to read complaints and reviews, or file yours. 
Philips 7000 serisi robot süpürgeyi yaklaşık 3 ay önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü ilk aldığım dönemde bir süre sorun yaşamadan kullandım ancak son 2 aydır, etrafta hiçbir engel olmamasına rağmen sürekli “Engelleri kaldırın” uyarısı vererek süpürme işlemini kendi kendine durduruyor.
Evde cihazın takılabileceği ya da engel oluşturabilecek eşyaları özellikle kaldırmama rağmen sorun devam ediyor. Haritalandırmayı sıfırlayıp yeniden yaptık, güncellemelerini kontrol ettik ancak buna rağmen cihaz aynı hatayı vermeye devam ediyor ve temizlik işlevini yerine getiremiyor.
Ürün garanti kapsamındayken bu sorunun incelenmesini, gerekiyorsa arızanın giderilmesini ya da ürün değişimi gibi kalıcı bir çözüm sunulmasını talep ediyorum. Sürekli hata vererek temizlik yapmayan bir robot süpürgenin mağduriyetimi giderecek şekilde düzeltilmesini rica ederim. Hepsiburada sipariş numaram: EAC2025000000063.
Philips homerun 7000 serisi robot süpürgeyi Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana her temizlikte kirleri arkasında bırakıyor ve rotasını şaşırıyor. Bu sorun nedeniyle şimdiye kadar 4 kez servise götürdüm. Her seferinde ayarlarını sıfırlayıp “sorun düzeldi” diyerek ürünü ger...
Philips 7000 robot süpürgeyi 2023 yılında satın aldım ve S/N:2310. DAP NL9206AD-4a seri numarasına sahibim. Cihazı uzun süre kullanmadıktan sonra, tüm sensörlerini temizleyip tekrar çalıştırdım. Ancak son 3-4 kullanımda, etraf tamamen boş ve zemin fayans olmasına rağmen sürekli olarak "etrafındaki e...
Philips 7000 serisi robot süpürgeyi Teknosa’dan satın aldım ve yaklaşık iki yıla yakın hiçbir sorun yaşamadan kullandım. Ardından tekerleklerinden biri kırıldığı için ürünü Mayıs 2025’te garanti kapsamında servise gönderdim. Bu aşamadan sonra süpürgem bir daha eski performansına dönmedi. İlk servis...
Philips 7000 serisi robot süpürgemle ilgili yaklaşık 3 gündür sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Cihazı çalıştırdığımda istasyondan çıkıyor ve hemen ardından “Yan fırçanın doğru takıldığını kontrol edin ve filtreyi zamanında temizleyin” uyarısı vererek duruyor. Filtreyi yıkayıp bir gün kurumasını bekled...
Yorumlar