Çiğ Pide Şikayeti Ve İade İsteği

10 Eylül 2026 tarihinde saat 17.00–17.30 arasında Pidem Forum İstanbul şubesinden kıymalı patatesli ve tavuklu pide aldık. Kıymalı patatesli pidenin kıymalı kısmının pişmediğini fark ettik ve ürünü tekrar pişirilmesi için şubeye geri götürdük. Ancak pideyi pişirdikleri makineden çok hızlı geçirip yeniden verdiler ve ürün yine çiğ haldeydi.
Ayrıca tavuklu pidede de yer yer çiğ kısımlar bulunuyordu. Durumu kasadaki çalışanlardan biriyle paylaştık fakat sorunumuz etkin bir şekilde giderilmedi ve sağlıksız bir ürünle karşı karşıya kaldık.
Yaşadığım bu deneyim nedeniyle ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Gıda güvenliğine uygun, müşteri memnuniyetini önemseyen bir yaklaşım bekliyorum.
Merhaba, tarafınıza ulaşım sağlanamadığı için yazılı olarak dönüş yapmaktayız. Restoran özelinde gerekli incelemeler başlatılmış olup; konu tarafımızdan takip edilmeye devam edilecektir. Misafir memnuniyetine verdiğimiz önem ve konu telafisi adına tarafınıza e-postanız üzerinden yazılı olarak bilgilendirme sağlanmıştır. Teşekkürler,























