to read complaints and reviews, or file yours.
3 Haziran 2026 tarihinde saat 11.00’de PH Lab firmasının kendi web sitesi üzerinden Fermente Pirinç Suyu & Protein Compl...ex Saç Maskesi 1 adet ve Exosome, nad+ & Triple pdrn Scalp Shot 1 adet olacak şekilde toplam 3.588 TL tutarında, 20855 numaralı siparişi verdim. Ödemeyi online kredi kartı ile gerç
PH Lab’ın resmi internet sitesinden 2 Haziran günü saat 13:27’de 5NFV8RC7N numaralı siparişi verdim. Siparişimde PH sabu...n, 2 adet sprey ve saç maskesi bulunuyor. Ödemeyi kredi kartıyla, toplam 1.629 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş sonrasında ne SMS ne de e-posta olarak hiçbir bilgilendirme almad
PH Lab isimli firmanın kendi internet sitesinden 2 Haziran tarihinde bir adet saç maskesi ve iki adet krem olmak üzere t...oplam 3 ürün siparişi verdim. Sipariş numaram #PH559639’dur. Üzerinden yaklaşık bir hafta geçmiş olmasına rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapı
01.06.2026 tarihinde Phlab Türkiye’nin web sitesi üzerinden yüz maskesi ve akne kremi siparişi verdim. Sipariş numaram P...H558140 ve ödemeyi kredi/banka kartı ile yaklaşık 1.500 TL olarak gerçekleştirdim. Aradan bir hafta geçmesine rağmen ne sipariş durumumla ilgili bir bilgi alabildim ne de herhangi
"İlginiz ve kısa sürede dönüş yaptığınız için teşekkürler."
"Sorunumu hızlı bir şekilde çözdüler teşekkürler"
30 Mayıs 2026 tarihinde Phlab internet sitesi üzerinden bir cilt bakım ürünü siparişi verdim. Ardından aynı ürünü aynı s...atıcıdan Trendyol’da daha uygun fiyata görünce, hemen Phlab üzerinden siparişimin iptal edilmesini talep ettim. Ancak ürünün kargoya verildiği söylenerek iptal işlemi yapılmadı. B
"Şikayetim üzerine temsilci burcu hanım tarafından ürünlerin kargoda kaybolduğu tespit edilip 5 Haziran 2026 da para iadesi gerçekleştirildi burcu hanıma teşekkür ediyorum"
16 Mayıs’ta PH Lab resmi internet sitesinden toplam 5.857 TL’lik alışveriş ...yaptım. Sipariş numaram PH544099 olmasına rağmen bugün 2 Haziran itibarıyla
4 Mayıs’ta Instagram’daki PH Lab reklamına tıklayarak yönlendirildiğim kendi internet sitelerinden 899 TL tutarında ürün... satın aldım. Ödemeyi kredi kartıyla yaptım ve sipariş numaram #13017 olarak görünüyor. 6 Mayıs tarihinde sistemde “kargoya verildi” olarak işaretlenmesine rağmen o günden bu yana
"Sorunum çözüldü yetkili Berfin hanıma teşekkür ederim."
"Teşekkürler"
"İlgilendiğiniz için teşekkür ediyorum."
"Teşekkürler"
21 Mayıs 2026 günü saat 14:00 civarında markanın kendi sitesi üzerinden “Ya...şlanma Karşıtı Yenileyici Cilt Rutini Seti” siparişi verdim, ödeme iyzico ü
PhLab’in kendi internet sitesinden satın aldığım saç bakım ürünlerini sadece iki kez kullanmama rağmen saçlarım aşırı de...recede ağırlaştı ve kaskatı hale geldi. Ürünlerin kokusu dışında olumlu hiçbir etkisini görmedim, aksine saç yapımı olumsuz etkiledi. Yaşadığım bu sorun sonrasında marka ile Insta
PH lab hair firmasının kendi sitesi olan phlabhair.com üzerinden 18 Mayıs t...arihinde 1.629 TL tutarında saç bakım seti siparişi verdim, ödemeyi kredi k
"Çok hızlı bir şekilde geri dönüş yaptılar burcu hanıma teşekkür ediyorum."
"Nurgül hanım kargomla ilgili sorunu çözdüm sorun düzeltildi teşekkür ediyorum ilgisinden dolayı"
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü ilk kez yaşamıştım alışverişi kesmeyeceğim"
"Tüm ilgi ve alakanız için teşekkür ederim"
"Konu ile son derece ilgili ve konusunda yetkin Müşteri temsilcisi Berfin Hanıma bilgilendirmeleri ve sorunu takip edeceğine dair verdiği güven adına özellikle teşekkür etmek isterim."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %30