Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Philips Dikey Süpürge Bağlantı Parçasının Kendi Kendine Kırılması Ve Garanti Talebi

Philips Dikey Süpürge Bağlantı Parçasının Kendi Kendine Kırılması Ve Garanti Talebi
Philips Dikey Süpürge Bağlantı Parçasının Kendi Kendine Kırılması Ve Garanti Talebi
profile
01 Mart 20:15
410
Alperen'in Teşekkür Mesajı
“Yardımcı olundu garanti kapsamında parçanın değişimi sağlanacak.”

Şubat 2025’te Hepsiburada üzerinden satın aldığım Philips xc7043 dikey süpürgemin gövde ile makineyi birbirine bağlayan kısmı, tamamen normal kullanım sırasında kendi kendine kırıldı. Ürünü araştırdığımda bu parçanın kırılmasıyla ilgili pek çok yorum gördüm ve bunun kronik bir sorun olabileceğini düşünüyorum.

Süpürgemin 1 yıl daha devam eden garantisi bulunuyor. Isparta merkezde ikamet ediyorum ve bu durumun kullanıcı hatası olarak değerlendirilmesini kesinlikle kabul etmiyorum. Öncelikli talebim, bozuk ürünümün garanti kapsamında ücretsiz olarak bire bir yenisiyle değiştirilmesi, bu mümkün değilse de yine garanti kapsamında ücretsiz onarımının yapılmasıdır.

Ürünün kronik olduğu anlaşılan bu arızasının, garanti haklarım gözetilerek en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını ve tarafıma bilgi verilmesini rica ediyorum.

02 Mart 09:19 (Şikayetten 13 saat sonra)
02 Mart 11:22
Alperen
Alperen
02 Mart 15:52

Yardımcı olundu garanti kapsamında parçanın değişimi sağlanacak.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kısa Sürede Sürekli Arıza Yapan Philips Süpürge Ve Garanti Sorunu

profile
12 Kasım 2025 15:08
1.411
Kısa Sürede Sürekli Arıza Yapan Philips Süpürge Ve Garanti Sorunu
1
Yakup sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamında Olmasına Rağmen Sürekli Ücretli Yedek Parça Talebi Ve Çözüm Sunulmaması

profile
16 Kasım 2025 14:32
1.569
Benzer Şikayet Yaz

PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri