Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Halide sonuçtan memnun
Çözüldü

Philips 7000 Robot Süpürge Hatalı Uyarılar Veriyor Ve Çalışmıyor

profile
02 Ocak 20:50
636
Halide'nin Teşekkür Mesajı
“.”

Philips 7000 serisi robot süpürgeyi aldığım günden beri düzgün şekilde kullanamıyorum. Cihaz çalıştığı anda sürekli olarak “filtreyi temizleyin, yan fırçaya bakın” şeklinde uyarı veriyor. Filtre tertemiz, yan fırça ise yepyeni olmasına rağmen bu uyarılar hiç kesilmiyor ve cihaz doğru düzgün işini yapamıyor.

Cihazı defalarca temizledim, sıfırlamaya çalıştım, yeniden başlatıp farklı şekillerde denedim ancak sorun hiçbir şekilde düzelmedi. İlk günden beri bu sıkıntıyı yaşamak, ürünün verdiği parayı kesinlikle hak etmediğini düşündürüyor.

Ürünü Bursa’dan satın aldım ve elimde garanti/fatura belgeleri mevcut. Philips’in bu arızalı durumu inceleyip cihazın garanti kapsamında ücretsiz olarak tamir edilmesini ve sorunsuz şekilde çalışır hale getirilmesini talep ediyorum.

03 Ocak 10:51 (Şikayetten 14 saat sonra)
03 Ocak 13:39
Halide
Halide
13 Ocak 11:44

.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Mustafa
Mustafa

Sıfırladık düzeldi teşekkürler ederim başka yetkili servislerde illaki getir bakalım diyor İşte adam gibi adam

Bahadir
Bahadir

Bu bahsettiğiniz problem cihazın arıza durumunda olduğu anlamına gelmez aksesuarların uygulama üzerinde belirli bir kullanım ömrü vardır ana fırça 300 saat diğer aksesuarlar 150 saat olarak belirlenmiştir. Bu süre dolduğu zaman cihaz size aksesuar değişimi için uyarı verir problemi çözmek için uygulamadan ayarlar kısmına girip '' bakım durumu '' menüsüne girin. Aksesuarlarınızın içerisine girip aşağıya inerek sıfırla butonuna basın onaylayın bu işlemi bütün aksesuarlarnız için yapın. Daha sonra cihazı istasyondan geri çekerek başlama tuşuna yaklaşık 5-6 saniye kadar basın ve cihazı kapatın ışıkları söndükten sonra tekrar istasyona oturtun ve otomatik açılıp bu bildiri gidecektir. Erzurum Philips Yetkili Servisi - Kardeşler Elektronik.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Philips Robot Süpürgede Sürekli Hata Uyarısı Ve Yetersiz Müşteri Desteği

profile
21 Kasım 2025 11:00
1.765

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri