Philips Ev Aletleri Parça Temin Sıkıntısı
"Şikayetim yayınlandıktan bir saat geçmeden tarafımı aradılar, parçayı tarafıma göndereceklerini söylediler, bakalım bekliyorum. İlgileri için teşekkür ediyorum."


"Şikayetim yayınlandıktan bir saat geçmeden tarafımı aradılar, parçayı tarafıma göndereceklerini söylediler, bakalım bekliyorum. İlgileri için teşekkür ediyorum."


Philips lattego 5500 serisi tam otomatik espresso makinesini 7 Mart 2026 tarihinde satın aldım. 2 Haziran’da süt köpürtm...e haznesinin alt kilit tırnağı kırıldı ve araştırdığımda bu parçanın kronik bir sorun olarak birçok kullanıcıda aynı şekilde kırıldığını gördüm. Bu parçanın kırılması sebebiyle ya


Philips lattego 5500 tam otomatik kahve makinesini 25 Aralık 2024 tarihinden beri kullanıyorum. 19.05.2026 tarihinde süt... haznesini her zamanki gibi sadece yıkayıp yerine takarken, hiçbir şekilde ekstra güç uygulamama rağmen parça kendiliğinden kırıldı. Ürünü her zaman aynı şekilde dikkatli kullandığ
"Merhabalar, Şikayetimle ilgili tarafıma hızlı dönüş yapılarak gerekli destek sağlanmıştır. Konunun çözümü sürecinde gösterilen ilgi ve yardımcı yaklaşımınız için teşekkür ederim. Yaşadığım problemin kısa sürede çözüme kavuşturulması memnuniyet vericiydi. Philips müşteri hizmetlerine destekleri için teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim."


Philips EP5547/90 lattego kahve makinesinin süt haznesi yere düşmesi sonucu alt mandalı kırıldı ve şu an ürünü kullanamı...yorum. Bu haznenin alt mandalının bu kadar kolay kırılması, üstelik ürün bu kadar pahalıyken, beni gerçekten şaşırttı. Aynı sorunu birçok kişinin yaşadığını görmek de ürünün bu kıs
Philips 4400 serisi lattego kahve makinesini 10 Ocak tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Makinenin süt haznesin...in alt kısmındaki diş, kullanım esnasında doğru şekilde oturmamaya başladı, bu nedenle sütler hazneden dışarı akıyordu. Alt kısmı oturtmaya çalışırken, zaten yerine tam oturmadığı


15.01.2026 tarihinde Amazon üzerinden Philips 3300 Serisi lattego Tam Otomatik Espresso Makinesi satın aldım (Sipariş No...: 406-6208049-3497944). Ürünü ilk kez kullanmak için kurulumunu yaptığım esnada, süt haznesinin alt kısmındaki küçük parça hiçbir ekstra güç uygulamamama rağmen elimde kaldı ve kır



Philips EPS443/70 lattego kahve makinemin süt haznesini her zamanki rutin temizliğim sırasında çıkartıp yıkarken, herhan...gi bir ekstra güç uygulamama rağmen haznenin tırnağı 08/03/2026 tarihinde kırıldı. Ürünü gayet özenli ve olması gerektiği gibi kullandığım için bu durumun malzeme veya tasarım kayn
Philips EP5547/90 LatteGo kahve makinesini henüz bir yıl bile olmadan almış olmama rağmen, süt köpürtme haznesinin küçük... bir parçası Ekim 2025 tarihinde kırıldı. Bu parça kırıldığı için hazne yerine tam oturmuyor ve süt damlatma sorunu yaşıyorum. Ürünüm garanti kapsamındayken bu parça için Philips



Philips lattego 4400 serisi kahve makinesini yaklaşık iki senedir kullanıyorum. Bir hafta önce süt köpürtme haznesinin a...lt kısmı kırıldı ve bu nedenle süt haznesini artık kullanamıyorum. Ürünümü Hepsiburada üzerinden satın aldım ve garantim hâlâ devam ediyor. Kırılma sonrasında yetkili servisleri a


Philips Lattego 5500 EP5547 model kahve makinemin süt haznesi, her zamanki gibi sadece yıkayıp yerine takarken, hiçbir ş...ekilde güç uygulamadığım halde kırıldı. Uzun süredir aynı şekilde kullandığım bir parçanın bu kadar kolay kırılması hem güven vermiyor hem de ürün kalitesi konusunda beni ciddi şek

Philips EP4400 LatteGo kahve makinesini yaklaşık 16.000 TL ödeyerek Trendyol üzerinden satın aldım ve ürün hâlâ garanti ...kapsamındayken süt haznesinin makineye takılan kısmı kırıldı. Bu nedenle makineyi süt haznesiyle birlikte doğru şekilde kullanamıyorum. Yaklaşık bir aydır yedek parça veya çözüm b
Yeni aldığım Philips EP2231/40 LatteGo makinesinin süt haznesini takarken alt mandalı kırıldı ve şu an kullanamıyorum. G...örüyorum ki benimle aynı sorunu yaşayan onlarca insan var. Bu kadar kolay kırılması ve parça bulunamaması Philips'e hiç yakışmıyor. Keşke başka bir marka alsaydım.

Yeni aldığım lattego makinesinin süt haznesi yere düşmesi sonucu alt mandalı kırıldı ve şuan kullanamıyorum. Görüyorum k...i benimle aynı sorunu yaşayan onlarca insan var. Bu kadar kolay kırılması ve parça bulunamaması Philips'e hiç yakışmıyor. Keşke başka marka alsaydım

Philips LatteGo 5547/90 kahve makinemizin süt haznesini yıkarken düşürdüm ve alt kısmındaki mandal kırıldı. Yedek parça ...sayfasına bakıyorum fakat stokta yok. Süt haznesi olmadan 25 bin TL'lik makineden verim almak imkânsız. Paramızı çöpe mi attık? Tam otomatik kahve makinesi olmayan ev kalmamışken b

Philips 5500 lattego serisi kahve makinesi alalı 4 aylık bir süre ancak oldu. Süt haznesi aparatının altındaki tutamaç k...ırıldı. Yetkili servis kullanıcı hatası olduğunu, yenisi için 2000 TL- 3000 TL arası bir fiyat çıkarıyor. Philips firmasına yakışmayan bir saçmalık. Hatalı kullanım sonucu değil ku


Yaklaşık 2.5 ay önce Media Markt'tan aldığımız Philips Lattego 4446 modelli kahve makinesi, aldığımız günden beri sürekl...i problem çıkarıyor. Müşteri hizmetlerine ulaşım sağlayamıyoruz. Önce süt haznesi yıkarken kırıldı, yenisini alalım dedik fakat makine kadar fiyat biçtiler ve yedek parça olarak sa
Merhabalar, Media Markt’dan almış olduğumuz Philips lattego EP3347/90 Tam Otomatik Espresso Makinesi geldiği gün kulland...ığımızda Süt haznesinin yerleştirme aparat kısmı kırıldı. Çok zorlama olmadan, kullanım talimatına göre ilerlememiz doğrultusunda basit bir şekilde kırıldı. Philips gibi bir firma


Philips lattego süt haznesi ilginç bir şekilde kırıldı. Bu kadar para verdiğimiz ürünün bu denli kalitesiz olmasını anla...mak mümkün değil. Dahası bu plastik aksam 2500-3000 lira gözüküyor. Sizin yaptığınız kalitesiz plastiğin cezasını çekmemek için Hakem Heyeti'ne baş vuracağım.

Philips lattego süt haznesi ilginç bir şekilde kırıldı. Bu kadar para verdiğimiz ürünün bu denli kalitesiz olmasını anla...mak mümkün değil. Dahası bu plastik aksam 2500-3000 lira gözüküyor. Sizin yaptığınız kalitesiz plastiğin cezasını çekmemek için Hakem Heyeti'ne baş vuracağım.


Philips LatteGo 5400/4790 kahve makinesinin süt köpürtme haznesi kırıldı. Bulaşık makinesinde yıkanabilir yazılmış kulla...nım kılavuzunda. Daha yeni almıştık makineyi. Bu kadar kalitesiz yapılmış maalesef. Yeni ürün veriliyor mu veya ne öneriyorsunuz?

Philips lattego kahve makinemin süt haznesi sürekli elde yıkadığım halde kırıldı. Bu kadar basit bir maddeden yapılan ür...ünü nasıl 25 bine satıyorsunuz. Üstelik müşteri hizmetleri ile görüştüğümde bana satın alma linki gönderiyor kırılan parçayı alayım diye o kadarını biliyoruz herhalde. Bu kadar bas

Amazon Turkiye den satın aldığım Philips EP5447/90 Lattego Tam otomatik kahve makinesi süt haznesi olan Latte GO süt apa...ratı doğru düzgün kullanamadan 2-3 kez kullandıktan sonra kırıldı. Üstelik bu aparat tak çıkartılan bir ürün olduğu için devamlı aynı işlemi yapmak zorunda kalacağınızdan ürün sağl


Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100