5
Çözüldü
Philips Lattego Kahve Makinesinde Gres Yağı Ve Etiket Eksikliği, Orijinallik Talebi
22 Mayıs 02:04634
"İlgili bir yaklaşımla sorunum çözüldü teşekkür ederim hızlı ve açıklayıcı yaklaşım için"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.PHILIPS Ev Aletleri makinesi
1.905 şikayet
1
Ankamall Boyner'dan Alınan Philips Kahve Makinesinde Bakım Yağı Eksik
21 Mayıs 23:06464
Bugün Ankamall Boyner mağazasından Philips 5500 lattego kahve makinesi satın aldım. Ancak ürünün kutusunu açtığımda, içi...nden çıkması gereken bakım yağının bulunmadığını fark ettim. Henüz ne mağaza ile ne de Philips ile bu eksik ürün konusunda iletişime geçmedim. Ürünü fatura numarası AB020260001340
1
Philips Baristina Kahve Makinesinin Değişim Sürecindeki Belirsizlik Ve Kaba Müşteri Temsilcisi
21 Mayıs 19:321.050
12.05.2026 tarihinde satın aldığım Philips bar300/03 Baristina kahve makinesi, 1 gün bile kullanamadığım halde arızalanm...ış ve 13.05.2026 tarihinde “değişim” talebiyle yetkili servisinize, Beta Elektronik Avcılar şubesine teslim edilmiştir. Servis, cihazın anakartının arızalı olduğunu, stoktan değişi
Philips Kahve Makinesinde Anakart Arızası Ve Yanıtsız Servis
21 Mayıs 19:25184
Philips 5550 serisi kahve makinesini iki adet satın aldık. Diğer evimizde kullanılan cihazımız üç ay bile dolmadan arıza...landı. Aydın Didim’de bulunan Melisa Elektronik yetkili servisine götürdüğümüzde anakartın yandığını, bu işlem için Philips’ten onay beklediklerini söylediler. Yaklaşık 15 günü aş
5
Çözüldü
Philips Kahve Makinesi Su Akıtıyor!
21 Mayıs 10:41306
"Sorunum çok hızlı çözüldü çok teşekkür ederim"
5
Çözüldü
Kırılan Üst Kapak İçin Aşırı Yüksek Ücret Talebi
20 Mayıs 18:17115
"Teşekkürler çözüm sağlandı çok hızlı şekilde"
Philips HD6301/90 5000 Serisi Tost Makinesi – Ayıplı!
20 Mayıs 15:55816
5
Çözüldü
Philips EP2220 Kahve Makinesinde Gres Yağı Gönderilmedi, Ücretsiz Teslimat Bekleniyor
20 Mayıs 13:40244
"Philips ev aletlerinden Elif hanım arayarak iletişime geçti gerekli açıklamaları yaparak eksil olan gres yağı gönderilmek üzere adres bilgilerimi not aldı. Hızlı dönüşleri ve çözüm odaklı oldukları için firmaya ve Elif hanım’a teşekkür ederim"
12.05.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Dükkan35 satıcısından Philips EP222...0 otomatik kahve makinesi satın aldım. Kutuyu açtığımda, kullanım kılavuzun
5
Çözüldü
Philips Kahve Makinesi Altından Su Damlatıyor!
20 Mayıs 08:34208
5
Çözüldü
Philips 5500 Kahve Makinesinde Eksik Parça: Öğütücü Kapağı
19 Mayıs 23:47193
"İlginize çok teşekkür ederim çok mutlu oldum bol satışlar"
Öne ÇıkanKonular
PHILIPS Ev Aletleri makinesi Tam Otomatik Kahve MakinesiPHILIPS Ev Aletleri makinesi Kahve MakinesiPHILIPS Ev Aletleri makinesi Marathon Daily XB7150/07PHILIPS Ev Aletleri makinesi Marathon Daily XB7151/07PHILIPS Ev Aletleri makinesi Aqua Trio 9000 XW9463/11PHILIPS Ev Aletleri makinesi Blender SetiPHILIPS Ev Aletleri makinesi Marathon Ultimate XB9185/07
5
Çözüldü
Garanti Kapsamındaki Cam Demlik Kırıldı, Yedek Parça Ücreti Aşırı Yüksek
18 Mayıs 22:49153
"Müşteri mağduriyeti giderilmesinde çok iyisiniz. Teşekkürler, iyi çalışmalar"
Philips Kahve Makinesi Arızası
18 Mayıs 16:21223
5
Çözüldü
Philips 5500 Lattego Kahve Makinesinde Gres Yağı Eksikliği
17 Mayıs 20:40495
"Çok ilgili bir firma ve müşteri hizmetleriydi. Soruna yönelik hemen tarafıma ulaşım sağlandı ve yetkinlikle sorunum çözüldü. Firmaya ve müşteri temsilcisine çok teşekkür ederim. İyi ki Philips tercih etmişim."
Nisan ayı sonunda Ankara Ankamall Vatan mağazasından Philips 5500 lattego k...ahve makinesi satın aldım. Ürünün kutusunu evde açtığımda içinden çıkması g
5
Çözüldü
Ağız Tasarımı Hatası Nedeniyle Kahve Makinesi Kullanılamıyor
17 Mayıs 14:46220
"Merhaba Yaşamış olduğum sorun ile ilgili Philips yetkilisi hemen geri dönüş sağlayıp çok hızlı bir şekilde sorunumu çözdü. Özellikle müşteri temsilcisi Esra hanımın ilgisi alakasına çözüm sürecine çok teşekkür ediyorum marka böyle çalışanlarını kaybetmemeli. Philips kalitesini belli eden bir marka olduğunu tekrar kanıtladı 🙏🏻"
Philips Süpürge Hortumu Kısa Sürede Gevşedi, Garanti Kapsamında Çözüm Talebi
17 Mayıs 13:37678
Mayıs 2025’te Sefaköy Armoni Park Teknosa şubesinden Philips 8000 serisi şarjlı dikey süpürge satın aldım. Philips marka...sına olan güvenimle aldığım bu üründe, daha 2 ay bile dolmadan boru başlıkları oynamaya ve gevşemeye başladı, şu an makineyi borusuz kullanmak zorunda kalıyorum. Sorun ortaya çıkt
Arızalı Çıkan Kahve Makinesi Ve Eksik Parça İle Uzun Süreli Mağduriyet
17 Mayıs 01:35579
"Daha önce tarafıma yaşatılan süreçle ilgili oluşturduğum talebe istinaden bugün Philips Türkiye yetkililerinden Emrah Bey benimle iletişime geçti. Kendisi süreç boyunca yaşanan aksaklıklar adına hem şahsı hem de diğer temsilciler adına özürlerini iletti ve yaşanan problemi detaylı şekilde dinleyerek çözüm odaklı bir yaklaşım sergiledi. Görüşme sonucunda konu ile ilgili gerekli düzenlemelerin ve işlemlerin yapılacağı bilgisi tarafıma aktarıldı. Sürecin şu an itibarıyla çözüme kavuşmuş olması ve yaklaşımın profesyonel şekilde ilerletilmesi sebebiyle teşekkür ederim. Ayrıca naçizane bir müşteri önerisi olarak sürecin en başında müşteriyi memnun etmeye yönelik küçük bir jest ya da ek parça desteği sağlanmasının, yaşanan deneyimi çok daha olumlu hale getirebileceğini düşünüyorum. İyi günler"
Garanti Bitiminden 11 Gün Sonra Philips Kahve Makinesi Çalışmıyor
16 Mayıs 23:28470
05 Mayıs 2024 tarihinde Eskişehir’deki Media Markt’tan bir adet Philips lattego 5547 kahve makinesi satın aldım. Cihazı ...haftada ortalama 5–6 bardak kahve yapmak için, yani oldukça makul ve hafif bir kullanımda kullandım. Bugün cihazı fişe taktığımda yanık kokusu geldi ve cihaz hiç çalışmadı. Fişte h
1
Philips Lattego Kahve Makinesindeki Ekran Sorunu Ve Çelişkili Servis Tutumu
16 Mayıs 11:40252
Ayıplı Philips Espresso Makinesi İçin Yenisi İsteniyor
14 Mayıs 22:5980
03.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden “dükkan35” adlı satıcıdan Philips 2220/10 espresso makinesini çeyizim için satın... aldım. Ürün, kutusu hiç açılmadan Mayıs 2026’ya kadar dolabımda bekledi. Evimi yerleştirip makineyi kurmak istediğimde ilk kez kutusundan çıkardım ve o anda sorunla karşılaştım.
Philips Blender İlk Kullanımda Arızalandı Ve İade Reddi Mağduriyete Yol Açtı
14 Mayıs 18:37309
31.12.2025 tarihinde Bostancı Vatan mağazasından Philips hr2695/01 5000 serisi el blender seti satın aldım. Ürünü sadece... bir kez kullanmama rağmen kısa süre içinde bıçak kısmı dönmemeye başladı, çalışırken takılıyor ve görevini yerine getirmiyor. Ürünü aldıktan üç gün sonra, kutusunda ve tertemiz ha
Garanti Süresi İçinde Philips Kahve Makinesinin Kırık Sürahisi İçin Yedek Parça Bulunamıyor
14 Mayıs 15:37185
Philips 1000 serisi drip kahve makinesi kullanıyorum. Bugün cihazın sürahisi kırıldı ve yedek sürahisini hiçbir kanaldan... tedarik edemiyorum. Garanti süresi devam eden bir üründe bu kadar temel ve kırılmaya müsait bir parçanın bulunmaması beni hayal kırıklığına uğrattı. Philips müşteri hizmetleriyle
5
Çözüldü
Philips Aqua 6000 Süpürge Performans Sorunu Ve İade/Değişim Talebi
14 Mayıs 01:06442
"Hızlı dönüş için Philips markasına teşekkürler"
Philips Aqua 6000 süpürgeyi yaklaşık bir aydır kullanıyorum ve özellikle ta...neli kirleri toplama konusunda ciddi bir performans sorunu yaşıyorum. Fayan
5
Çözüldü
Philips Ev Aletleri Filtre Temini Olmadığı İçin Philips Nemlendirici İşlevsiz, Geri Ödeme Talebi
13 Mayıs 15:11133
"Philips müşteri departmanı tarafından arandım filtrenin 1 defaya mahsus ücretsiz şekilde tarafıma kargolanacağını söylediler, çok teşekkür ederim ürününüzün arkasında durmanız beni memnun etti."
Philips 2510/10 model numaralı hava nemlendiricisini Trendyol üzerinden Phi...lips ev aletleri satıcısından 21.11.2023 günü satın aldım. Alırken yanında
Philips Çay Makinesi Patladı: Güvenlik Sorunu Ve Değişim Talebi
13 Mayıs 13:37248
"Aradım 1 saat içinde çok nazik karşılandım yenisini gönderecekler geldiğinde tekrar paylaşacağım"
Marka Profili
PHILIPS Ev Aletleri 4 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100