to read complaints and reviews, or file yours. 
Epttavm üzerinden Piksel Aqua Master 10 aşamalı çelik tanklı su arıtma cihazı satın aldım ve bugün teslim aldığım ürünü görünce açıkçası şok oldum. Filtreler kırık, tank çizik ve ürün bariz şekilde kullanılmış durumda. Sıfır ürün diye para ödediğim halde bana resmen ikinci el, hasarlı bir cihaz gönderilmiş olması hem saygısızlık hem de tüketiciyle alay etmektir.
Toplam 2.655 TL ödediğim bu siparişe ait pik2025000017358 numaralı ürünle ilgili satıcıya ulaştığımda ise “iade edin, bizi ilgilendirmez” denilerek son derece umursamaz ve sorumsuz bir tavırla karşılaştım. Yetmezmiş gibi iade için kapıdan alınmayacağını, ürünü benim PTT şubesine götürmem gerektiğini söylüyorlar. Hatalı, kırık ve kullanılmış ürünü bana gönderenler hiçbir sorumluluk almadan tüm zahmeti bana yıkmaya çalışıyor; bu tavrı kesinlikle kabul etmiyorum ve müşteriye gösterilen bu saygısızlıktan dolayı çok öfkeliyim.
Ben, tarafıma gönderilen bu kullanılmış ve hasarlı ürünün derhal, hiçbir şekilde beni uğraştırmadan ve zamanımı çalmadan adresimden kapıdan alınarak geri alınmasını ve yerine sıfır, kullanılmamış, hatasız bir Piksel Aqua Master 10 aşamalı su arıtma cihazı gönderilmesini talep ediyorum. Bu kadar bariz bir hatanın bedelini tüketiciye ödetmeye çalışılmasını reddediyorum ve aksi halde ödediğim 2.655 TL’nin eksiksiz, gecikmesiz ve oyalamaya girmeden iade edilmesini istiyorum.
2023 yılının sonunda internet üzerinden Piksel Aqua’dan 12 aşamalı arıtma cihazı satın aldım. Ürünü aldıktan sonraki ilk 3 ay sorunsuz kullandım, ancak sonrasında suyun akışı çok azalmaya başladı. Filtrelerle ilgili olabileceğini düşünerek Piksel Aqua marka filtrelerle değişim yaptım ve bir arkadaşı...
Piksel Aqua tezgah altı su arıtma cihazımın 1-2-3 numaralı filtrelerinin değişimini pazartesi akşam saat 19.00 civarında yaptım, suyu açtığımda herhangi bir sorun görünmüyordu. Ancak gece yaklaşık 03.00 sularında 2 numaralı filtrenin çatlayıp patlaması sonucu su akışının sesine uyanmak zorunda kaldı...
Piksel_Aqua’dan N11 üzerinden 207333616533 numaralı siparişimle su arıtma cihazı için filtre değişimi hizmeti satın aldım ve 900 TL’lik ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak gönderilen filtre bozuk çıktı ve cihazdan su akmıyor. Sorunu yaşadığım ilk günden itibaren müşteri hizmetlerini arad...
Piksel Aqua 12 Aşamalı Su Arıtma Cihazı için 4-5 gün önce filtre değişimi yaptım. Filtre değişimi sonrası suyun akış hızında ciddi bir azalma yaşadım. Daha önce de filtre değişimi yapmıştım ve hiçbir sorun olmamıştı. Bu defa yaşadığım sorunu firmaya ilettim, ancak firma hem iletişimde çok yavaş ve i...
06.05.2024 tarihinde internet üzerinden, Yazıbaşı Mah. Orhan Alpyörük Cad. No:8 Torbalı/İzmir adresinde faaliyet gösteren firmadan Piksel Agua 12 aşamalı alkali çelik tanklı su arıtma cihazı satın aldım. Cihazı alırken 2 yıl garantili olduğu ve herhangi bir sorun yaşandığında parçaların hemen gönder...
Yorumlar