to read complaints and reviews, or file yours.Philips homerun Robot 2000 serisi süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce Hepsiburada internet sitesi üzerinden satın aldım. Son 2... gündür cihazı çalıştırdığımda sürekli “yan fırça sıkıştı” uyarısı veriyor. Yan fırçayı söküp temizlememe ve tekrar düzgünce takmama rağmen uyarı devam ediyor ve cihazı sorunsuz şe
Philips Aqua Trio 9000 süpürgemi kullanırken fırçanın yanındaki plastik parçada erime meydana geldi ve bu parça bulunama...dığı için süpürge tamamen kullanılamaz hale geldi. Fırça dönmediği için üründen hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Ürünü alırken ciddi bir bedel ödedim ve garanti süresi bittikten so
Philips homerun 9100 robot süpürgeyi yaklaşık 6 ay önce satın aldım. Haziran ayında cihaz yan fırça motor arızası verdi ...ve 10.06.2026 tarihinde yetkili servise gönderildi. Servisten tamir edilip geri geldiğinde ise robotun altındaki fırçanın yırtık olduğunu ve üst kısmında ilk başta çizik sandığım b
Philips 7000 serisi robot süpürgem genel bakımına dikkat etmeme rağmen son ...2 gündür sürekli sesli uyarı veriyor. Cihaz, durmadan “filtremi temizleyin,
Philips 9000 serisi robot süpürgeyi yaklaşık 5 ay önce Tekirdağ Çorlu’daki Evkur mağazasından satın aldım. Ürünü toplamd...a en fazla on kez kullanmama rağmen ana fırçasının yan kısımları eridi ve şu anda cihazı hiç kullanamıyorum. Ürünü alırken bana fatura ve garanti belgeleri verildi. Ürünün içinden
17.10.2023 tarihinde Denizli Media Markt mağazasından Philips 3000 serisi toz hazneli robot süpürge satın aldım. Cihazı ...ilk günden beri doğru şekilde kullanmama rağmen sürekli su pompası hatası veriyor, ayrıca parkelerin üzerinde hiçbir engel yokken lazer sensörü sıkıştı uyarısı çıkarıyor. Bir saat
"Şikayetim sonrasında benimle iletişime geçen Esra Hanım’a ilgi ve desteği için teşekkür ederim. Süreci yakından takip ederek sorunumun çözülmesini sağladı ve tüm sorularıma açıklayıcı şekilde yardımcı oldu. Yaşadığım problem çözüme kavuştuğu için memnuniyetimi paylaşmak istedim. Müşteri memnuniyetine gösterdiği özen ve profesyonel yaklaşımı için Esra Hanım’a ve Philips ekibine teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim."
Garantisi devam eden Philips 7000 Serisi robot süpürgem yaklaşık 2 aydır sü...rekli “yan fırça hatası” veriyor. Bu nedenle yaklaşık 2 ay önce yetkili ser
"Ürün tedarik konusunda yardımcı olunduğu için teşekkür ediyorum"
Philips 7000 Serisi robot süpürge kullanıcısıyım. Cihazım için gerekli olan... orijinal aksesuar kitini temin etmek konusunda ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Philips 7000 serisi robot süpürgem sürekli filtre ve yan fırça uyarısı veri...yor ve hiç susmuyor. Ürünü Media Markt’tan aldım ve bu sorun yaklaşık 2 gün
Philips 3000 serisi robot süpürgeyi yaklaşık bir buçuk yıldır kullanıyorum ve cihaz aldığım günden beri sürekli arıza çı...karıyor. Cihaz hem çok yüksek sesle çalışıyor hem de sürekli haritayı siliyor, doğru düzgün temizlik yapamıyor. Yaklaşık 7–8 aydır ürünüm Üsküdar Can Teknik yetkili servisine gidi
Philips 3000 Series robot süpürgeyi yaklaşık iki buçuk yıl önce internet üzerinden (Hepsiburada ya da Trendyol üzerinden...) aldım. Cihazı özellikle yaşlı annem kullanabilsin diye tercih ettim ancak ürün neredeyse hiç sorunsuz çalışmadı, toplamda dört ay bile kullanamadık. Daha üçüncü ayda “yan sensör
Philips 7000 serisi robot süpürgeyi yaklaşık 2 yıl önce aldım. Ürünümün parçaları yeni deforme olmadığı ve gözle görülür... bir hasar olmamasına rağmen, cihaz sürekli yan fırçaların ve diğer parçaların değişmesi gerektiğini söyleyerek durmadan uyarı veriyor, susmuyor. Bu nedenle yaklaşık 2 haftadır süp
Philips Aqua 8000 serisi süpürgeyi 5 Ocak 2024 tarihinde Hepsiburada sitesi üzerinden satın aldık. Faturamız da elimizde... mevcut. Ürünü alalı yaklaşık iki ay olmuşken başlıktaki dönen fırça arıza yaptı ve tamamen çalışmaz hale geldi. Yan tarafındaki plastik kısım sıyrıldı, ayrıca başlığın süpürgeye b
"İlginizden dolayı teşekkür ederim"
Philips xu7100/02 model 7000 serisi robot süpürgeyi kullanırken cihaz sürek...li olarak “yan fırçayı kontrol ediniz” uyarısı veriyor. Uyarı her çalıştırm
Philips Home 3000 serisi robot süpürgeyi yaklaşık iki yıl önce Teknosa’dan 16.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldığım... günden bu yana defalarca arıza verdi, her seferinde servise gönderdik, tamir edilip geri gönderildi ancak sorunlar bitmedi. Buna rağmen ürün değişimi talebim kabul edilmedi ve sür
"Müşteri temsilcisi tüm sorularımıza ve sorunlarımıza çözüm sağladı. Teşekkür ederiz."
Philips 7000 serisi Aqua robot süpürgeyi yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyorum. ...Son 2–3 aydır cihaz temizlik moduna geçtiğinde kısa bir süre sonra hata ver
"Hızlı geri dönüşünüz ve ilgi alakanız için teşekkür ederim"
2024 Temmuz ayında Hepsiburada üzerinden 12.500 TL ödeyerek Philips 3000 serisi robot süpürge satın aldım. İlk başlarda ...temizlik performansından memnundum, sadece harita konusunda bazı sorunlar yaşıyordum. Zamanla harita sorunu düzeldi, şu an sırayla ve düzgün geziyor gibi görünüyor ancak neredeyse
Philips Xu7100 robot süpürgeyi yaklaşık 1 yıldır kullanıyoruz ve son 2 haftadır cihaz sürekli olarak sesli uyarı veriyor.... “Lütfen yan fırçanın doğru şekilde takılıp takılmadığını kontrol edin, lütfen filtreyi zamanında temizleyin, lütfen filtreyi temizleyin ve kullanmadan önce 24 saat kurutun” gibi
Philips 7000 serisi xu7000/02 robot süpürgeyi Aralık 2025’te İzmir Çiğli Özşanal mağazasından satın aldım. Yaklaşık bir ...yıldır kullanıyorum ancak son 1 aydır cihaz sürekli yan fırça ve filtre uyarısı veriyor, süpürgeyi tamamen kapatana kadar bu uyarı hiç susmuyor. Ayrıca bugün çalıştırdığımda da oda
Philips XU7100 robot süpürgeyi kullanırken yaklaşık 15 gündür cihaz sürekli olarak “Yan fırçanın doğruluğunu, takılıp ta...kılmadığını kontrol edin” şeklinde hiç durmadan uyarı veriyor. Yan fırça ve filtre ile ilgili bu sorun nedeniyle cihazdan verim alamıyorum. Sorun üzerine yetkili servise başvurdum
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
