to read complaints and reviews, or file yours. 
Philips xc7043 model süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce aldım ve sadece normal ev temizliği için kullandım. 31 Mayıs 2026 tarihinde süpürgenin sapındaki bağlantı kısmı hiçbir darbe, düşme veya ağır kullanım olmadan kendiliğinden kırıldı. Bu kadar kısa sürede ve normal kullanımda böyle bir parçanın kırılm...
"Pazar günü olmasına rağmen bana dönüş yapıldı sorunum çözüldü çok teşekkür ederim Philips markasına ve bana yardımcı olan elif hanıma çok teşekkürlerimi buradan sunarım"
Geçen yıl İzmit Hedef AVM’den Philips SpeedPro Max xc7043/01 dik süpürge satın aldım. Ürünü çok sık ve ağır şartlarda kullanmamama rağmen, Aralık 2025 itibarıyla süpürgenin sapı kırıldı. Ayrıca hazne kapağı da daha kısa bir kullanım süresinin ardından, Haziran 2025’ten itibaren kendi kendine düşmeye...
"Teşekkürler"
2022 yılında Hepsiburada üzerinden Philips Marathon Ultimate xb9185 model kablolu elektrik süpürgesini yaklaşık 5.000 TL ödeyerek satın aldım. Cihazı aldığım günden bu yana sürekli arıza çıkarması sebebiyle hem maddi hem de manevi olarak ciddi şekilde mağdur oldum. Cihazı aldıktan yaklaşık iki yıl ...
Philips Maraton serisi bir elektrikli süpürge satın aldım ve ürünü kutusundan çıkardığım ilk günden beri demir sapında sorun yaşıyorum. Sapın kilidi tutmuyor, boru sürekli içeri giriyor, elimi sıkıştırıyor ve uzun ayarda sabit kalmıyor. Güçlü çekim moduna aldığımda sap kendi kendine kısalıyor. Bu şe...
Yaklaşık 2 yıldır kullandığım Philips Marathon Ultimate elektrikli süpürgemin sap kısmı, normal temizlik yaparken aniden kırılarak yerinden çıktı ve cihazı şu anda hiç kullanamıyorum. Ayrıca süpürge ucundaki tekerler sürekli aldığından bu zamana kadar çıkıp duruyor. Philips gibi bir markanın, süpürg...
07.07.2024 tarihinde Metropol AVM Media Markt mağazasından Philips Aqua Trio 9000 model dikey süpürge satın aldım. Ürünü normal kullanım sırasında kullanırken süpürgenin sap kısmındaki plastik aksamda kırılma meydana geldi. Durumu Ataşehir’de bulunan yetkili servise giderek ilettim. Ancak bu hasarı...
"Philips'e anlayışı ve ilgisi için teşekkürler"
Philips Aqua Trio kablosuz dikey süpürge 7000 serisi ürünü kullanıyorum. 14 Nisan’da süpürge elimden düştü ve tek düşmede dijital ekranı ile sopası kırıldı, şu anda ürünü kullanamıyorum. Bir elektrikli süpürgenin tek düşmede bu kadar ağır hasar almasına gerçekten inanamıyorum, bu durum ürünün dayanı...
"Philips'e çok teşekkür ederim şikayetimi çok çabuk bir şekilde sonuca ulaştırdılar hiç mağdur etmediler ürünüm tamir oldu"
"Philips parça değişimi için teşekkür ederim"
"Philips güvenimi boşa çıkarmadı. Müşteri temsilcisi Elif hanım şikayetimi yazdıktan yarım saat sonra aradı. Yaşadığım sorundan dolayı üzgün olduklarını ve 1 hafta içinde adresime yeni ürün gönderimi sağlanacağını söyledi. Ürün elime ulaştı. Teşekkür ederim."
"Philips Ev Aletleri ekibi, sorunumla ilgilenip yetkili servise yönlendirdikleri ve kırık parçayı ücretsiz olarak değiştirdikleri için teşekkür ederim. Hizmetinizden memnun kaldım."
Philips Power Cyclone 5 süpürge makinesini Tekirdağ’daki Evdiz mağazasından nisan ayının başlarında satın aldım. Ürünü aldığım günden beri süpürgenin sapı ve tutacak yeri olmadığı için kullanırken ciddi zorlanıyorum. Ergonomik olmadığı için hem kullanım konforu yok hem de pratik bir şekilde süpürme ...
"Sayın Firma Yetkilisi, Tarafıma ait ürünle ilgili yaşanan sorun sonrası gerçekleştirdiğiniz hızlı ve profesyonel parça değişimi için teşekkür ederim. Göstermiş olduğunuz ilgi, çözüm odaklı yaklaşım ve destekleriniz için ayrıca teşekkür eder, çalışmalarınızda başarılar dilerim. İyi çalışmalar dilerim."
Philips 8000 serisi şarjlı dikey süpürge kullanıyorum ancak süpürgenin çekim gücü belirgin şekilde azaldı ve neredeyse hiç çekmiyor. Geçen sene aldığım bu üründe, kısa sayılabilecek bir sürede böyle bir performans düşüşü yaşamak beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı. Bu sorun uzun süredir devam ett...
"İlginiz için çok teşekkürler"
Philips 8000 serisi süpürgeyi geçen sene Aralık ayı sonunda Edremit Özdemirler mağazasından satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra sapı çıkması nedeniyle yetkili servise götürmek zorunda kaldım, yani en başından beri sorunlu bir ürün kullandığımı düşünüyorum. Mayıs ayı gibi süpürgenin performa...
"Parça ücretsiz değiştirildi teşekkür ederim"
"İlgi ve alaka için teşekkür ederim."
"İlginiz için teşekkür ederiz ❣️"
Philips 700 serisi şarjlı süpürgeyi yaklaşık bir yıl önce Teknosa’dan satın aldım. Yaklaşık bir aydır süpürgeyi kullanırken tuttuğum sap kısmından sürekli olarak elektrik çarpması yaşıyorum. Bu durum her kullanımda tekrarlanıyor ve artık güvenle kullanamaz hale geldim, ciddi şekilde endişe duyuyorum...
PHILIPS Ev Aletleri 5 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
