Faturasız Hediye Philips Lumea Cihazı Garanti Reddine Karşı Şikayet
"Müşteri hizmetleri yardımcı oldu"


"Müşteri hizmetleri yardımcı oldu"


Philips Avent Natural cam biberonu, Yenidoğan bebeğime iyi geleceğini düşünerek eşim 20.04.2026 tarihinde İstanbul Pendi...k Alt Kaynarca E-bebek şubesinden satın aldı. Bebeğim ilk günden beri emzik kavrayıp emen, emme refleksi güçlü bir bebek olmasına rağmen, bu biberonla kesinlikle mama çekemiyor. İl


Yaklaşık 1 yıl önce Gaziantep’teki E-bebek mağazasından Philips Avent doğal akışlı suluk satın aldım. Kullandığımız sulu...kta çocuğum suluğun ucunu koparıp yuttu. Neyse ki ciddi bir sağlık sorunu yaşanmadı ancak bu durum bizi oldukça endişelendirdi. Şu anda bu suluğun yedek ucunu bulmakta zorlanıyoru
Philips Saver 5000 serisi tıraş makinesini yaklaşık 1 ay önce Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü düzenli olarak kulla...ndığımda sakalımı kesinlikle düzgün almıyor. Bazı yerleri keserken bazı yerleri hiç almıyor ve sakalım parça parça, çok kötü bir görüntüde kalıyor. Beklediğim performansı kesinlikl
Philips s9000 Prestige sp9872 model tıraş makinem için “Tıraş Makinesi Başlık Ünitesi Bıçaksız Tutucu” ve “sh91/50 Tıraş... Bıçağı” yedek parçalarını temin etmeye çalışıyorum. Ancak birden fazla bayi ve yetkili servis ile yaptığım görüşmelerde bu parçaların uzun süredir stoklarda olmadığı bilgisini ald




Philips Avent Natural biberonu Amasya Ebebek şubesinden yaklaşık 25–30 gün önce satın aldım. Aldığımız günden beri biber...ondan mama kesinlikle akmıyor, ürün neredeyse kullanılamaz durumda. Bebeğimize mama vermek isterken defalarca denememize rağmen hiçbir şekilde akış olmadı. Bu kadar para verip ma


Philips W2215A çocuk akıllı saatini Şubat ayında konumu doğru göstermeme, evdeyken sürekli okulda gösterme, bildirimleri...n düşmemesi ve arandığında ilk çaldığında meşgule düşüp ancak sonradan arayınca çalması gibi sorunlar nedeniyle Uniq Teknik Servis’e gönderdim. Ürün bana geri geldiğinde aynı sorun

Teknosa’dan satın aldığım Philips marka tıraş makinesi, aldığım tarihten yaklaşık 2 ay sonra şarj almamaya başladı ve ya...klaşık 1 senedir bu sorunla uğraşıyorum. Ürünü servise götürmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı, somut bir sonuç alamadım. Yaşadığım mağduriyet üzerine konuyu Tüketici Hakem
Avent marka suluk ürününü 13 Ekim 2023 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım ve yaklaşık 1 yıldır düzenli olarak kull...anıyorum. Yaklaşık 1 haftadır, suluğun içinden yoğun ve rahatsız edici bir küf kokusu geldiğini fark ettim. Ürün çocuğum tarafından kullanıldığı için bu durum sağlık açısından beni
Philips Avent Natural cam biberonlardan gerçekten çok mağdur oldum. Yaklaşık 5-6 ay önce aldığımız ilk cam biberonun kap...ağı kısa sürede bozuldu, dişleri hemen yalama oldu ve kapak kapanmamaya başladı. Kullanırken sürekli dökülme ve sızma problemi yaşadık. Bunun üzerine tekrar güvenip bu sefer de ya
Mersin Yenişehir’de Philips Avent markalı bir biberon satın aldım. Biberonu yaklaşık 2,5 aydır kullanıyorum ve kısa süre... içinde biberonun üzerindeki mama ölçü milim yazılarının tamamı silindi. Şu anda biberonun üzerinde mama hazırlarken ihtiyaç duyduğum hiçbir ölçü yazısı görünmüyor. Philips’le ile

30.04.2026 tarihinde Ankara Cepa AVM Ebebek şubesinden iki adet Philips Avent Natural biberon satın aldım. Hamileliğimde... aldığım bu biberonları henüz bebeğim doğmadan sadece bir kez deneme amaçlı kullanmamıza rağmen ikisi de kısa sürede küflendi ve kötü bir koku oluştu. Biberonların bu şekilde küfle



