to read complaints and reviews, or file yours."Aramam sonucunda ilgili kişi her bir adımda teyit amaçlı tekrar arayarak beni bilgilendirdi. Bu yüzden markaya teşekkür ediyorum, ürünüm yeni ürünle değiştirildi"
Philips Homerun 3000 serisi robot süpürgeyi 18 Şubat 2024 tarihinde Teknosa internet sitesi üzerinden satın aldım. Ürünü...n garanti süresi biter bitmez ana kart arızası ortaya çıktı, cihaz kendi kendine açılıp kapanmaya başladı ve ağ bağlantısı sürekli kesilir hale geldi. Bununla birlikte son bir ay i
Philips 7000 serisi xu7100/02 robot süpürge aldım Cihazı kullandım ama su tankından sürekli su akıtıyordu. Servise götür...düm. Bu kırılmış sizden kaynaklı garanti kapsamına girmiyor dediler. Daha sonra yeni su tankı aldım. Ama onu da bir süre kullandıktan sonra yine çatladı ve aynı sorun. Philips ürün
"Teşekkürler"
Philips 8000 Series Poşet Cyclone 12 süpürgemin başlık borusu ve silme aparatı en ufak bir çarpmada kırıldı. Bu kırılmal...ardan sonra süpürge artık düzgün çekmiyor ve başlık da doğru şekilde kullanılmıyor. Süpürgemi aslında çok severek kullanıyordum, bu kadar hassas ve dayanıksız olmasına şaşırdım. Ü
Philips xc6557 model süpürgeyi yaklaşık 4 ay önce İzmir Çiğli Evkur mağazasından satın aldım. Yaklaşık 10 gün önce süpür...genin orta borusunun kilit kısmı arıza yaptı ve yetkili servise başvurdum, o günden beri borunun gelmesini bekliyoruz. Bu süreçte süpürgeyi zaten kullanamaz hale gelmişken, dün de
Philips Aqua Trio 9000 serisi dikey süpürgeyi Media Markt Nilpark AVM mağazasından satın aldım. Ürünü kullanırken şarjı ...tamamen dolu olmasına rağmen sürekli i10 hatası veriyor ve bu nedenle süpürgeyi verimli şekilde kullanamıyorum. Bu sorun 2 Mayıs’tan beri, yani yaklaşık iki gündür devam ediyor. Ü
Yaklaşık 1 yıl önce Teknosa’dan Philips Aqua 9000 serisi süpürge satın aldım ancak aldığım günden beri üründen hiçbir şe...kilde verim alamadım. Süpürge zemini iyi süpürmüyor, çektiği pisliği tekrar geride bırakıyor. Temizlik performansı ilk günden beri tatmin edici olmadığı için zaten hayal kırıklığı
Philips xc7053/01 model süpürgeyi Trendyol uygulaması üzerinden satın aldım ve Ağustos ayında kullanmaya başladım. Ürünü... aldıktan yaklaşık 1 ay sonra arızalar ortaya çıktı. Sürekli farklı arızalar çıkması üzerine ürünü servise götürdüm, tamir edilip teslim edildi ancak kısa süre sonra yine sıkıntıla
Haziran ayında bir Philips Marathon Ultimate süpürge aldım. Süpürgenin teleskopik boru kısmı ilk günden beri doğru şekil...de sabitlenmiyor, boru sürekli içeri doğru kısalıyor ve ben de mecburen kısa haliyle süpürmek zorunda kalıyorum. Bu sırada defalarca elim borunun mekanizmasına sıkıştı ve kullanımı
Philips 6000 serisi kablosuz şarjlı dik süpürgeyi 18 Nisan 2025 tarihinde Trendyol üzerinden #10144076419 sipariş numara...sıyla satın aldım. Ürünü Ankara’da, talimatlara uygun ve doğru şekilde kullanmama rağmen bir süredir süpürgenin çekim gücü belirgin şekilde azaldı, ekranında bazı ışıklar yanmaya b
Yaklaşık 2 yıldır kullandığım Philips Marathon Ultimate elektrikli süpürgemin sap kısmı, normal temizlik yaparken aniden... kırılarak yerinden çıktı ve cihazı şu anda hiç kullanamıyorum. Ayrıca süpürge ucundaki tekerler sürekli aldığından bu zamana kadar çıkıp duruyor. Philips gibi bir markanın, süpürg
Philips 5000 Series robot süpürgeyi 25 Mart’ta Evkur'dan üzerinden satın aldım. Aldığımdan beri ne süpürme ne de silme p...erformansından hiç memnun değilim. Evin planı 3+1, yaklaşık 100 m² olmasına rağmen robotu üst üste çalıştırmama rağmen her seferinde sadece 2 odayı süpürebiliyor ve şarjı bitiyor.
Philips’ten yaklaşık bir buçuk yıl önce Ümraniye Evkur mağazasından aldığım SpeedPro xc7043/01 dikey süpürge, garanti sü...resi devam etmesine rağmen sürekli parça kırılması sorunları yaşatıyor. Cihaz önce boru kısmından kırıldı ve garanti kapsamında tamir edildi. Kısa süre sonra bu kez cihazın düğmesi
"Firma çok hızlı bir sürede iletişime geçip kırılan ürünü garanti süresinin bitmesine rağmen yenisi ile değiştireceklerini şöyledirler. Firmaya bu yaklaşımı için teşekkür ederim."
Philips 6000 serisi dik süpürgeyi yaklaşık iki ay önce Bolu merkezdeki bir BİM şubesinden aldım. Philips markasına güven...erek tercih ettim ancak üründen hiç memnun kalmadım. Ürünü aldığım günden beri çekim gücü çok kötü, süpürdüğüm yerin üzerinden birkaç kere geçmem gerekiyor, ince tozları almıyor ve
Philips markasına ait 5000 serisi Homerun model süpürgeyi yaklaşık 1 hafta önce Evkur’dan satın aldık ve kurulumu bugün ...yapıldı. Ancak cihaz halıya çıktığında tırmanıyor, zorlanıyor ve ardından geri dönüyor, yani halının üzerine normal şekilde çıkıp temizlik yapamıyor. Ürün daha yeni olmasına rağme
Philips Cordless Vacuum 8000 Series Aqua Plus dikey süpürgeyi yaklaşık 3 ay önce Taşpınar mağazasından satın aldım. Ürün...ü çok kısa süre kullanmama rağmen süpürgenin boru kısmı yaklaşık 1 ay önce kırıldı ve yedek parçasını bulamadık. Yaşadığımız sorun sonrası hem Philips ile hem de ürünü aldığımız T
"Şikayet var.com teşekkür ederim Philips yetkili servis dükkan, sesli müşteri hizmetleri, WhatsApp chat hattı çözmedi şikayet var.com dan sonra arandım çözüldü"
Philips xc8057 model 8000 serisi süpürgeyi yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum ve son 2 aydır her kullanımda aynı sorunu yaşı...yorum. Süpürge çalışırken bir süre sonra ışığı sönüyor, kendi kendine duruyor ve ardından hata veriyor. Bu nedenle ürünü verimli şekilde kullanamıyorum. Şu ana kadar herhangi bir
"İlginiz için teşekkür ederiz hemen geri dönüş sağlandı ama sorunu çözük tekrar teşekkür ederiz"
Philips 6000 serisi dikey süpürgeyi birkaç ay önce Trendyol üzerinden yakla...şık 15.000 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. İlk aldığımızda herhangi
"Teşekkürler"
Philips 9000 serisi ıslak kuru süpürge kullanıyorum. Cihazı kapattıktan son...ra kuru başlığın üzerindeki ışık sönmesine rağmen başlık çalışmaya devam ed
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
