlandı ücret iadesi yapıldı"
Eşim bana evlenme teklifi için yaklaşık 2 yıl önce Blue Diamond firmasının internet sitesi üzerinden prenses model, 0,41 karat tek taş bir yüzük satın...
17 Ocak 2025’te Eskişehir Espark AVM’deki Pandora mağazasından yıldızlı pırlanta yüzük alındı. Yüzüğü ne duşta ne de bulaşık yıkarken kullandım, toplamda 10–15 kez ancak taktım, çoğu zaman kutusunda sakladım. Buna rağmen Nisan ayında yüzüğüm simsiyah oldu, daha sonra da 25 Haziran’da taşlarından bir...
2023 yılında Ankara Cepa AVM Atasay mağazasından 13.500 TL ödeyerek tektaş pırlanta yüzük satın aldım. O dönem bana ürünün 8 ayar olduğu kesinlikle be...
Zen Pırlanta’dan yaklaşık 4 yıl önce İzmit Merkez şubesinden 0,16 karat taşlı bir pırlanta yüzük satın aldım. Yüzüğü yalnızca kendi kutusunda sakladım, çizik, deformasyon ya da kullanım izi olmadan, sıfır ürün ayarında duruyordu. 01.12.2025 tarihinde aynı yüzüğü tekrar Zen’e bozdurmak için mağazaya...
Atasay Kuyumculuk’tan 2015 yılında satın aldığım pırlanta beştaş yüzüğü yalnızca özel günlerde ve son derece dikkatli kullanmama rağmen taş düşmesi sorunu yaşadım. Satın aldığım Ege Park Atasay mağazası kapanmış olduğu için ürünü İzmir İstinyePark Atasay mağazasına götürerek genel merkeze tamir edil...
Atasay’dan evlenme teklifi yüzüğü olarak alınan pırlanta oval taş, Gold renk, 14 numara yüzüğüm 8.11.2025 tarihinde bana verildi ancak büyük olduğu için hiç kullanmadım. 16.11.2025 tarihinde satın alınan bu yüzüğü, yaşadığım şehir olan Bursa’da Korupark AVM içerisindeki Atasay şubesine küçültme işle...
Son Şikayetler