to read complaints and reviews, or file yours. 
Piksel Aqua 14 aşamalı su arıtma cihazım için 03.04.2026 tarihinde N11 üzerinden Piksel Aqua markasına ait filtre seti satın aldım. Ürüne 998 TL ödedim ve filtreler İstanbul Ümraniye Atakent’teki ev adresime teslim edildi. Filtreleri takıp kullanmaya başladıktan sonra sudan yoğun şekilde kuyu suyu t...
Piksel Aqua markasına ait su arıtma cihazım için aldığım filtre setiyle ilgili ciddi bir dayanıklılık sorunu yaşıyorum. Son aldığım filtre setini 12.01.2026 tarihinde taktım ancak filtreler 2 ayı bile bulmadan işlevini yitirdi. Sorun ortaya çıktıktan sonra müşteri hizmetleri ve teknik birimle defal...
Piksel Aqua 12 kademeli su arıtma cihazında aşırı derecede atık su problemi yaşıyorum. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradım, teknik servise aktarıldım ve oradaki görevliye sorunu ayrıntılı olarak anlattım. Bana filtre değişimi yapılması gerektiği, eğer atık su azalmazsa daha sonra sırasıyla ...
Piksel kapalı kasa 12 aşamalı pompasız su arıtma cihazımın filtre değişimini Şubat ayında, cihazı aldıktan kısa bir süre sonra yaptırdım. Cihazı alalı henüz bir yıl bile olmamasına rağmen yaklaşık iki gündür sudan neredeyse hiç verim alamıyorum, suyu çok az akıtıyor ve cihazı sağlıklı şekilde kullan...
Piksel Aqua 12 aşamalı membran seçenekli alkali çelik tanklı su arıtma cihazını N11 üzerinden yaklaşık 3.200 TL ödeyerek 17 Haziran 2025 tarihinde satın aldım. Cihazı aldığım günden bu yana sudan gelen yosunsu ve rahatsız edici bir koku var ve suyun tadı kesinlikle içilebilir seviyede değil. Bu ned...
24.01.2025 tarihinde N11 üzerinden Piksel Aqua firmasından pompalı Piksel Aqua marka su arıtma cihazı satın aldım. Ürün 2 yıl garantili olmasına rağmen yaklaşık 1 yıl sorunsuz çalıştı, yalnızca son 1 haftadır cihazda arıza yaşıyorum. Cihaz önce sürekli su arıtmaya başladı, tank dolu olmasına rağmen ...
Epttavm üzerinden Piksel Aqua Master 10 aşamalı çelik tanklı su arıtma cihazı satın aldım ve bugün teslim aldığım ürünü görünce açıkçası şok oldum. Filtreler kırık, tank çizik ve ürün bariz şekilde kullanılmış durumda. Sıfır ürün diye para ödediğim halde bana resmen ikinci el, hasarlı bir cihaz gönd...
Piksel Aqua’dan yaklaşık 14 gün önce internet üzerinden arıtma cihazım için filtre seti satın aldım. Özellikle Hypnose seri filtre seti sipariş etmeme rağmen, paketten iki adet daha ucuz olan Master marka filtre çıktı ve kutudan ayrıca iki adet filtre ve iğne dirsek de eksik olarak gönderildi. Duru...
Uzun süredir kullanmakta olduğum Piksel 12 aşamalı su arıtma sistemi için Trendyol üzerindeki Piksel’in kendi mağazasından yeni bir filtre seti satın aldım. Ancak yeni filtreleri taktıktan sonra sudaki tds değerleri, eski filtrelerime göre ciddi şekilde yükseldi. Eski filtrelerimde tds değeri 61 ci...
06.05.2024 tarihinde internet üzerinden, Yazıbaşı Mah. Orhan Alpyörük Cad. No:8 Torbalı/İzmir adresinde faaliyet gösteren firmadan Piksel Agua 12 aşamalı alkali çelik tanklı su arıtma cihazı satın aldım. Cihazı alırken 2 yıl garantili olduğu ve herhangi bir sorun yaşandığında parçaların hemen gönder...
Piksel'den 6 aylık su arıtma cihazı bakım filtresini aldıktan sonra 5dakika içinde iptal ettim. 1 aydır para iadesi yapılmadı. Piksel' in müşteri hizmetleriyle görüşüyorum bana iade yapıldı diyor. Bankayla görüşüyorum iptal yok diyor. Bu kadar ilgisiz bir firma olamaz. 10 keredir ben yazıyorum. Sanı...
Piksel Aqua tezgah altı su arıtma cihazımın 1-2-3 numaralı filtrelerinin değişimini pazartesi akşam saat 19.00 civarında yaptım, suyu açtığımda herhangi bir sorun görünmüyordu. Ancak gece yaklaşık 03.00 sularında 2 numaralı filtrenin çatlayıp patlaması sonucu su akışının sesine uyanmak zorunda kaldı...
2023 yılının sonunda internet üzerinden Piksel Aqua’dan 12 aşamalı arıtma cihazı satın aldım. Ürünü aldıktan sonraki ilk 3 ay sorunsuz kullandım, ancak sonrasında suyun akışı çok azalmaya başladı. Filtrelerle ilgili olabileceğini düşünerek Piksel Aqua marka filtrelerle değişim yaptım ve bir arkadaşı...
Piksel Aqua markasına ait 12 aşamalı arıtma cihazını yaklaşık bir ay önce Trendyol üzerinden satın aldım (Sipariş No: 10408898146). Cihazı Ankara’da kullanıyorum ve geldiği gibi kurulumunu yaptım. Ancak cihazın suyu çok ince akıyor ve bu sorun ilk günden beri devam ediyor. Sorunu çözmek için WhatsA...
Piksel_Aqua’dan N11 üzerinden 207333616533 numaralı siparişimle su arıtma cihazı için filtre değişimi hizmeti satın aldım ve 900 TL’lik ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak gönderilen filtre bozuk çıktı ve cihazdan su akmıyor. Sorunu yaşadığım ilk günden itibaren müşteri hizmetlerini arad...
16 Ağustos 2025 tarihinde Piksel Aqua Tezgah Altı 5 aşamalı su arıtma cihazımın su pompasının çalışmadığını fark ettim. Ürünü hepsiburada.com üzerinden satın almıştım ve garanti süresi halen devam ediyor. Sorunun ardından teknik servis ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak olumsuz bir ya...
Piksel Aqua 12 Aşamalı Su Arıtma Cihazı için 4-5 gün önce filtre değişimi yaptım. Filtre değişimi sonrası suyun akış hızında ciddi bir azalma yaşadım. Daha önce de filtre değişimi yapmıştım ve hiçbir sorun olmamıştı. Bu defa yaşadığım sorunu firmaya ilettim, ancak firma hem iletişimde çok yavaş ve i...
Piksel Aqua isimli bir firmadan Ocak ayında su arıtma cihazı aldım. Filtre haznelerinin biri Cuma saat 04.00 sularında patlamış. Dükkanı su basmış. Sabah hemen satıcı firma ile konuştum. Parçanın garanti kapsamında değişimi talebinde bulundum hazır sökülmüşken ücreti karşılığında bir takım da filtre...
Mağaza: pikselaqua Piksel Aqua 12 Aşamalı Alkali Çelik Tanklı Su Arıtma Cihazı (1 Adet) Piksel Grup? Su arıtma: Epttavm üzerinden aldığım ürün, aldığım günden bu yana atık suyu kesilmiyor. Telefonlara bakmıyorlar, WhatsApp'tan yazdım. Cevap yok. İnternette cayır cayır satış yapmaya devam ediyorlar. ...
Piksel grup su arıtma sistemlerinden su arıtma cihazı aldım. 1 aydan fazla süredir kullanıyorum ve suyun tds değeri, cihaz sıfır olmasına rağmen, hiç 45'in altına düşmedi. İki kere usta çağırdım; yeni cihazın bu değerde olmaması gerekiyor. Membranı kalitesiz. Yetkiliyi aradım, yenisini göndersinler...
4 ay önce aldığım su arıtma cihazı bozuldu. Suyun tadı çeşme suyuna dönmüştü. TDS metre ile ölçtüğümde oranlar neredeyse çeşmeyle aynıydı. Her ay 400 TL gelen su faturası 900 TL gelince hemen tanıdık ustamı çağırdım. Hem membran bozuk dedi hem de check valf, bir parçanın suyu kesmediğini söyledi. Du...
Pixel Aqua su arıtma cihazından aldıktan 2 ay sonra bir anda şu kesildi. Bende cihaz üzerinde kalitesiz ürün kullanılmış diyerek internetten yeni bir membran aldım 2 ay geçmedi yine su akmamaya başladı. Müşteri hizmetlerini aradım. Teknik servise yönlendirdiler. Teknik servise ulaşmam kaç günü buldu...
Piksel Aqua firmasından aldığım 12 aşamalı kapalı kasa su arıtma cihazı 8 ay içinde genleşme tankı delindi bozuldu. Sorunu videolu faturalı firma yazışma hattı olan WP den ilettim. Firma filtrelerin değişiminin kendilerinin yapılması gerektiğini ve filtre değişim belgesini istedi. Güvenip cihaz aldı...
Piksel Grup (resmi ticari unvanıyla Piksel Grup Su Arıtma Sistemleri Ltd. Şti.), Türkiye'de su arıtma teknolojileri alanında faaliyet gösteren köklü ve doğrulanmış bir kurumsal işletmedir. Merkezi İzmir'in Torbalı ilçesinde bulunan marka, sektörde 15 yılı aşkın bir deneyime sahiptir. Yaklaşık 2.160 metrekarelik kendi üretim tesisine sahip olan Piksel Grup, TSE belgeli ürünleriyle hem iç pazarda hem de geniş bir bayi ağında hizmet vermektedir. Tüketici pazarında ağırlıklı olarak Piksel Aqua markasıyla tanınmaktadır.
Piksel Grup, doğrudan su arıtma sektörü içerisinde yer almaktadır. Hem evsel (bireysel) hem de endüstriyel kullanıma uygun arıtma sistemlerinin üretimini, satışını ve satış sonrası parça tedariğini gerçekleştirmektedir. Markanın başlıca sunduğu ürün ve hizmetler şunlardır:
Marka, kendi resmi web sitesi üzerinden doğrudan satış yapmanın yanı sıra, Koçtaş, N11 ve Pazarama gibi Türkiye'nin önde gelen çevrimiçi pazar yerlerinde de aktif bir mağaza varlığına sahiptir.
Piksel Grup ve Piksel Aqua ürünlerine dair online kullanıcı yorumları ve şikayet eğilimleri incelendiğinde, belli başlı konularda yoğunlaşıldığı görülmektedir:
Siz de Piksel Grup (Piksel Aqua) su arıtma cihazları, ürün kalitesi, kurulum süreci ve müşteri hizmetleri ile ilgili edindiğiniz deneyimleri paylaşarak, bu markadan hizmet almayı düşünen diğer tüketicilere rehberlik edebilir ve markanın hizmet kalitesini artırmasına katkı sağlayabilirsiniz.
