Philips Ev Aletleri Şikayeti
"3 is günü içinde kırılan parça garantiden değişim yapıldı"
23.09.2025 tarihinde Düzce Gümüşova BİM mağazasından 9.000 TL ödeyerek Phil...ips xc7043 SpeedPro Max süpürge satın aldım. Ürünü daha 5 ay bile olmadan k
"3 is günü içinde kırılan parça garantiden değişim yapıldı"
23.09.2025 tarihinde Düzce Gümüşova BİM mağazasından 9.000 TL ödeyerek Phil...ips xc7043 SpeedPro Max süpürge satın aldım. Ürünü daha 5 ay bile olmadan k
"Sıcaklık için bir yöntem dilemeni tavsiye ettiler deneyeceğim eğer hala ılınmazsa destek sağlayacaklar"
Philips 5500 kahve makinesini Hepsiburada üzerinden 28.02.2026 tarihinde te...slim aldım, henüz birkaç günlük yeni bir ürün olmasına rağmen makine ılık k
Philips Aqua Trio 9000 serisi dikey süpürgem bir haftadır sorun çıkarmaya başladı. Cihaz çalışmasına rağmen fırça sürekl...i dönmüyor, ara ara dönüp sonra tekrar duruyor ve makine sürekli uyarı veriyor. Bu nedenle süpürgeyi verimli şekilde kullanamıyorum. Ürünümün garantisi hâlâ devam ediyor. Sorunun

Philips lattego EP 4346/70 serisi kahve makinesini uzun süredir kullanıyorum ancak Mayıs 2025’ten bu yana makineyi verim...li şekilde kullanamıyorum. Denemediğim çekirdek kahve markası ve türü kalmadı, tüm kahvelerin tadı acı, ekşi ve genel olarak çok kötü oluyor. Bu nedenle aldığım üründen hiçbir keyi

27.02.2026 tarihinde A101 internet sitesi üzerinden 27.999 TL ödeyerek Philips EP5547/90 5500 serisi kahve makinesi satı...n aldım. Ürünü kutusundan çıkardığımda, videolarda ve tanıtımlarda gördüğüm yağlama setinin kutu içeriğinde bulunmadığını fark ettim. Satın aldığım ürünün içinden çıkması gereken
"Yardımcı olundu garanti kapsamında parçanın değişimi sağlanacak."


Philips xu2000 robot süpürgeyi 4 Şubat 2026 tarihinde Konya Soylu AVM’den satın aldım. Ürünü alırken bayinin anlattığı ö...zelliklerin üçte biri bile çıkmadı. Cihaz zemini silmiyor, fayansları temizlemiyor ve geçtiği her yerde bulanık, kirli izler bırakıyor. Hastam olduğu için temizlikte bana yardımcı
"Philips müşteri temsilcisi anında arayarak bilgi verdi teşekkür ederim"
27 Şubat 2026 tarihinde İstanbul Gaziosmanpaşa’daki BİM mağazasından Philip...s EP3341/50 model 3300 serisi tam otomatik kahve makinesi satın aldım. Anca
Philips HD7301 Çay Ustası çay makinesini çeyizim için Evkur’dan aldım. Philips markasının prestijine ve kalitesine güven...erek aynı zamanda tost makinesi ve maraton süpürge de tercih etmiştim. Çay makinesini ise Haziran ayında aldım ancak Ekim ayında kullanmaya başladım. Ürünü yalnızca 4 aydır kullanm



"Esra hanıma çok teşekkür ederim problemimi hemen çözdü"
Yaklaşık 1 hafta önce Amazon üzerinden Philips 5547/90 model kahve makinesi... satın aldım. Ürünün kutu açılış videolarında ve internetteki diğer kullanı
2025 Şubat ayından sonra Malatya’daki Media Markt mağazasından Philips xc7043/01 SpeedPro Max kablosuz şarjlı dik süpürg...e satın aldım. Ürünün 2 yıl garantisi vardı, ayrıca 2 yıllık da sigorta yaptırdım ve ödemeyi nakit olarak gerçekleştirdim. Üründe hiçbir kullanıcı hatası olmadığı halde aldığım tar
Philips markasına güvenerek aldığım 6000–7000 seri dik süpürgeyi 1 yıl bile olmadan ciddi bir sorunla kullanmak zorunda ...kalıyorum. Cihaz, çektiği bütün tozları makineyi kapattıktan kısa süre sonra geri bırakıyor ve bu durum yaklaşık 3 aydır aynı şekilde devam ediyor. Üründen beklediğim performansı k
Philips hda150/60 Türk kahve makinesini 13.05.2024 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Daha önce Arçelik kahve mak...inesi kullanıyordum ve oldukça memnundum, bu yüzden Philips markasının kalitesine güvenerek bu ürünü tercih ettim. Ancak ürünün cezvesi baştan itibaren sorunlu çıktı. Kahveyi bard
Yaklaşık 3 yıl önce Philips HD 9650/90 Airfryer XXL satın aldım ve bugüne kadar düzenli ve sorunsuz bir şekilde kullandı...m. Ürünün pişirme haznesini ve sepetini kullanım kılavuzunda belirtildiği gibi her zaman bulaşık makinesinde yıkadım. Son yıkamadan sonra pişirme haznesinde ciddi bir şekil bozukl
Philips ev aletleri Agua 7000 serisi dikey süpürgeyi yaklaşık 2 ay önce Amazon internet sitesinden satın aldım. Ürünü il...k günden beri düzenli olarak kullanmama rağmen performansından hiç memnun değilim. Süpürge, toz ve kırıntıları hazne boş olmasına rağmen düzgün şekilde çekmiyor; çektiğini de maki
Trendyol’un kendi mağazasından Philips marka bir kahve makinesi satın aldım. Ürünü yaklaşık 6 gün önce sipariş ettim ve ...kargo bugün elime ulaştı. Kargoyu açtığımda kahve makinesinin dış jelatinlerinin sökülmüş olduğunu ve su deposunun içinde su bulunduğunu gördüm. Bu durum, ürünün daha önce kullanıl
Amazon üzerinden Eylül 2025’te satın aldığım Philips EP2220/10 kahve makinem yaklaşık iki ay önce arızalandı. Daha 4 ayl...ık bir cihaz olmasına rağmen, telefonda ve yetkili servisle yaptığım ilk görüşmelerde uzaktan bazı teknik yönlendirmelerle sorunu çözmeye çalıştılar ancak hiçbir sonuç alamadım. Ev
Trendyol üzerinden yakala gelsin satıcısından 13 Şubat tarihinde 1.564 TL ödeyerek Philips Daily Collection marka bir ek...mek kızartma makinesi satın aldım. Ürün elime ulaştığında ilk çalıştırma denememde hiç çalışmadığını ve elektrik kaçırdığını fark ettim. Yani ürün baştan itibaren ayıplı mal olarak
11.02.2026 tarihinde İstanbul Ümraniye’deki Evkur şubesinden taksitli olara...k Philips 5544/80 model kahve makinesi satın aldım. Bugün kutu açılımını ya
"İlgili müşteri temsilcisi arkadaşlara teşekkür ediyorum. Eksik çıkan parçayı en kısa zamanda gönderimini sağladılar"
Trendyol üzerinden Philips EP 4446/70 model kahve makinesi satın aldım. Ürü...nü teslim aldıktan sonra kutu içeriğini kontrol ettiğimde, içinden çıkması
15 Şubat’ta Gaziantep Forum Teknosa mağazasından 27.000 TL ödeyerek Philips 4446/70 model kahve makinesi satın aldım. Ür...ünü eve götürüp kutusunu açtığımda hasarlı olduğunu fark ettim ve durumu aynı gün mağazaya ilettiğimde, mağaza personeli ürünle ilgili bir sorun olmadığını söyleyerek kutuyu yetkil

2023 Haziran ayında Amazon üzerinden sıfır olarak aldığım Philips SpeedPro Max XC7043 elektrikli süpürgem, hiçbir kullan...ım hatam olmamasına rağmen 2025 yılında bozuldu. Cihaz şarjda dururken kendi kendine çalışmaya başladı ve Philips servisine götürdüğümde garanti kapsamında başlığın arızalı olduğu



Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100