PHILIPS Ev Aletleri HomeRun 3000 Serisi Aqua Xu3000/01 iade

Nisan 2024’te yaklaşık 13–14 bin TL ödeyerek Philips 3000 serisi robot süpürge satın aldım. Aldığım günden beri ürün problemliydi, doğru düzgün çekim gücü bile yoktu. Son dönemlerde ise cihaz artık hiç çalışmıyor, sürekli batarya hatası veriyor, 10 saniye içinde duruyor, sürekli cihazı sıfırlamak zo...

Yaklaşık 2 ay önce Antalya 5M Migros içindeki Media Markt mağazasından Philips 3000 serisi toz torbalı süpürge satın aldım. Süpürgenin içinden çıkan orijinal toz torbası, daha yarısı bile dolmadan, yaklaşık 6–7 kullanım sonrasında delindi. Yeni toz torbası alıp taktık, aynı şekilde o torba da kısa s...

Philips homerun 2000 serisi robot süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce Tekno Forum mağazasından 21.000 TL’ye satın aldım. Ürünü aldığım günden beri sürekli arıza veriyor. Bir keresinde tamamen yenisiyle değiştirildi ancak aynı sorunlar devam etti. Robot süpürge evi süpürmüyor, harita oluşturamıyor, sürekli...

Ocak 2025’te Kolay AVM’den satın aldığım Philips Vakum & Mop 3000 Series Agua robot süpürge, ilk günden itibaren birçok sorun çıkardı. Cihaz şarj istasyonunu bulamıyor, sık sık “tekerlek sıkıştı” uyarısı veriyor ve alt kısmından aşırı derecede su akıtıyor. Ayrıca temizlik sırasında şarjı olmasına ra...

Kasım 2023’te Trendyol üzerinden yaklaşık 12.000 TL’ye satın aldığım Philips 3000 robot süpürgeyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Ürünü ilk 2 ay sorunsuz kullandım, ancak sonrasında harita hatası, güç kaybı, batarya sorunu ve sürekli “fırçam sıkıştı” gibi hatalar çıkmaya başladı. Özellikle son zam...

Şubat 2024’te Hepsiburada üzerinden Philips 3000 serisi XU3001 model robot süpürge satın aldım. Yaklaşık 8 ay sonra cihazda “lazer sensör sıkıştı” hatası oluştu ve Ekim 2024’te yetkili servise gönderdim. Sensör arızası giderildi ancak bu kez de 9 Ağustos 2025’ten itibaren sürekli olarak “ana fırça s...

Ürünü geçen sene Anneler Günü'nde Ankara Kentpark AVM Media Markt mağazasından aldık. Aldığımızda gayet güzel çalışıyordu, fakat daha sonrasında çok sesli çalışmaya başladı, yerdeki pislikleri toplamayıp daha fazla etrafa dağıttı, haritası bozuldu ve en sonunda 'lazer sensörü sıkıştı' uyarısı verdi....

13.09.2024 tarihinde Esme AVM'den Philips Homerun 3000 Series robot süpürge aldık. Üründen hiçbir şekilde memnun değiliz, süpürmüyor, pislikleri tekrar yere atıyor. İki kere servise gönderdik, ürünün değiştirilmesini istedik ancak hiçbir şey yapmadan ürüne sadece güncelleme yaptıklarını belirterek g...

Philips 3000 serisi robot süpürgem var. Sürekli kullanamıyorum çünkü haritalandırma hata çıkarıyor. Harita da mobilyaların yeri sabit olmasına rağmen gidip küt küt vuruyor. Konumunu belirlemekte zorlanıyor. Daha önce geçtiği engelleri atlayamıyor. Şarj istasyonunda iken şarj istasyonuna gidiliyor. U...

1,5 yıl önce Philips Aqua 3000 serisi robot süpürge aldım. Aldıktan 6 ay sonra sensör hatası, sürekli takılma, fırça sıkışması, tekerlek durması gibi birçok sebeple garantiye gönderdim ve yeni ürün gönderdiler. Şu an 1,5 yıldır aynı sıkıntıyı yaşıyoruz. Kaldığı yerden kesinlikle devam etmiyor, tüm e...

Philips 3000 series robot süpürgem düz parke zeminde ana fırça sıkıştı hatası vermektedir. Bu hatayı çalıştırırken devamlı almaktayız. Aldığımız günden bugüne bir kez değiştirilmiştir aynı hatayı yine de vermektedir. Bu makine serisinde sık görülen bir hata olduğunu düşünüyoruz. Ürünün para iadesi...

Philips 3000 serisi robot süpürge aldım. Kurduktan sonra çok kullanmadan sürekli sensör hatası verdi. İnternete bağlantısı koptu ve sürekli tekrar tekrar bağlamak zorunda kaldım. Servise gönderdik, yazılımını güncelledik dediler. Resetledik dediler. Şimdi de haritalandırmayı bozuyor, internete bağla...

Philips robot süpürge aldık. 3000 serisi servise verdik. Hiçbir şekilde doğru düzgün onarılmadı ve bir defada şikayet var yazdık fakat 'reset atın, güncelleyin, böyle yapın, şöyle yapın' denildi. Hiçbir şekilde verim alamadık. İadesini istiyoruz ve çekim gücü çok kötü, tamir istemiyoruz.

Philips Home Run 3000 robot süpürge aldım. Asla çekmiyor. Bir kez servis kanalıyla değiştirdim. Aynı sorun devam ediyor. Çok yüksek çekim sorunu var. Şimdi iade talepli olarak servise teslim ettim. Robotun alınarak ödediğim paranın iadesini istiyorum. 3000 modelini kesinlikle öneremem. Tam bir pişm...

Philips Homerun 3000 serisi robot süpürge arızası için iletişime geçmek istiyorum. Sizinle Bursa Nilüfer Carrefour SA Media Markt alışveriş merkezinden ek kasko parası vererek aldık. Bu robotu ama keşke almasaydık, sürekli sensör hatası, fırça hatası, mop hatası veriyor, garip garip sesler çıkartıyo...

Philips robot süpürge 12.12.2024 tarihinde Philips robot süpürgemi 30606-N** A**** - A**** elektronik şubesine cihazımın hızlı şarj bitimi, Wi-Fi sorunu, su pompası arızası, su akıtma ve eşik aşamama problemi ile teslim ettim. 03.01.2025 tarihinde cihazınız şu anda test edilmektedir. En kısa sür...

Philips 3000 robot süpürge aldığımın 2. Ayında servise gitti, birkaç ay sonrasında tekrar gitti. Şu an üçüncüye gitmek için yolda ve alalı henüz 8 ay oldu. İki servistede resetlenip yollandı. 3. Ye iade için götüreceğim. İade alınmazsa sıradaki yolculuk Tüketici Hakları'na olacak. Media Markt sattığ...

Philips robot süpürge 3000 serisi kullanalı 10 ay oldu " lazer sensörü sıkıştı" ve "ana fırça sıkıştı "uyarısı veriyor. Garantisi var servise gönderdim. Pcb kartı değişimi yapıldı diye tamir edilmiş şekilde aldım fakat açtığımda tekrar aynı uyarıyı verdi. Acilen yeni ürün ya da ücretini iade istiyor...

Merhaba, Philips marka robot süpürgesi aldık. Kullandık ve arızalandı. Tamir için Kocaeli Gebze'de bulunan yetkili servise talep açtık. Geldi, baktı; süpürmüyor ve çekmiyordu, aldı götürdü. Sonra yapıldı dedi, getirdi. Tekrar aynı hatayı verdi. Yine biz götürdük, git gel kaç hafta sürdü. Sonunda ded...

Merhaba, bundan yaklaşık 6-7 ay önce Philips 3000 serisi robot süpürge aldım. Arkadaşlar gelip kurulumunu yaptılar, ancak sürekli hata veriyor. Harita siliniyor, kendi kendine çalışıyor. Çöpleri doğru düzgün almıyor ve daha birçok hata yaşıyorum. Bu sorunlardan dolayı tamire de gönderdim ama yine ay...

Philips robot süpürge almam aldırmam tavsiye et mem 29 Haziran da ürün yetkili servise bırakıldı ama ürün hakkında hiçbir şekilde geri dönüş alamadık. Israrlı sormamız ile 2. Hafta ürün değişimi talep ettiklerini dile getirdiler ama bugün 65 gün geçmesine rağmen dönüş yok. Genel merkez tabir edilen ...

Robot süpürge aldım, marka olan sürekli arıza veriyor. Sensörleri çalışmıyor. Philips pişmanlıktır. Daha alalı 20 gün oldu. Sürekli arıza veriyor. Şarj istasyonunu bulamıyor, temizlik bitmeden kendi kendine kapanıyor. Ben ürünü iade etmek istiyorum. Lütfen yardım edin.