4
Çözüldü
Anti Akne Sabunu Ciltte Sivilceleri Artırdı Ve İade İstendi
14 Mart 16:466.940
Trendyol üzerinden PH Lab markasına ait anti‑akne yeşil sabun satın aldım. ...Sipariş numaram 11007611793, siparişi 2 Mart’ta verdim ve ürün 6 Mart’ta te
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.PhLab Türkiye müşteri hizmetleri
128 şikayet
Kargo Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği Nedeniyle Sipariş İptali Talebi
11 Mart 07:425.266
28 Şubat tarihinde PH Lab’ın resmi web sitesinden 2 adet Collagen Jelly Cream ve 1 adet Zero Pore gözenek sıkılaştırıcı ...serum siparişi verdim. Sipariş numaram #PH470372’dir. 3 Mart’ta ürünlerimin Aras Kargo’ya verildiğine dair PH Lab tarafından SMS aldım ancak Aras Kargo’dan hiçbir bilgilendirme mes
5
Çözüldü
Sipariş İptali Ve İade İşlemi Yapılamıyor, Telefon Bağlantısı Kesiliyor
4 Mart 23:432.872
"Şikayet edene kadar ürünün bana gelip tekrar göndermem gerektiğini söylediler neymiş barkod ama ama şikayet ettikten sonra gerçekten ilgi ve alakaları çok iyiydi yardımcı olup hemen iade işlemimi gerçekleştirdiler"
04.03.2026 tarihinde PH Lab Türkiye internet sitesinden PH475190 numaralı s...iparişi 1.572 TL tutarında kredi kartı ile ödedim. Siparişi verdikten yakla
5
Çözüldü
25 Şubat 20:07
"Bana ulaştılar ve problemi çözdüm teşekkür ederim"
Tuana şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
25 Şubat 01:49
"Marka ücret iademi yaptı, teşekkürler."
Tuğçe şikayetini yayından kaldırdı
PH Lab Ürünüm İki Kez Ödendi, Teslim Edilmedi Ve İade Yapılmadı
13 Şubat 22:329.170
Aralık ayında PH Lab (Peak Sales) firmasının internet sitesi üzerinden yüz temizleme sabunu siparişi verdim. Aynı üründe...n iki kez sipariş oluşturdum; ödemeler 21 Aralık ve 27 Aralık tarihlerinde iki farklı kartımdan çekildi ve toplamda 718 TL tahsil edildi. Siparişlerden birinin numarası PH413661’di
5
Çözüldü
6 Şubat 01:536.129
"Teşekkür ederim"
Aynur şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
3 Şubat 18:24860
"Teşekkür ederim"
Oğuzhan şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
Phlab Türkiye Alerjik Kontak Dermatiti Ve Müşteri Hizmetlerinin Yetersizliği Nedeniyle İade Talebi
29 Ocak 20:224.608
"Şikayetim üzerine param iade edildi"
16 Ocak 2026 tarihinde PH Lab’in kendi internet sitesinden Retinage Daily Q...uick Mask ve Collagen Jelly Cream ürünlerini sipariş ettim (sipariş numaras
5
Çözüldü
22 Ocak 08:02
"Dilan hanım ilgilendi ve sorunu çözdü teşekkür ederim"
İsa şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
19 Ocak 20:05
"Kısa süre içinde şikayetime dönüş yapılıp mağduriyetim giderildi teşekkür ederim."
Zeynep şikayetini yayından kaldırdı
2
Phlab Türkiye Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Gerçekleşmeyen Ücret İadesi!
3 Ocak 01:053.954
Phlab (Peak Sales) firmasından daha önce de defalarca ürün aldım ve memnun kaldığım için yeniden sipariş vermeye karar v...erdim. Son siparişimi 19 Aralık 2025 tarihinde 2.318 TL tutarında verdim, ancak ürünler tarafıma hiç ulaşmadı. 30 Aralık’ta müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, siparişin iade edil
5
Çözüldü
18 Kasım 2025 14:34409
"Sorunum çözüldü. İlgilenen Ayşegül Hanıma teşekkür ederim"
Duygu şikayetini yayından kaldırdı
Phlab Siparişim İptal Edildi, Ücret İadem Tamamlanmadı
17 Kasım 2025 15:097.082
23.10.2025 tarihinde Phlab’ın kendi internet sitesinden 3.062 TL tutarında bir sipariş verdim. Sitede 3.000 TL ve üzeri ...alışverişlerde kargo ücretsiz olduğu belirtiliyordu. Ancak ürün adedi fazla olduğu gerekçesiyle siparişim iptal edildi ve ücret iadesi yapılacağı söylendi. Sipariş numaram: PH3552
Phlab Sabunu Cildimde Sivilce Artışı Ve Tahrişe Yol Açtı, Müşteri Hizmeti Dönüş Yapmıyor
15 Kasım 2025 10:2614.968
Phlab markasının azelaik asit içeren sivilce karşıtı sabununu, 2 Kasım tarihinde firmanın kendi internet sitesinden satı...n aldım ve ürünün kullanım talimatlarına tamamen uygun şekilde bir haftadır düzenli olarak kullanıyorum. Ancak ürünü kullandığım süre boyunca cildimde ciddi derecede sivilce artışı
5
Çözüldü
11 Kasım 2025 07:41
Aslı şikayetini yayından kaldırdı
Ödemesi Alınan Siparişim Sistemde Görünmüyor, Para İadesi İstiyorum
5 Kasım 2025 22:066.044
05.11.2025 tarihinde Phlap internet sitesinden anti akne temizleme barı ve serum siparişi verdim. Sipariş tutarı kartımd...an (son dört hanesi: 9307) çekildi, ancak ne SMS ne de e-posta yoluyla herhangi bir sipariş onayı veya bilgilendirme almadım. Ayrıca Phlap hesabımdan sipariş geçmişimi kontrol etti
1
Kırık Ve Akmış Ürün, Geciken İade: Mağduriyetim Giderilsin!
1 Kasım 2025 11:279.290
03 Ekim tarihinde Phlab üzerinden #PH334294 numaralı siparişi oluşturdum ve 06 Ekim’de ürün bana ulaştı. Ürünler kötü ka...rgolanmış, özensiz, kırılmış ve akmış şekilde teslim edildi. Bu durumu saygısızlık olarak değerlendirdim ve hiç kullanmadan 08 Ekim’de iade işlemini başlattım, iade kodunu ilettim.
5
Çözüldü
30 Ekim 2025 18:36
"Teşekkür ederim"
Mehtap şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
29 Ekim 2025 20:06
"Benim hatam farkedememisim e mail e de gelecek diyodular gelmyince yazdım çok çok teşekkür ederim"
Esmanur şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
27 Ekim 2025 18:44252
Feride şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
25 Ekim 2025 00:192.115
Hatice şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
24 Ekim 2025 18:142.999
Tuğçe şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
23 Ekim 2025 20:19116
"Firmanın hızlı dönüşü için teşekkür ediyorum. Yeni ürün gönderileceğini söylediler. Teşekkürler."
Gulsevim şikayetini yayından kaldırdı
Marka Profili
PhLab Türkiye 1 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %33