Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2

Philips Azur 8000 Ütü Tabanı Kolayca Kırıldı, Ücretsiz Tamir Veya Değişim Talebi

Philips Azur 8000 Ütü Tabanı Kolayca Kırıldı, Ücretsiz Tamir Veya Değişim Talebi
13 Ağustos 2025 12:163.496

Philips Azur 8000 Series ütümü Trendyol üzerinden satın aldım (#9883019463). Bugün ütüyü kullanırken ufacık bir darbede tabanı kırıldı. Ürünü henüz çok uzun süredir kullanmıyordum ve garanti belgesi ile faturam elimde mevcut.

Ütü gibi dayanıklı olması gereken bir ürünün bu kadar hassas olması beni şaşırttı ve mağdur etti. Şu ana kadar Philips veya Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.

Philips’ten beklentim, ürünümün ücretsiz olarak tamir edilmesi ya da değiştirilmesidir. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.

16 Ağustos 2025 13:03 (Şikayetten 3 gün sonra)

Serpil Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

17 Ağustos 2025 15:05

Serpil Hanım Merhaba, Paylaşmış olduğunuz konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin sonuçları tarafınızla sözlü olarak paylaşılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Philips Ütü Su Akıtıyor Bu Normal Bir Durum Değil

Philips Ütü SuAkıtıyor Bu Normal Bir Durum Değil

Profil fotoğrafı
Melike
Philips Kazanlı Ütü 7000 Serisi Acil Çözüm

Philips KazanlıÜtü 7000 Serisi Acil Çözüm

Profil fotoğrafı
Fatma
Philips Azur Ütüm Arıza Işığı Veriyor, Çalışmıyor!

Philips Azur ÜtümArıza Işığı Veriyor, Çalışmıyor!

Profil fotoğrafı
Buket
Philips Ütünün Hata Vermesi

Philips ÜtününHata Vermesi

Profil fotoğrafı
Gülfe
Philips Ütü Su Akıtıyor, Kırışıklık Açmıyor!

Philips Ütü SuAkıtıyor, Kırışıklık Açmıyor!

Profil fotoğrafı
Damla

Öne ÇıkanKonular

PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri