to read complaints and reviews, or file yours. 
Philips Aqua Plus 8000 model elektrikli dik süpürgeyi yaklaşık 10 ay önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. Son 3-4 haftadır arka arkaya parçalarda sorunlar çıkmaya başladı. Önce süpürge başlığının ışıkları çalışmamaya başladı, ardından fırça başlığı dönmemeye başladı ve bazı parçalar kırıldı. Ürünün bu kadar kısa sürede bu kadar çok arıza vermesi beni gerçekten şaşırttı ve hayal kırıklığına uğrattı.
Philips müşteri hizmetlerini telefonla aradım, ancak bana sadece başlığı satın almam gerektiği ve yaşananların kullanıcı hatası olduğu söylendi. Oysa ürünü normal şekilde kullandım ve garanti süresi de devam ediyor. 10 aylık bir ürünün bu şekilde arızalanmasını kabul etmiyorum.
Ürünümün garanti kapsamında değerlendirilip, arızalı parçaların ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.
2024 Eylül ayında Hepsiburada üzerinden satın aldığım Philips 8000 Aqua Plus dik süpürgede, kısa sürede iki kez parça problemi yaşadım. Süpürgenin parçaları sürekli elimizde kalıyor ve son olarak teleskobik borunun siyah kısmı süpürme sırasında bir anda kırıldı. Farklı markaların süpürgelerini yılla...
Philips XC8053/01 Aqua Plus 8000 serisi kablosuz dik süpürgeyi Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra başlık değişim yeri kırıldı ve sağlam yapılmadığını düşünüyorum. Bu kadar yüksek meblağ ödeyerek aldığım bir ürünün bu kadar kolay arıza vermesi büyük bir hayal kırıklığı ...
Philips 8000 Series Aqua Plus model süpürgeyi Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünün başlık tarafındaki sapı dün aniden kırıldı. Bu sorun ilk kez başıma geliyor, fakat internette araştırdığımda aynı problemi yaşayan birçok kişi olduğunu gördüm. Ürünüm hâlâ garanti kapsamında ve sipariş numaram 62...
Philips Aqua 8000 Plus dikey süpürge 4 kez elimizde kırıldı. Demir sap, başlığındaki dönen parça ve 2 kez başlığı çıkarmak için bastığımız plastik parça olmak üzere yetkili servise götürdük her seferinde. 3 kez tamir parası ödedik, toplam 750 TL. Artık son kırılan parça için Philips'e yazdım çünkü 2...
15/08/2025 tarihinde Teknosa’dan 24.250 TL’ye aldığım Philips 8000 Aqua Plus süpürgeden hiç memnun değilim. Ürünü aldığım günden beri sürekli farklı bir sorunla karşılaşıyorum ve devamlı servis ihtiyacı doğuyor. Son olarak, süpürme başlığı durup dururken çalışmamaya başladı. Ayrıca sürekli filtre ha...
Yorumlar