Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Kerem sonuçtan hiç memnun değil

Philips Azur 8000 Ütü İlk Kullanımda Taban Ucunda Kırılma Yaşadım

Philips Azur 8000 Ütü İlk Kullanımda Taban Ucunda Kırılma Yaşadım
Philips Azur 8000 Ütü İlk Kullanımda Taban Ucunda Kırılma Yaşadım
profile
19 Ağustos 2025 00:42
2.809

Philips Azur 8000 serisi ütüyü 1 hafta önce Media Markt Ankamall mağazasından satın aldım (satış no: 40786052). Ürünü ilk kez kullandığımda taban ucunda kırılma meydana geldi. Ütünün garanti başlangıç tarihi 07/08/2025 ve toplamda 5599 TL ödeme yaptım.

Henüz Philips veya Media Markt müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Ürünün bu kadar kısa sürede ve ilk kullanımda hasar görmesi beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürün değişimi talep ediyorum; eğer bu sorun kronik ise para iadesi yapılmasını istiyorum.

Yaşadığım mağduriyetin hızlıca giderilmesini rica ediyorum.

22 Ağustos 2025 11:50 (Şikayetten 3 gün sonra)
22 Ağustos 2025 16:54
Kerem
Kerem
23 Ağustos 2025 14:33

Hiçbir çözüm üretmeden daha bir haftalık ürüne tamir ücreti çıktı. Hiçbir şekilde destek olunmuyor. Firmanın müşteriyi düşündüğü yok. Bir müfettişin iki dudağı arasında ürünü garantiden parça değişimi yapmak.

Kerem
Kerem
23 Ağustos 2025 14:37

Bir haftalık ürün garantiye gitti. Tamir ve parça ücreti istendi. Kronik olarak en ufak temasta tabam ucu kırılması internette bir çok şikayet konusu. Firmanın tutarlı bir politikası yok. Müfettiş dedikleri kişinin keyfine ve iki dudağı arasında garantiden değişim. Ürünün yarı parası kadar ücret istendi. Çok yazık

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Philips Azur 8000 Ütü İlk Haftada Kırıldı, Değişim Talebim Var

profile
13 Eylül 2025 14:36
5.437
Philips Azur 8000 Ütü İlk Haftada Kırıldı, Değişim Talebim Var
Philips Azur 8000 Ütü İlk Haftada Kırıldı, Değişim Talebim Var
Philips Azur 8000 Ütü İlk Haftada Kırıldı, Değişim Talebim Var
philips-azur-8000-utu-ilk-haftada-kirildi-degisim-talebim-var-4.jpg
2
Serpil sonuçtan memnun değil

Philips Azur 8000 Ütü Tabanı Kolayca Kırıldı, Ücretsiz Tamir Veya Değişim Talebi

profile
13 Ağustos 2025 12:16
2.995
Philips Azur 8000 Ütü Tabanı Kolayca Kırıldı, Ücretsiz Tamir Veya Değişim Talebi
Benzer Şikayet Yaz
PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri