"Yaşadığım sorunla ilgili bugün PH Lab müşteri hizmetlerinden Dilan Hanım benimle iletişime geçti. Kendisi son derece ilgili, nazik ve çözüm odaklı bir şekilde benimle görüştü. Sorunumu dikkatle dinleyip anlayışla yaklaşması ve çözüm konusunda yardımcı olmaya çalışması beni gerçekten memnun etti. Özellikle müşteri iletişimi konusunda gösterdiği özen ve samimiyet için kendisine teşekkür ederim. PH Lab adına böyle ilgili ve müşteri memnuniyetini önemseyen bir çalışanınızın olması gerçekten güzel. Dilan Hanım’a ilgisi ve yaklaşımı için ayrıca teşekkürlerimi iletiyorum. 🌸"
PhLab Türkiye nad
27 şikayet
"Hemen arayıp ilgilendiler ayrıca indirim kuponu tanımladılar bu markayla alışverişe devam edeceğim teşekkürler 🙏🏻"
"Şikayetime hemen geri dönüş sağlanıldı ve iade talebim kabul edildi teşekkür ederim"
"Sağ olun"
"Teşekkürler"
5.276 TL'lik Alışverişimin İadesi Gerçekleşmedi
Phlab’dan online olarak Exosome, nad+ & Triple pdrn Bonding Saç Maskesi, Kojiso Temizleme Barı, Exosome, nad+ & Triple p...drn Hair & Scalp Care Şampuan ve Exosome, nad+ & Triple pdrn Scalp Shot ürünlerini satın aldım. Daha sonra bu ürünlerin tamamını 22.07.2026 tarihinde firma ile paylaşılan iade/gönd
Öne ÇıkanKonular
3 Kutu Saç Serumu Sadece 2 Kullanımda Bitti
"Teşekkür ederim"
PH Lab’ın kendi internet sitesinden 38094 sipariş numarasıyla Exosome, nad+... & Triple pdrn Scalp Shot saç serumundan 3 kutu satın aldım. Ürünler 23.07.
Reklamda Vaat Edilen Saç Dökülmesi Etkisi Görülmedi Ve İade Talebi
Phlab markasına ait nad+ & Triple pdrn Hair & Scalp Care şampuan ve Exosome..., nad+ & Triple pdrn Scalp Shot ürünlerinden üçer adet satın aldım. Bu ürün
"Çok hızlı bir şekilde ilgilenildi. Çok yardımcı oldular... Teşekkürler PH lab temsilcisi Berfin Hanım... Çok içten ve samimi 🥰"
Alerjik Reaksiyon Ve Yüz Şişmesi Nedeniyle Şiddetli Sağlık Sorunu
PH Lab markasına ait Mikro Spicule nad+pdrn Shot isimli kremi Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü 13 Temmuz akşamı tal...imatlarına uygun şekilde yüzüme uyguladım. 14 Temmuz sabah uyandığımda yüzüm yanmış gibi acıyor, balon gibi şişmişti, göz kapaklarımı bile açamayacak durumdaydım. Yüzümde yoğun yan

"Para iadesi tarafıma yapılmıştır. Dilan Hanıma ilgisinden dolayı teşekkürler."
Etkisiz Ürün Ve Yanıltıcı Reklam, Cevapsız Müşteri Hizmeti
PH Lab markasına ait retinal shot ve pdrn+nad shot serum ürünlerini Trendyol üzerinden, PH Lab’in kendi resmi satıcısınd...an yaklaşık 1 ay önce satın aldım. Ürünleri teslim aldığım günden beri, ambalajlarında yazan kullanım talimatına birebir uyarak düzenli şekilde kullandım. Reklamlarda özellikle ka
"Nurgül hanım gerekli ilgi ve alakayı gösterdi teşekkür ederim"
"Sorunumla ilgilenen müşteri temsilcisi arkadaşlara çok teşekkür ederim. Çok çok ilgilendiler ve sorunum kolaylıkla çözüldü onlar temasa geçtikten sonra. Ücret iadesi de yapıldı. Teşekkür ederim."
Ayıplı Ürünler İçin Destek Yanıtı Olmadan İade Talebi
18.06.2026 tarihinde Trendyol üzerinden phlab Türkiye markasına ait phlab 26/1 Micro Spicule Retinal pdrn Shot, phlab 26.../2 Micro Spicule Retinal pdrn Shot ve phlab Hair Exosome nad+ Triple pdrn Scalp Shot olmak üzere toplam üç ürün satın aldım ve bu ürünler için 1.728 TL ödedim. Kutuların üzerinde 1
PH Lab Ürünlerinde Şiddetli Yanma Ve Kızarıklık - İade Talebi
Trendyol üzerinden PH Lab satıcısından Micro Spicule Retinal pdrn Shot ve M...icro Spicule nad-pdrn Regenerating Shot isimli iki ürünü içeren, 3 adet ürü




Kargo Takip Numarası Olmadan Uzun Süre Bekleme Ve İlgisizlik Şikayeti
"Kargom elime bugün ulaştı. Firma şikayet yetkilisi Burcu hanım gelen siparişe yeterli saç maskesi ürünleri olmadığı ve yeni üretimi bekledikleri için kargonun geciktiğini belirtti. Keşke bunu ilk telefonla aradığımda söyleselerdi. Neyse ki problem çözüldü emeği geçen herkese teşekkür ederim"
PH Lab Ürünleri Yüzde Ağır Yanma Ve Kızarıklık Nedeniyle İade Talebi
"Destek veren herkese teşekkür ederim"

Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %56

















