to read complaints and reviews, or file yours.Philips 7000 Robot Süpürge Hatalı Uyarılar Veriyor Ve Çalışmıyor
Philips 7000 serisi robot süpürgeyi aldığım günden beri düzgün şekilde kullanamıyorum. Cihaz çalıştığı anda sürekli olarak “filtreyi temizleyin, yan fırçaya bakın” şeklinde uyarı veriyor. Filtre tertemiz, yan fırça ise yepyeni olmasına rağmen bu uyarılar hiç kesilmiyor ve cihaz doğru düzgün işini yapamıyor.
Cihazı defalarca temizledim, sıfırlamaya çalıştım, yeniden başlatıp farklı şekillerde denedim ancak sorun hiçbir şekilde düzelmedi. İlk günden beri bu sıkıntıyı yaşamak, ürünün verdiği parayı kesinlikle hak etmediğini düşündürüyor.
Ürünü Bursa’dan satın aldım ve elimde garanti/fatura belgeleri mevcut. Philips’in bu arızalı durumu inceleyip cihazın garanti kapsamında ücretsiz olarak tamir edilmesini ve sorunsuz şekilde çalışır hale getirilmesini talep ediyorum.
Halide Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Halide Hanım Merhaba, Sizinle paylaştığınız konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin ardından, sorunun çözüldüğünü memnuniyetle bildiriyoruz. Eğer farklı bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Geri bildiriminiz ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
.
Sıfırladık düzeldi teşekkürler ederim başka yetkili servislerde illaki getir bakalım diyor İşte adam gibi adam