to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Alınan Philips Süpürgenin Boru Bağlantı Yeri Kırıldı, Garanti Desteği Bekliyorum
11 Mayıs’ta Hepsiburada üzerinden satın aldığım Philips 8000 Serisi dikey süpürgenin plastik boru bağlantı yeri, tamamen normal kullanım sırasında kırıldı. Ürünü henüz birkaç ay önce almış olmama rağmen böyle bir sorunla karşılaşmak beni oldukça şaşırttı.
Garantiye başvurmadım ve henüz Philips müşteri hizmetleriyle de iletişime geçmedim. Borunun garanti kapsamında tamir edilmesini talep ediyorum. Sipariş ve fatura bilgilerim elimde mevcut, ayrıca kırılan parçanın fotoğrafları da bende bulunuyor, istenirse paylaşabilirim.
Kısa sürede çözüm sağlanmasını rica ediyorum.
Batuhan Bey Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Batuhan Bey Merhaba, Sizinle paylaştığınız konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin ardından, sorunun çözüldüğünü memnuniyetle bildiriyoruz. Eğer farklı bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Geri bildiriminiz ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
