Philips Buhar Kazanlı Ütü Kulak Tırmalayıcı Ses Çıkarıyor
4 Ekim 2026 tarihinde A101 Extra sitesi üzerinden Philips psg 8200/70 modelinde buhar kazanlı bir ütü sipariş verdim. 7 Ekim 2026 tarihinde ürün elime geçti. 8 Ekim 2026 tarihinde ürünü ilk kez açıp denedim. Ürün ısındıktan sonra sarı şerit bölümünden açılma yaptı ve kulağı tırmalayan bir ses çıkarmaya başladı. Bunun üzerine en yakın servisi aradım. WhatsApp üzerinden bilgileri ve yaşadığım problemle ilgili video ve fotoğraf attım. Aynı gün içerisinde ürünü servise bıraktım. Servis problemle ilgili video atıp genel merkeze gönderdiğini söyledi. Genel merkez de herhangi bir problemin olmadığını, gelen sesin su çekme sesi olduğunu ve her şeyin normal olduğunu sadece video ve fotoğraflara bakarak anlamış. Ben ütünün çıkardığı sesten çok rahatsızım. Videoda da duyulduğu üzere çıkan sesin su çekme sesi olmadığı bence çok net anlaşılıyor. Aynı zamanda ısınınca açılma yapması çok canımı sıkıyor. Bu sebeple aldığım ütünün değişimini veya iadesinin kabulünü istiyorum. Philips aldığım için çok büyük hayal kırıklığı yaşıyorum. Umarım yetkinler mağduriyetimi giderirler.
Coşkun Bey Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz süreç ile ilgili bahsetmiş olduğunuz tüm durumları titizlikle araştırmak isteriz. En kısa sürede tarafınızı arayarak süreç hakkında bilgilendirme sağlayacağız. Farklı bir talebiniz olduğu takdirde sizler için burada olduğumuzu hatırlatmak ister, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri











