Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yeni Alınan Süpürgenin Başlık Kısmı Kırıldı, Kullanamıyorum

Yeni Alınan Süpürgenin Başlık Kısmı Kırıldı, Kullanamıyorum
Yeni Alınan Süpürgenin Başlık Kısmı Kırıldı, Kullanamıyorum
profile
30 Eylül 2025 00:19
3.175

Philips 8000 Serisi Aqua Plus xc8053 model kablosuz dik süpürgeyi 17.05.2025 tarihinde Media Markt üzerinden İstanbul Eyüpsultan’da satın aldım. Yaklaşık 16.500 TL ödeme yaptım. Ürünümün garantisi devam etmekte olup, fatura ve garanti belgesi elimdedir.

2 gün önce süpürgenin başlık kısmındaki bağlantı noktasında kırık oluştu. Bu nedenle başlık yerinden çıkıyor ve süpürgeyi kullanamıyorum. Bu sorun ilk kez yaşandı ve daha önce benzer bir problemle karşılaşmadım.

Henüz Philips müşteri hizmetleri veya yetkili servis ile iletişime geçmedim. Kırık nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için, garanti kapsamında ücretsiz onarım veya yedek parça temini talep ediyorum.

Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.

01 Ekim 2025 09:48 (Şikayetten 1 gün sonra)
01 Ekim 2025 14:11
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlker
İlker

Ayşenur Hanım merhaba Çözüm süreci ile ilgili bilgi yazabilir misiniz aynı sorunla karşılaştım?

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

profile
18 Ağustos 2025 19:33
1.668
Philips 8000 Serisi Süpürgede Bağlantı Noktası Kırığı Ve Garanti Kapsamında Onarım Talebi
Philips 8000 Serisi Süpürgede Bağlantı Noktası Kırığı Ve Garanti Kapsamında Onarım Talebi
Benzer Şikayet Yaz

PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri