Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanık Kokulu Adaptör Nedeniyle Elektrik Kesintisi Ve Geri Ödeme Talebi

Mehmet
9 Haziran 12:30

Çiçek Sepeti üzerinden satın almış olduğum Piksel Aqua markalı pompalı su arıtma cihazı, 08.06.2026 tarihinde kullanırken adaptöründen yanık kokusu gelmesi sonucu tüm sigortalarımızı attırdı ve hem pompa hem de adaptör çalışmaz hâle geldi. Evimizin elektriğini de etkileyen bu durum, hem güvenlik açısından hem de ürün kalitesi açısından beni ciddi şekilde mağdur etti.

Yaşadığım bu sorun sonrasında Piksel firmasını arayarak destek talebinde bulundum ve durumu detaylı olarak anlattım. Ancak görüşme sonucunda bana yapabilecekleri bir şey olmadığını, herhangi bir çözüm sunamayacaklarını söylediler. Ürünün bu kadar kısa sürede arızalanması ve üstüne hiçbir destek verilmemesi kabul edilebilir bir durum değil.

Bu nedenle Çiçek Sepeti üzerinden almış olduğum, sipariş numarası 447103363 olan bu arızalı su arıtma cihazı için ürün bedelimin tamamen iade edilmesini talep ediyorum. Ürünün arkasında durulmamasından dolayı büyük hayal kırıklığı yaşıyorum ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Su Arıtma Cihazı Arızasında Satıcı Ve Çiçek Sepeti Sorumluluk Almadı, Mağdur Edildim

Volkan
16 Aralık 2025 04:07292

Çiçek Sepeti üzerinden Piksel Grup adlı satıcıdan “Piksel Aqua 12 Aşamalı Pompalı Alkali Mineralli Açık Kasa Su Arıtma C...

1 Destek1 Yorum
1

Su Tadı Bozuk, İade Reddi Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Yok

Süleyman
21 Nisan 06:35334

Piksel Aqua 14 aşamalı su arıtma cihazım için 03.04.2026 tarihinde N11 üzerinden Piksel Aqua markasına ait filtre seti s...

Su Tadı Bozuk, İade Reddi Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Yok
Su Tadı Bozuk, İade Reddi Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Yok
Su Tadı Bozuk, İade Reddi Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Yok