Philips Kahve Makinesinde Yağlama Seti Eksik

Murat

01 Mart 21:06

27.02.2026 tarihinde A101 internet sitesi üzerinden 27.999 TL ödeyerek Philips EP5547/90 5500 serisi kahve makinesi satın aldım. Ürünü kutusundan çıkardığımda, videolarda ve tanıtımlarda gördüğüm yağlama setinin kutu içeriğinde bulunmadığını fark ettim.

Satın aldığım ürünün içinden çıkması gereken bu parçanın eksik olması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Ürünü eksiksiz şekilde kullanabilmem için, kahve makinemin yağlama setinin temin edilerek tarafıma ulaştırılmasını veya bu eksikliğin giderilmesini talep ediyorum.

PHILIPS Ev Aletleri

02 Mart 09:17 (Şikayetten 12 saat sonra)

Murat Bey Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

PHILIPS Ev Aletleri

02 Mart 12:50

Murat Bey Merhaba, Sizinle paylaştığınız konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin ardından, sorunun çözüldüğünü memnuniyetle bildiriyoruz. Eğer farklı bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Geri bildiriminiz ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yeşim sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Philips Kahve Makinesinde Yağ Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet

Yeşim

PHILIPS Ev Aletleri

14 Şubat 00:49

219

"Hemen arayıp ilgilendiler"

#EP4446/70

Muhammet sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Philips LatteGo 5500 Kahve Makinesi Eksik Parça Sorunu

Muhammet

PHILIPS Ev Aletleri

07 Aralık 2025 00:07

1.756

Philips LatteGo 5500 serisi EP5547/90 kahve makinesini 3 Aralık 2025 tarihinde Amazon.com üzerinden yaklaşık 21.600 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü tes...

#LatteGo EP5547/90

Kahve Makinem Eksik Parça İle Teslim Edildi, Müşteri Hizmeti Yanıt Vermiyor

Ünal

PHILIPS Ev Aletleri

23 Aralık 2025 16:06

549

19.12.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Philips EP5547/90 5500 serisi kahve makinesini satın aldım. Ürün İstanbul/Beylikdüzü’indeki adresime teslim edildi ancak kutuyu açtığımda kutu içeriğinde bulunması gereken bakım yağının çıkmadığını gördüm. Hepsiburada müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmay...

#LatteGo EP5547/90

Volkan sonuçtan çok memnun

Çözüldü