to read complaints and reviews, or file yours.Çekim Gücü Yetersiz Ve Sürekli Kapanan Philips Süpürge Yenisi İsteniyor
Philips xc6456 model dikey süpürgeyi bu yıl mayıs ayında Teknosa’dan aldım. Daha önce de Philips süpürge kullandığım için markanın çekim gücünü ve kalitesini biliyorum ancak bu cihazdan kesinlikle aynı performansı alamıyorum. Süpürge tam anlamıyla güzel çekmiyor, çekim gücü çok yetersiz kalıyor.
Cihaz çalışırken sürekli kapanıyor ve ekranda ı8 hatası beliriyor. Ayrıca topladığı pislikleri haznesine almak yerine tekrar dışarı atıyor, adeta Hansel Gretel gibi süpürdüğüm yerde arkamdan izler kalıyor. Bunlara ek olarak bazen şarjda olmamasına rağmen ekranda sanki şarjdaymış gibi bir ibare çıkıyor, bu da teknik bir sorun olduğuna işaret ediyor. Daha önceki tecrübelerimde de sağlam giden ürünüm servise gittikten sonra bozulmuş halde tarafıma geri gelmişti, bu yüzden aynı süreci tekrar yaşamak istemiyorum.
Her kullanımda bu problemlerle karşılaşıyorum ve ürünün arızalı olduğunu düşünüyorum. Bu nedenle ürünün doğrudan yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Özlem Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Özlem Hanım Merhaba, Sizinle paylaştığınız konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin ardından, sorunun çözüldüğünü memnuniyetle bildiriyoruz. Eğer farklı bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Geri bildiriminiz ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
