Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Philips PSG 8200/70 Su Damlatıyor

Fatih'in Teşekkür Mesajı
“Philips yetkililerine hızlıca dönüş yaptıkları ve çözüm önerilerinin niteliği açısından ayrıca teşekkür ediyorum”
Fatih
3 Kasım 16:53

29/10/2026 tarihinde idefix üzerinden sipariş verdiğimiz psg8200/70 kazanlı ütünün ilk kullanım videosu bu şekilde. Daha öncesinde Azur Elite su damlatıyor diye bu ütünün siparişini verdik. Kullanır kullanmaz gördüğümüz aynı manzaranın video kaydını aldık ve iade değişim konusu için teknik servisle görüşmemiz gerektiği söylendi. İlk kullanımdan yalnızca 3 saat sonra teknik servisteydik. Bugün kendi gözümüzle su damlattığını gördüğümüz ve video kaydı alıp aldığımız ütünün Ankara Kızılay teknik servisinden hiçbir sorunu yok şeklinde raporlandığını görmüş bulunmaktayız. Konunun ivedilikle çözümü için Philips yetkililerinden iade ya da değişim talep ediyoruz. Diğer türlü beklemeksizin konuyu Tüketici Hakem Heyeti'ne götüreceğiz

4 Kasım 11:41 (Şikayetten 49 dakika sonra)

Fatih Bey Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz süreç ile ilgili bahsetmiş olduğunuz tüm durumları titizlikle araştırmak isteriz. En kısa sürede tarafınızı arayarak süreç hakkında bilgilendirme sağlayacağız. Farklı bir talebiniz olduğu takdirde sizler için burada olduğumuzu hatırlatmak ister, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

Fatih
4 Kasım 11:57

Philips yetkililerine hızlıca dönüş yaptıkları ve çözüm önerilerinin niteliği açısından ayrıca teşekkür ediyorum

Yorumlar

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Philips Ütünün Su Akıtması

Philips Ütünün SuAkıtması

Profil fotoğrafı
Eda
Philips Buhar Kazanlı Ütü Kulak Tırmalayıcı Ses Çıkarıyor

Philips BuharKazanlı Ütü Kulak Tırmalayıcı Ses Çıkarıyor

Profil fotoğrafı
Coşkun
Philips Ütümün Ücretsiz Değişimini İstiyorum

Philips ÜtümünÜcretsiz Değişimini İstiyorum

Profil fotoğrafı
Melike
Philips Ütü Yüzünden Oluşan Elbise Yanıkları

Philips ÜtüYüzünden Oluşan Elbise Yanıkları

Profil fotoğrafı
Ayşe
Philips Azur 8000 Ütü Isınma Sorunu!

Philips Azur 8000Ütü Isınma Sorunu!

Profil fotoğrafı
İrem
Philips Azur 8050 Ütü Su Akıtıyor!

Philips Azur 8050Ütü Su Akıtıyor!

Profil fotoğrafı
Bercan

PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri