to read complaints and reviews, or file yours.Philips 5500 Kahve Makinesi Ilık Kahve Veriyor
Philips 5500 kahve makinesini Hepsiburada üzerinden 28.02.2026 tarihinde teslim aldım, henüz birkaç günlük yeni bir ürün olmasına rağmen makine ılık kahve yapıyor. Aynı kahveyi ve aynı fincanları kullanmama rağmen, uzun süre kullandığım eski Delonghi makinem sıcak kahve hazırlarken bu cihazın kahveyi bu kadar ılık vermesi beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı.
Ürünü teslim alalı çok kısa bir süre oldu ve henüz yetkili servise ya da Hepsiburada müşteri hizmetlerine başvuru yapmadım; ancak benzer şikayetlere dair yorumları görünce açıkçası moralim bozuldu ve sorunun servisle de çözülemeyeceğini düşünmeye başladım. Yeni aldığım bir kahve makinesinden en temel beklentim, kahveyi sıcak hazırlamasıydı.
Bu nedenle Philips 5500 model kahve makinemin, sıcak kahve hazırlayan sorunsuz bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum. Sorunumun dikkate alınarak, mağduriyetimin hızlı bir şekilde giderilmesini rica ederim.
Harika Ecem Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Harika Ecem Hanım Merhaba, Paylaşmış olduğunuz konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin sonuçları tarafınızla sözlü olarak paylaşılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Sıcaklık için bir yöntem dilemeni tavsiye ettiler deneyeceğim eğer hala ılınmazsa destek sağlayacaklar
