Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Philips Espresso Makinesinde Gres Yağı Eksikliği Ve Ücretsiz Gönderim Talebi

336
Volkan'ın Teşekkür Mesajı
“Hızlı aksiyon alarak iletişime geçilmesi hoş.”

14.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Denkel (yetkili satıcı) mağazasından Philips EP5547/90 tam otomatik espresso makinesi satın aldım. Ürün 17.02.2026 tarihinde elime ulaştı ancak kutu içeriğini kontrol ettiğimde, bulunması gereken gres yağının kutudan çıkmadığını fark ettim.

Bu modelde periyodik bakımlar için gres yağın gerekli olduğunu, ayrıca normalde kutu içeriğinde yer aldığını tanıtım ve inceleme videolarında gördüm. Ürünü eksiksiz teslim almadığım için mağduriyet yaşadığımı düşünüyorum.

Philips EP5547/90 espresso makinem için kutuda bulunmayan orijinal gres yağının tarafıma ücretsiz olarak gönderilmesini talep ediyorum.

20 Şubat 09:01 (Şikayetten 11 saat sonra)

Volkan Bey Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

20 Şubat 10:25

Volkan Bey Merhaba, Sizinle paylaştığınız konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin ardından, sorunun çözüldüğünü memnuniyetle bildiriyoruz. Eğer farklı bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Geri bildiriminiz ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

Volkan
20 Şubat 10:29

Hızlı aksiyon alarak iletişime geçilmesi hoş.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Yeni Alınan Espresso Makinesinde Eksik Parça: Gres Yağı Teslim Edilmedi

16 Aralık 2025 09:481.203

"Teşekkürler."

1 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Philips İademi Kabul Etmiyorlar

Philips İademiKabul Etmiyorlar

Profil fotoğrafı
Aleyna
Philips Latte GO 5547/90 Su Akıtma Ve Kahve İptal Etme Hatası!

Philips Latte GO5547/90 Su Akıtma Ve Kahve İptal Etme Hatası!

Profil fotoğrafı
Müjde
Philips 3300 Kahve Makinesi Hüsranı!

Philips 3300Kahve Makinesi Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Naz
Philips Latte GO 5544 Sütlük Haznesi Değişim Talebi

Philips Latte GO5544 Sütlük Haznesi Değişim Talebi

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Philips Latte GO Temiz Su Akıtıyor

Philips Latte GOTemiz Su Akıtıyor

Profil fotoğrafı
Azra
Philips Ev Aletleri Yardım İstiyorum!

Philips EvAletleri Yardım İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Aykut

Öne ÇıkanKonular

PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri