to read complaints and reviews, or file yours.Philips 5500 Kahve Makinesi Sıcak Kahve Vermiyor, Teknosadan Hızlı Çözüm İstiyorum
Ankara’daki Teknosa mağazasından yaklaşık 1 ay önce Philips 5500 otomatik kahve makinesi satın aldım. Makineyi aldığımızdan beri tüm ayarlarını defalarca kontrol etmemize rağmen kahveyi sıcak hazırlamıyor, her seferinde sadece ılık kahve veriyor. Kullanım süresi veya yaptığımız ayar ne olursa olsun sonuç değişmiyor.
Teknosa ile görüştüğümüzde Philips’in servisiyle irtibata geçmemiz gerektiği söylendi, ancak henüz servise götürmedik. Sıfır alınmış bir kahve makinesinin daha en baştan bu şekilde ılık kahve yapması kabul edilebilir bir durum değil.
Ürünün gerekli kontrollerinin yapılarak normal şekilde sıcak kahve hazırlayacak şekilde onarılmasını, mümkün olmuyorsa değişim ya da iade konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum.
Meral Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz süreç ile ilgili bahsetmiş olduğunuz tüm durumları titizlikle araştırmak isteriz. En kısa sürede tarafınızı arayarak süreç hakkında bilgilendirme sağlayacağız. Farklı bir talebiniz olduğu takdirde sizler için burada olduğumuzu hatırlatmak ister, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