10.11.2025 tarihinde HBCV000086R9WB kodlu Philips Lumea brı953/01 IPL lazer epilasyon cihazını satın aldım. Ürünü ikinci... kullanımımda cihaz ışık atımı yapmayı kesti ve servise götürdüm, değişim yapıldı. Değişim sonrası gelen yeni cihazı ilk kullanımımda yüz başlığı ile dudak üstü bölgesine yalnızca


22 Haziran 2026 tarihinde Kocaeli İzmit 41 Burda AVM’deki Media Markt mağazasından Philips 9000 bre718/05 model epilatör... satın aldık. Ürünü almadan önce farklı mağazaları ve yorumları inceleyip son çıkan modellerden, beş başlıklı, pembe renkli bu ürünü tercih ettim ve 6.500 TL ödedim. Cihazı evde i
7 aylık bebeğim için Kasım 2025’te Philips Avent Natural biberon aldım. Kullandığım döneme göre önerilen zaman aralıklar...ında biberon uçlarını düzenli olarak değiştirdim. Ancak yaklaşık 4 ay sonra biberon hava almadığı için mama içerken çok yüksek bir hava sesi çıkarmaya başladı. Bu ses hem bebeğimi
Philips 7000 serisi SpeedPro Max dikey süpürgeyi 10.06.2025 tarihinde BİM Market’ten satın aldım. Ürünün bağlantı kısmın...daki plastik kolu ilk aldığım döneme çok yakın bir zamanda kendiliğinden kırıldı, bu parçayı toplamda üç kez değiştirdim ve şimdi dördüncü kez yine aynı yerden kırıldı. Ürünü norma
Philips SpeedPro Max dikey süpürgeyi 9 Şubat 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım ve ürünü Niğde Merkez’de kull...anıyordum. Bugün süpürgenin borusunun gövdeye giren kısmı kırıldı ve bu nedenle ürünü sağlıklı şekilde kullanamaz hale geldim. Ürünü alalı çok uzun bir süre olmamasına rağmen böyl


24.07.2022 tarihinde Philips psg 8050/30 buhar kazanlı ütüyü Media Markt aracılığıyla satın aldım ve ayrıca uzatılmış ga...ranti ile cihaz koruma paketi yaptırdım. Bu ek güvenceler 25.07.2025 tarihinde sona erdi. Yaklaşık 4 yılı bile doldurmamış bir kullanım süresinin ardından, bir gün ütüyü çalıştırdı
Philips 6000 serisi dikey süpürgemin gövdesinde, bataryanın takıldığı bölümde hiçbir darbe, düşme ya da çarpma olmamasın...a rağmen yaklaşık bir ay önce çatlaklar oluşmaya başladı ve zamanla bu çatlaklar giderek arttı. Ürünü son derece özenli kullanmama rağmen böyle bir sorun yaşamam, malzeme kalitesiy




Philips SpeedPro Max dik süpürgemi yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum ve normal kullanım sırasında süpürürken süpürgenin baş...lık kısmı kırıldı. Bu durumun sadece benim başıma gelmediğini, birçok kullanıcının da aynı sorunu yaşadığını görüyorum. Ürünün başlığının tamamı değil, yalnızca kırılan parçanın t


Philips 8000 serisi dikey süpürgeyi aldığım ilk zamanlardan beri ek yerinden sürekli kırılma sorunu yaşıyorum. Ürün daha... garanti kapsamındayken de bu problem vardı ve uzun süredir kullanmama rağmen aynı yerden kırılmaya devam ediyor. Bu sebeple süpürgeyi bugüne kadar iki defa servise götürmek zorun
Philips perfectcare Elite Care Type gc9630 buhar kazanlı ütüyü Aksu Çarşı isimli mağazadan almıştım. Ürünü bir süre kull...andıktan sonra ütünün mekanizmasında kendiliğinden çatlamalar oluşmaya başladı ve zamanla bu çatlaklar kırılmaya dönüştü. Yaklaşık 3 aydır ütünün mekanizmasındaki bu çatlama ve kır


Philips 5000 seri mop ürününü 25 Mayıs civarında Zonguldak Ereğli’deki Evkur şubesinden satın aldım. Ürünün kendi orijin...al mop bezi, düzenli ve normal kullanımda olmasına rağmen daha bir ay dolmadan yırtıldı. Bu kadar kısa sürede bezin kullanılamaz hâle gelmesi, ürün kalitesi konusunda beni ciddi an

