Garanti Kapsamındaki Süpürge Hortumu Ve Başlık Sorunları Kullanıcı Hatası Olarak Sınıflandırıldı
"Sorunsuz ve hızlı şekilde süpürge onarımı gerçekleştirildiği için teşekkür ederim"

"Sorunsuz ve hızlı şekilde süpürge onarımı gerçekleştirildiği için teşekkür ederim"
Philips 7000 serisi süpürgeyi Çerkezköy İstanbul AVM’den yaklaşık 1 yıl önce aldım. Aldığım ilk günden beri süpürge gırg...ır gibi çalışıyor, çekim gücü çok yetersiz. Bazen hiç çekmiyor, bazen de çektiği tozu ve kırıntıları tekrar geri bırakıyor. İlk başta ürünü verimli kullanamadığımı düşündüm, araştı

11.04.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Philips 7000 serisi Aqua xc7057/01 model süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan yak...laşık 2 ay sonra cihaz sürekli filtre hatası vermeye başladı. Sorun üründen kaynaklanıyor diye düşünerek yeni bir yedek filtre taktım ancak kısa süre içinde bu filtrede de aynı hat
Philips 7057 model şarjlı süpürgeyi Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü alalı bir ay bile olmadan, süpürge duvarda ası...lı dururken batarya kapağı kendi kendine düşüp kırıldı. Ürünü düşürme ya da darbeye maruz bırakma gibi hiçbir durum yaşanmamasına rağmen bu şekilde bir kırılma olması beni hayal kı

Nisan 2025’te Hepsiburada üzerinden Philips xc7057/01 7000 serisi dikey süpürge satın aldım. Bu ürünü ilk günden itibare...n ufak çöpleri, kırıntıları toplamada çok yetersiz buldum. Süpürme işlemi bittikten sonra cihazı yerine koyarken haznesine çektiği çöpleri tekrar zemine bırakıyor, sadece tozu iyi
Philips marka Power Cyclone12 model 7000 serisi süpürgeyi Bursa Sur Yapı AVM’den satın aldım. Aldığımdan beri süpürge çe...ktiği çöpü tekrar geri boşaltıyor ve filtre tamamen temiz olmasına rağmen sürekli filtre uyarısı veriyor. Ürünü yeni almış olmama rağmen bu sorunlar baştan beri devam ediyor ve sü
Philips xc7057/01 model süpürgeyi bir süredir düzenli olarak kullanıyorum. Ürünün bağlantı yerinde zamanla yavaş yavaş b...ir gevşeme ve ardından kırılma meydana geldi. Cihaza herhangi bir darbe uygulamadım, normal kullanım sırasında bu sorun ortaya çıktı ve şu anda ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyoru

"Evet sorunum çözüldü ilginiz için teşekkürler"
Teknosa Denizli Forum Çamlık mağazasından 2025 Temmuz ayında büyük umutlarl...a Philips 7000 serisi xc7057/01 model süpürge satın aldım. Ancak ürünle ilg
Philips xc7057/01 model süpürgeyi 15 Ekim 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 14.500 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü ald...ığım günden beri her kullanım sonrasında “filtre arızası” uyarısı veriyor ve süpürge tamamen durup çalışmayı kesiyor. Bu nedenle ürünü normal şekilde kullanamıyorum ve her temizlik


"Şikayetimin ardından hemen müşteri hizmetleri benimle iletişime geçti. Sorun üzerine konuştuk çözüm için ellerinden geleni yaptılar. Teşekkür ederim"

Philips powercyclone 12 dikey süpürge kullanıyorum. Süpürgenin boru kısmında çatlama olduğu için ürünü yetkili servise g...ötürdüm. Ürünüm 7000 serisi olmasına rağmen, Philips’ten gelen parça 8000 serisinin borusu olarak gönderilmiş. Ayrıca kendi süpürgem açık sarı renkteyken, gönderilen boru açık mavi
"Philips Kurumsal firması, müşterinin yanında. Teşekkür ederim."
Diyarbakır Forum AVM Media Markt mağazasından yaklaşık 3 ay önce aldığım Philips 7000 serisi dikey süpürgenin büyük başl...ığında ciddi bir sorun yaşamaktayım. Süpürge, özellikle büyük başlık ile kullandığımda çektiği pislikleri geri dışarı atıyor ve temizlik yapması gerekirken etrafı tekrar kirletiyor
Philips xc7057 Aqua 7000 serisi ıslak kuru şarjlı süpürgeyi 1 Nisan 2025 tarihinde İstanbul Maltepe Park AVM’deki Teknos...a mağazasından çeyizim için satın aldım. Ürünü 1 Haziran 2025 itibarıyla kullanmaya başladım. Ağustos 2025’ten itibaren süpürgenin dijital ekranında sürekli i8 hatası çıkmaya başla

Philips xc7057 model dik süpürgeyi yaklaşık 1 ay önce Hepsiburada üzerinden... satın aldım. 11.11.2025 tarihinde ürünün mandalı kırıldı ve kullanılamaz h



05.05.2025 tarihinde Media Markt tan aldığım Philips Aqua Plus 8000 Serisi daha 2 aylık kullanımda gövdesi kırıldı. Ek g...aranti yaptırmıştım tamiratı yapıldı fakat geldiğinde bazı yerleri çizik geldi. Önemsemedik. 1 kaç ay sonra şarj yerinde kırık olduğunu fark ettik. Ayrıca 6 aylık makinede çekim gü


Philips xc7057/01 Aqua model dikey süpürgemin başlığı bir hafta önce aniden hızlı çalışmaya başladı ve çekim yapmamaya b...aşladı. Ürünümün garantisi devam ettiği için Muğla/Milas’taki yetkili servise başvurdum. Servis, cihazın sıvı aldığı gerekçesiyle kullanıcı hatası olduğunu belirtti ve garanti kaps
Philips xc7057/01 model dikey süpürgeyi yaklaşık 6 ay kullandıktan sonra boru ve bağlantı yerinde gevşeme problemi yaşam...aya başladım. Ürünü N11 mağazasından satın aldım ve garanti kapsamında yetkili servise başvurdum. Serviste boru yeni bir parça ile değiştirildi ancak iki ay sonra aynı yerden tekra
08/04/2024 tarihinde Media Markt’tan aldığım Philips Dikey Süpürge 7000 xc705/01 kablosuz model ürünü kullanmaya başladı...ğımda herhangi bir sorun yoktu. Ancak yaklaşık 5 aydır süpürge, tozları ve kırıntıları toplarken yeterli performans göstermiyor. Kırıntıları toplasa bile süpürgeyi yerden kaldırdığ
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
| Su Haznesi | |
| Tutma Yeri | |
| Toz Haznesi | |
| Emiş Türü | Kuru |
| Ses Seviyesi | 80 dB |
| Toz Torbası | |
| Siklon Filtre | |
| Şarj Süresi | 6.5 saat |
| Park Pozisyonu | Dikey |
| Teleskopik Boru | |
| Süpürge Türü | Şarjlı Süpürge |
| Süpürge Yapısı | Dikey |
| Çalışma Süresi | 80 dk |