to read complaints and reviews, or file yours. 
31 Mayıs 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Philips Azur 8000 Dst8050/20 model ütüyü, yalnızca ütü masasında kullanıyorum. 28 Ağustos tarihinde ütü çok kısa bir mesafeden düştü ve bu düşme bile sayılmayacak kadar hafif olmasına rağmen alt tabanının ucu kırıldı. Ürünü henüz yeni almama rağmen böyle bir sorunla karşılaşmak beni oldukça şaşırttı.
Sipariş numaram: #10245082771. Ürünüm hâlâ garanti kapsamında. Ancak kullanıcı hatası denilmesinden endişe ettiğim için şimdiye kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Bu kırılmanın kendi hatamdan kaynaklanmadığını ve ürünün bu kadar hassas olmaması gerektiğini düşünüyorum.
Philips’ten beklentim, ürünümün ücretsiz olarak tamir edilmesi ya da değişiminin sağlanmasıdır. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Mart 2025’te Trendyol üzerinden satın aldığım Philips Azur 8000 serisi ütünün tabanının ucu, bugün ütü duvara hafifçe temas ettiğinde hemen kırıldı. Ürünü alalı çok kısa bir süre olmasına rağmen bu kadar hassas ve dayanıksız olması beni hayal kırıklığına uğrattı. Herhangi bir ek koruma paketi satın...
Philips Azur 8000 dst8050 model ütümü yaklaşık iki yıl önce internetten satın aldım. Ürünün tabanının ucu, ütüyü yanlışlıkla düşürdüğümde kırıldı. Daha önce defalarca farklı markalarda ütü düşürmeme rağmen böyle bir kırılma yaşamamıştım; bu nedenle ürünün yeterince dayanıklı olmadığını düşünüyorum. ...
Philips Azur 8000 model ütümü Trendyol’daki yetkili bir satıcıdan satın aldım (teslimat numarası: 9389747565). Bugün ütünün tabanında ufak bir darbe sonucu uç kısmında kırık meydana geldi. Ürünümün garantisi devam ediyor ve ilk defa böyle bir sorunla karşılaşıyorum. Henüz Philips müşteri hizmetleri...
16.06.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Philips marka Azur 8000 Serisi Dst8021/30 kodlu Buharlı Ütü satın aldım. Henüz 3. Kullanımımda ütünün taban ucu kırıldı. Yetkili servise yönlendirildim, Philips yetkili servisi garanti kapsamına dahil edilmeyeceği gerekçesi ile 3.000,00-tl ücret talep etti. Bu...
Philips dst8050/20 8000 serisi ütüyü yaklaşık 1 ay önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü özenli ve talimatlara uygun şekilde kullanmama rağmen ütü yaparken masada ütünün ucunun ufak bir şekilde duvara değmesi sonucu taban kısmının ucu kırıldı. Bu kadar yüksek ücret ödeyerek aldığım bir ürünü...
Yorumlar