to read complaints and reviews, or file yours. 
28 Ağustos 2024’te İstanbul Akmerkez’de bulunan Akmerkez Diamond mağazasından, yaklaşık 100.000 TL bedelle bir pırlanta yüzük satın aldım. Yüzüğe ait faturam ve belgelerim mevcuttur.
Dün aynı mağazaya giderek, kendilerine bu yüzüğü onlardan aldığımı, geri almayı düşünüp düşünmeyeceklerini sordum. Mağazada çalışan hanım, telefonla N***Ş*** ile görüştü, uzun süren incelemeler ve bekleyişten sonra mağazadan herhangi bir net cevap alamadan ayrıldım. Hemen yanındaki mağazaya geçtiğimde bu kez telefonla arandım ve yüzüğüm için sadece 25.000 TL teklif ettiklerini söylediler.
Bir yıl önce bana 100.000 TL’ye sattıkları kendi ürünlerini, hiçbir utanma payı olmadan 25.000 TL’ye geri alabileceklerini söylemeleri, benim açımdan ticaret ahlakına tamamen aykırı ve son derece yanıltıcı bir tutumdur. Madem ürün bu kadar değersiz görülecekti, satış sırasında bu şekilde davranılmaması ve beni bu kadar yüksek bir bedele ikna etmemeleri gerekirdi.
Firmadan beklentim, bana sattıkları pırlanta yüzüğü en azından sattıkları bedel üzerinden, yani 100.000 TL üzerinden geri almaları ve bu mağduriyeti gidermeleridir. Aksi halde yalnızca Türk mahkemeleri nezdinde değil, her türlü yasal ve hukuki hakkımı sonuna kadar kullanacağımı belirtmek istiyorum.
2023 yılı Mart ayında Adıyaman Zen Pırlanta şubesinden tektaş bir yüzük satın aldım. Satın alma sırasında bana verilen faturada 6.380 TL tutar yazıyordu ve ödememi banka üzerinden gerçekleştirdim. Ancak 2025 yılında yüzüğümü satmak istediğimde, önce 5.900 TL teklif edildi, ardından yüzüğü aslında 4....
Büşra Pırlanta Kuyumcukent İstanbul şubesinden 6 yıl önce 0,24 karat pırlanta yüzük satın almıştım. Satış sırasında kendi marka sertifikalarını verdiler ve yüzüğü ne zaman istersek, o günün piyasa değerine yakın bir fiyatla geri alacaklarını belirtmişlerdi. Bu güvenceye dayanarak yüzüğümüzü satmak i...
Eşim buradan bana pırlanta beş taş almıştı, üzerinden bir sene geçti. Sertifikası da var. Yüzük alınırken 15.400 TL'ye alınmış. Kilo aldığım için yüzüğü zaten kullanamıyorum. Değiştirip tek taş almak istemiştim iki farklı zamanda, ama kısa aralıklarla gittiğim mağazanızda iki farklı çalışanınız, bir...
Kasım 2024’te İstanbul Kapalıçarşı’daki Rococo İş Merkezi No:115 adresinde bulunan Otto Gems Diamond mağazasından, ü** e*** isimli kişiden kolye, küpe ve bileklik satın aldım. Ürünler için toplamda 295.000 TL ödeme yaptım ve bana ürünlerle birlikte sertifika da verildi. Ancak, ürünlerin gerçekliğin...
İki adet pırlanta yüzük ve bir adet pırlanta kolye aldım. Alırken bana çok güzel bir yatırım aracı olduğu ve değer kaybetmeyeceği, dolar arttıkça değerleneceği söylendi. Bugün gittiğimde 5 yıl geçtiğini ve bu sistemin o zamanlar olmadığını, yeni başladığını ve pırlantalarımı yüzde 50 kayıpla geri al...
Yorumlar