to read complaints and reviews, or file yours.Phlab’ın kendi internet sitesinden 4 gün önce “Fermente Pirinç Suyu Protein Complex Saç Maskesi” ürününü 30328 numaralı ...siparişimle online kart ödemesiyle satın aldım. Aradan günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Siparişimin durumunu
"Özellikle Nurgül hanıma teşekkürler hemen ilgilendi. Ürünüm elime ulaştı"
Phlabofficial Instagram hesabı üzerinden, phlabturkiye.com adresinden 1 Haziran’da Phlab Hair saç maskesi siparişi verdi...m. 899 TL ödememi sanal kart ile yaptım. Ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi, herhangi bir kargo takip numarası ya da bilgilendirme paylaşılm
"Ürün,11 gün sonunda yola çıktığı için teşekkür ederim. Ayrıca müşteri hizmetlerinden Berfin hanım çok ilgilendi."
"Kargom elime bugün ulaştı. Firma şikayet yetkilisi Burcu hanım gelen siparişe yeterli saç maskesi ürünleri olmadığı ve yeni üretimi bekledikleri için kargonun geciktiğini belirtti. Keşke bunu ilk telefonla aradığımda söyleselerdi. Neyse ki problem çözüldü emeği geçen herkese teşekkür ederim"
PH Lab isimli firmanın kendi internet sitesinden 2 Haziran tarihinde bir adet saç maskesi ve iki adet krem olmak üzere t...oplam 3 ürün siparişi verdim. Sipariş numaram #PH559639’dur. Üzerinden yaklaşık bir hafta geçmiş olmasına rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapı
"İlginiz ve kısa sürede dönüş yaptığınız için teşekkürler."
"Teşekkürler"
"Sorunum çözüldü. Şikayetimi kaldırmak istiyorum"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %38
