4
Çözüldü
Kamuran
19 Mayıs 18:171.415
Kamuran şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.PhLab Türkiye retinage
31 şikayet
5
Çözüldü
Iraz
16 Mayıs 09:214.545
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü ilk kez yaşamıştım alışverişi kesmeyeceğim"
Iraz şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Burcu
12 Mayıs 12:591.017
"Tüm ilgi ve alakanız için teşekkür ederim"
Burcu şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Alerjik Reaksiyon Sonrası İade Sürecinde Yanıt Yok
Burcu
11 Mayıs 18:304.756
"İade sürecimi sonunda mutlu bir deneyime çeviren müşteri yetkilisine teşekkür ederim."
Peak Sales firmasına ait Phlab markalı Retinage ve Collagen Night ürünlerin...i 4 Mayıs’ta kendi web sitelerinden sipariş verdim, siparişim 6 Mayıs’ta ka
PH Lab Ürünleri Kullanımından Şiddetli Cilt Tahrişi Ve Geri Ödeme Talebi
Denizin
13 Nisan 12:067.805
PH Lab Türkiye’nin Phlab Collagen Night kolajen gece maskesi, Phlab akne sabunu ve Phlab Retinage Daily Quick günlük mas...kesini yaklaşık 1 haftadır akşamları düzenli olarak kullanıyorum. Ürünleri kullanmaya başladıktan kısa süre sonra cildimde ciddi problemler ortaya çıktı. Cildimde yoğun bir tahriş
Retinage Maskesi Kullanımından Sonra Ciltte Komedon Ve Sivilce Oluştu, İade Talebi
Beyzanur
9 Nisan 11:457.346
PH Lab markasına ait Phlab Retinage Daily Quick Günlük 30'lu maske ürününü yaklaşık 2 ay önce Trendyol üzerinden satın a...ldık. Sipariş numaramız 10905032233’tür. Ürünü haftada iki kez olacak şekilde kullandık ve kullanımdan yaklaşık 4 gün sonra yüzümüzde yoğun şekilde komedon ve sivilce oluşumu başla
5
Çözüldü
Ece
24 Mart 03:53
"Teşekkür ederim ilginiz için"
Ece şikayetini yayından kaldırdı
1
Kargoda Hasar Aldığı Siparişimin Geri İadesi Ve Yeniden Gönderimi İçin Acil Talep
Hatice
12 Mart 15:404.485
28 Şubat 2026 tarihinde PH LAB’in kendi internet sitesi üzerinden PH Lab Retinage yüz maskesi ve Collagen Jelly Cream de... dahil olmak üzere toplam 4 adet kozmetik ürün siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile 1.698,00 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş numaram PH470730’dur. 2 Mart’ta teslim edilmesi
5
Çözüldü
Neslihan
5 Mart 11:08
"İlginiz için teşekkürler ederim ayrıca şikayet var sayfasına çok teşekkürler ederim hızlı ve güvenli şekilde yardımcı oldular"
Neslihan şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Ozlem
23 Şubat 14:55
"Şikayetim sonrasında firma yetkilisi tarafından aranarak tarafıma bilgilendirme ve destek sunuldu. Teşekkür ederim."
Ozlem şikayetini yayından kaldırdı
Phlab Ürünleri Cildimde Yanma Ve Kızarıklığa Neden Oldu İade Talebim
Hilal
12 Şubat 03:5415.246
Phlab markasına ait Phlab Zero Pore Gözenek Sıkılaştırıcı sabun, Phlab Anti‑Acne Daily Quick günlük 30’lu maske, Phlab C...ollagen Jelly Cream, Phlab Collagen Night gece bakım rutini seti ve Phlab Retinage Cam Cilt etkili serum ürünlerini Trendyol üzerinden 6 Şubat tarihinde sipariş verdim ve ürünler 8
5
Çözüldü
Ebru
9 Şubat 19:271.531
"Teşekkürler Dilan hanım..."
Ebru şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Filiz
4 Şubat 16:44
"Teşekkürler ilginiz için"
Filiz şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
Phlab Türkiye Alerjik Kontak Dermatiti Ve Müşteri Hizmetlerinin Yetersizliği Nedeniyle İade Talebi
Makbule
29 Ocak 20:224.582
"Şikayetim üzerine param iade edildi"
16 Ocak 2026 tarihinde PH Lab’in kendi internet sitesinden Retinage Daily Q...uick Mask ve Collagen Jelly Cream ürünlerini sipariş ettim (sipariş numaras
4
Çözüldü
Gülay
25 Ocak 16:35
"Teşekkür ederim ilginiz için"
Gülay şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Zeynep
19 Ocak 20:05
"Kısa süre içinde şikayetime dönüş yapılıp mağduriyetim giderildi teşekkür ederim."
Zeynep şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Cilt Reaksiyonu Nedeniyle PH Lab Maskeye İade Ve Sağlık Açısından Ücret İadesi Talebi
Zeynep
10 Ocak 00:4814.459
"Hızlı dönüş ve çözüm sağlandığı için teşekkür ederim. Para iadesi yapıldı."
4
Çözüldü
A.n.
7 Ocak 23:25
A.n. şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
Dilek
6 Ocak 14:37
"Ücret iade edileceği söylenildi müşteri hiz tarafından ücret hesabıma geçsin bakalım buraya yazarım tekrar"
Dilek şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Ecem
18 Kasım 2025 22:26621
Ecem şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Kübra
26 Ekim 2025 23:263.471
"Marka gerçekten ürününün arkasında olduğunu gösterdi"
Kübra şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Elçin
9 Ekim 2025 10:10
"Teşekkür ederim yardımcı oldunuz"
Elçin şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Peri
2 Ekim 2025 14:071.796
"Geç olsa da dönüş sağladıkları için çok teşekkür ederim"
Peri şikayetini yayından kaldırdı
Sipariş Sonrası Bilgilendirme Ve Kargo Sürecinde Yaşanan Aksaklık
Kübra
30 Eylül 2025 10:0410.582
28 Eylül 2025 Pazar günü Phlab resmi satış sayfasından Retinage 30'lu Günlük Maske ve Retinage™ Serum siparişi verdim. S...iparişimi kapıda ödeme seçeneğiyle oluşturdum ve tarafıma SMS yoluyla onaylamam gerektiği bildirildi. SMS’teki talimatı uygulayarak siparişimi onayladım, ancak o andan itibaren ban
Marka Profili
PhLab Türkiye 1 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %31