Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Philips Espresso Makinesinde Gres Yağı Eksikliği Ve Ücretsiz Gönderim Talebi

19 Şubat 21:24329
Volkan'ın Teşekkür Mesajı
Hızlı aksiyon alarak iletişime geçilmesi hoş.

14.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Denkel (yetkili satıcı) mağazasından Philips EP5547/90 tam otomatik espresso makinesi satın aldım. Ürün 17.02.2026 tarihinde elime ulaştı ancak kutu içeriğini kontrol ettiğimde, bulunması gereken gres yağının kutudan çıkmadığını fark ettim.

Bu modelde periyodik bakımlar için gres yağın gerekli olduğunu, ayrıca normalde kutu içeriğinde yer aldığını tanıtım ve inceleme videolarında gördüm. Ürünü eksiksiz teslim almadığım için mağduriyet yaşadığımı düşünüyorum.

Philips EP5547/90 espresso makinem için kutuda bulunmayan orijinal gres yağının tarafıma ücretsiz olarak gönderilmesini talep ediyorum.

20 Şubat 09:01 (Şikayetten 11 saat sonra)

Volkan Bey Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

20 Şubat 10:25

Volkan Bey Merhaba, Sizinle paylaştığınız konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin ardından, sorunun çözüldüğünü memnuniyetle bildiriyoruz. Eğer farklı bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Geri bildiriminiz ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

Volkan
20 Şubat 10:29

Hızlı aksiyon alarak iletişime geçilmesi hoş.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Philips Latte Go Satın Almaktan Bıktık!

Philips Latte GoSatın Almaktan Bıktık!

Profil fotoğrafı
Semra
Philips Kahve Makinem Çalışmıyor, Kapağı Takılı Kaldı!

Philips KahveMakinem Çalışmıyor, Kapağı Takılı Kaldı!

Profil fotoğrafı
Pınar
Philips Kahve Makinem Çöp Oldu!

Philips KahveMakinem Çöp Oldu!

Profil fotoğrafı
Hatice
Philips Kahve Makinesi Sızdırma Sorunu

Philips KahveMakinesi Sızdırma Sorunu

Profil fotoğrafı
Nesrin
Philips Kahve Makinesi Su Akıtıyor!

Philips KahveMakinesi Su Akıtıyor!

Profil fotoğrafı
Neşe
Philips Kahve Makinesi Altından Su Damlatıyor!

Philips KahveMakinesi Altından Su Damlatıyor!

Profil fotoğrafı
Hakan

Öne ÇıkanKonular

PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri