Philips 700 Serisi Şarjlı Süpürge Sapında Elektrik Çarpması

Philips 700 serisi şarjlı süpürgeyi yaklaşık bir yıl önce Teknosa’dan satın aldım. Yaklaşık bir aydır süpürgeyi kullanırken tuttuğum sap kısmından sürekli olarak elektrik çarpması yaşıyorum. Bu durum her kullanımda tekrarlanıyor ve artık güvenle kullanamaz hale geldim, ciddi şekilde endişe duyuyorum.
Üründe elektrik kaçağı olabileceğini düşünüyorum ve hem kendi güvenliğim hem de evdeki diğer kişiler için risk oluşturduğuna inanıyorum. Şu ana kadar Philips müşteri hizmetleri ya da Teknosa ile herhangi bir görüşme yapmadım ancak bu sorunun acilen incelenmesini istiyorum.
Ürünün kontrol edilerek arızasının giderilmesini, mümkünse tamirinin yapılmasını, tamirle çözülemeyecek bir durum varsa da ürün değişimi sağlanmasını talep ediyorum. Can güvenliğini etkileyen bu sorunla ilgili hızlı ve açıklayıcı bir dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Benzer Şikayetler
Philips 7000 Serisi Sorunlu

Philips 7000 serisi şarjlı süpürgeyi yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Ürünü aldığım günden beri süpürgeyle topladığım tozları kapattığım anda tekrar dışarıya atıyor. Hem halı hem de parke zeminlerde bu sorunu sürekli yaşıyorum. Garanti belgem ve faturam mevcut, fakat şimdiye kadar müşteri hizmetlerin...
Şarj Bölümünden Elektrik Çarpması Ve E5 Hatası Nedeniyle Ürün Değişim Talebi

Philips Şarjlı Süpürge Sapı Sürekli Kırılıyor, Kalıcı Çözüm İstiyorum

Philips marka şarjlı süpürgemin sapı üç yıldır aynı bölgeden kırılıyor. Ürünümü bu süre içinde iki kez servise götürdüm ve her seferinde sap kısmı garanti kapsamında değiştirildi. Ancak son değişimden yaklaşık 5 ay sonra sap yine aynı yerden kırıldı. Bu durum ürünün sap kısmında kronik bir sorun ol...
Yeni Süpürgede Sürekli Düşen Parça Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti

Philips marka şarjlı elektrikli dik süpürgeyi 2 Temmuz 2025 tarihinde satın aldım. Kısa süre sonra, yaklaşık iki haftadır, süpürgenin fırçasına takılı olan bir parça her kullanımda kendiliğinden düşmeye başladı ve bu durum sürekli tekrarlayan bir sorun haline geldi. Yaşadığım bu problemle ilgili ol...
Video Şikayetler Tümünü Gör
PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri
- Airfryer 1.477
- Blender 132
- Blender Seti 55
- Buharlı Düzleştirici 12
- Buharlı Pişirici 36
- Çay Makinesi 106
- Dikey Süpürge 7.091
- Düdüklü Tencere 138
- Ekmek Kızartma Makinesi 27
- Elektrikli Süpürge 2.331
- Filtre Kahve Makinesi 201
- Hava Nemlendirici 46
- Hava Temizleyici 134
- Kahve Makinesi 694
- Katı Meyve Sıkacağı 59
- Kettle 43
- Mikser 35
- Narenciye Sıkacağı 8
- Robot Süpürge 2.560
- Rondo 9
- Tam Otomatik Kahve Makinesi 1.195
- Tost Makinesi 19
- Ütü 1.611

















Yorumlar