Philips Süpürge Başlık Sapı Kırıldı, Garanti Kapsamında Parça Değişimi Talebi


Philips 8000 Series Aqua Plus model süpürgeyi Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünün başlık tarafındaki sapı dün aniden kırıldı. Bu sorun ilk kez başıma geliyor, fakat internette araştırdığımda aynı problemi yaşayan birçok kişi olduğunu gördüm. Ürünüm hâlâ garanti kapsamında ve sipariş numaram 624013580’dir. Şu ana kadar Philips müşteri hizmetleriyle veya Hepsiburada ile iletişime geçemedim.
Hasarlı parçanın garanti kapsamında değiştirilmesini talep ediyorum. Yardımcı olmanızı rica ederim.
Avni Bey Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Avni Bey Merhaba, Belirtmiş olduğunuz konu hakkında görüşmek için telefon numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. Konunuzla ilgili size yardımcı olabilmek için bizimle iletişime geçmenizi rica eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri




















