Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Cemre sonuçtan hiç memnun değil

Philips Kısa Sürede Su Akıtan ve Kırılan Ütüm İçin Değişim Talebim Var

Philips Kısa Sürede Su Akıtan ve Kırılan Ütüm İçin Değişim Talebim Var
Philips Kısa Sürede Su Akıtan ve Kırılan Ütüm İçin Değişim Talebim Var
Philips Kısa Sürede Su Akıtan ve Kırılan Ütüm İçin Değişim Talebim Var
22 Eylül 21:18
1.130

12/07/2025 tarihinde İstanbul Beylikdüzü Teknosa mağazasından satın aldığım Philips Azur 8000 model ütümle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Ürünü 4.999₺ ödeyerek aldım ve henüz 2 ay oldu. Ütüyü çok sık kullanmadığım halde, ilk ay sorunsuzdu fakat ikinci ayda hem su akıtma problemi başladı hem de ütü masasından düşmesi sonucu uç kısmı kırıldı.

Philips gibi kaliteli ve yüksek fiyatlı bir markadan bu kadar hassas bir ürün beklemiyordum. Ürünün bu kadar kısa sürede hem su akıtma hem de kırılma problemi yaşatması beni oldukça üzdü. Ürünü garanti kapsamında aldım ve daha önce müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.

Ütümün değiştirilmesini talep ediyorum. Philips markasına olan güvenim ve memnuniyetim devam etsin istiyorum. En kısa sürede tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum.

25 Eylül 10:48 (Şikayetten 2 gün sonra)

Cemre Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

Cemre
25 Eylül 23:35

Erken ve çözüm odaklı olarak dönüş yaparsanız sevinirim. Evindeki süpürgem televizyonum küçük ev aletlerim Philips hiç sıkıntı yaşamadım buna çok şaşırdım ve çok üzüldüm. Evde çok ihtiyaç olduğu için ütümüze hızlı dönüş yaparsanız daha memnun kalacağım kolay gelsin

26 Eylül 13:37

Cemre Hanım Merhaba, Paylaşmış olduğunuz konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin sonuçları tarafınızla sözlü olarak paylaşılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Philips Ev Aletleri Azur Dst8050/20 Şikayeti

Üzeyir
22 Eylül 10:58
3.928

Yeni Alınan Ütünün Hafif Düşmede Alt Tabanının Kırılması Ve Garanti Endişesi

Zülbiye
31 Ağustos 00:25
1.778
Yeni Alınan Ütünün Hafif Düşmede Alt Tabanının Kırılması Ve Garanti Endişesi
Yeni Alınan Ütünün Hafif Düşmede Alt Tabanının Kırılması Ve Garanti Endişesi
Yeni Alınan Ütünün Hafif Düşmede Alt Tabanının Kırılması Ve Garanti Endişesi
1
Kerem sonuçtan hiç memnun değil

Philips Azur 8000 Ütü İlk Kullanımda Taban Ucunda Kırılma Yaşadım

Kerem
19 Ağustos 00:42
2.388
Philips Azur 8000 Ütü İlk Kullanımda Taban Ucunda Kırılma Yaşadım
Philips Azur 8000 Ütü İlk Kullanımda Taban Ucunda Kırılma Yaşadım

Philips Azur 8000 Ütü Tabanı Kırıldı, Garanti Kapsamında Destek Alamadım

Ayşe
29 Eylül 11:42
2.137
Philips Azur 8000 Ütü Tabanı Kırıldı, Garanti Kapsamında Destek Alamadım
Benzer Şikayet Yaz
PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri