Philips Servisinden Yan Tekerlek İçin Tam Başlık Satın Almak Zorunluluğu

"Philips e mağduriyetimi giderdikleri için ve gösterdikleri ilgi için çok teşekkür ederim."



"Philips e mağduriyetimi giderdikleri için ve gösterdikleri ilgi için çok teşekkür ederim."



Philips xb9185/07 elektrikli süpürgeyi kullanıyorum ve süpürgenin uç kısmındaki tekerlek son altı ay içinde tam üç kez k...ırıldı. Evi süpürürken zemine ve halıya göre ayarlarını dikkatle yapmama rağmen bu parça kendiliğinden çıkıp kırılıyor, ekstra bir darbe, çarpma veya yanlış kullanım söz konusu değ


19.03.2025 tarihinde Media Markt Mall Of İstanbul mağazasından 27.349,00 TL ödeyerek aldığım Philips Aquatrio 9000 Seris...i (xw9463/11) ıslak/kuru süpürgeden, hem ürünün ayıplı çıkması hem de servis desteği alamamam nedeniyle son derece mağdur oldum. Philips gibi dünya çapında bir markaya güvenerek al

2019 yılında internetten satın aldığım Philips FC9912 elektrikli süpürgeyi kullanmaya başladığım ilk yıldan itibaren sür...ekli parça arızaları yaşamaya başladım. İlk yıl uç aparat bozuldu, daha sonra neredeyse her yıl farklı bir parçası arızalandı. Şu ana kadar dört defa ucundaki aparat, iki defa elek

Philips xb9185/07 Marathon Ultimate torbasız süpürge modelini kullanıyoruz. Ürünün hala garantisi devam etmekte. Süpürme... esnasında Süpürgelik tekerleği kırıldı. Çözümü olarak yeni bir başlık almamızı söylediler. Servis bunun tamir olmadığını ve Yani olsa bile bir sağlıklı bir çözüm çıkmayacağını, ve




Philips marka yeşil renk maraton süpürgeyi yaklaşık bir yıl önce Erzurum’da aldım. Aldıktan iki ay sonra süpürgenin yere... değen tekeri kırıldı. Ürünü servise götürdüğümde garanti dışı olduğunu söylediler, ben de kabul ettim ve ücretli yapılmasına razı oldum. Küçük bir civata takarak işlem yaptılar.

Ürünüm henüz garantisi dolmadı bir hafta önce bir tekerleği bugünde diğeri bu şekilde kendiliğinden attı. Yetkili servis...i aradım garantiye girmez 3.500 TL başka ayak almalısınız dediler, Tamam da garanti neden var? Tamir ediliyor olsa o da yok. 15 bine süpürge alıyorum neredeyse yarı parası isteniyo





Philips xb9185/07 model süpürgeyi yaklaşık 6 aydır kullanıyorum. Ürünün başlık tekerleği, halıda kullanırken iki kez çık...tı ve son olarak bu sabah tamamen kırıldı. Ürünü satın alırken 5 yıl garanti verildiği belirtilmişti, ancak elimde fatura veya garanti belgesi bulunmuyor. Yaşadığım bu arıza neden

Philips Maraton Ultimate Toz Torbasız Süpürge XB9145/07 model süpürgemin, henüz 2 yılı dolmamış olmasına rağmen önce bir... tekerleği, ardından 4 gün sonra diğer tekerleği kırıldı. Ürünü Ordu’daki yetkili servise götürdüm ve garanti kapsamında olmasına rağmen herhangi bir gerekçe belirtilmeden 450 TL ü

Philips Marathon 9185 elektrik süpürgesini yaklaşık 1,5 yıl önce Amazon üzerinden satın aldım ve ürün halen garanti kaps...amında. Ancak, kullanımın birinci yılı sonunda LED ışığı bozuldu ve emici başlığın tekerleği kırıldı. Bu sorunlar ortaya çıktıktan sonra Philips yetkili servisine başvurdum fakat b


Philips XB9185 model süpürgeyi Pendik Media Markt’tan aldım. Ürün daha önce bir kez tamire gitmişti. Şimdi ise süpürgeni...n ağız kısmındaki tekerlekler kırıldı ve kullanımı zorlaştı. Ürünün garantisi devam ediyor, ancak elimde fatura veya müşteri numarası bulunmuyor. Yaşadığım bu sorunu çözmek için P
20.11.2024 te Philips Marathon Ultimate xb9185 elektrik süpürgesi aldım. Daha 1 yıl olmadan başlığının tekerleği kırıldı.... Şikayet varda da herkes aynı sorundan şikayetçi. Belli ki kronik bir sorun ve parça 4bin civarında. İlgili süpürge başlığının tekerleğinin kırılması genel bir sorun garanti kapsa


Philips XB9185/7 model elektrikli süpürgeyi Evkur'dan satın aldım ve ürün garanti kapsamında. Dün, süpürgeyi kullanıyord...um, normal kullanım sırasında başlığın tekerleği kırıldı. Bu durum ilk kez başıma geliyor ve daha önce herhangi bir sorun yaşamadım. Ürünümü kullanamıyorum ve mağduriyet yaşıyorum.


Trabzon Vatan Bilgisayar'den 29.10.2023 tarihinde Philips maraton Ultimate xb9125/07 süpürge aldım uzun yıllar kullanırı...m düşüncesiyle aldığım süpürgenin tekerleği hiçbir darbe olmamasına rağmen koptu. Süpürge sağında da zaman zaman aşağıya kayma oluyor. Tüm şikayetlerde bu doğrultuda demektir ki bu



Philips marka Marathon Ultimate elektrikli süpürgemin çekme ucundaki tekerleği kırıldı. Garantisi bitmeden önce de kırıl...dı yeni aldım çocuğum kırmış olabilir diye düşündüm yenisi de ben süpürürken kırıldı. Teleskopik borusu bozuldu ucunun ışığı yanmıyordu onu da yeni aldım ek bir süpürge alacak kada



2023 Eylül ayında almış olduğum Philips marka XB9185/07 model elektrikli süpürgenin tekerleğinin kırılması sonucu yetkil...i servise gittiğimde bunun garanti kapsamına giremeyeceğini söylediler. Ayrıca başlığın LED lambaları da yanmıyor. 6 aylık bir süpürgenin böyle bir sorun oluşturması gerçekten üzüc


Philips maraton süpürge. Yaklaşık 4 yıl önce aldığım süpürgenin daha 2. Yılında küçük tekerleği yerinden çıktı, sonraki ...zamanlarda uzatma kısmı yerinden süpürürken yerinden çıkıyor. Kilis deki yetkili servis. Bunların tüm aksesuarların garanti kapsamı dışında olduğunu söyledi. Ayrıca hatırladığım ka

Philips garanti kapsamındaki ürünleri onarmıyor. Bugün gittiğim servis, süpürgenin tekerleği yerinden çıkıyor olmasına r...ağmen, bunun kırık olduğunu ve servisin karşılamayacağını söyledi. Tekerleğin kendi kendine yerinden çıkmasının kırıkla bir ilgisi yok, yerine takılıyor ama kendiliğinden tekrar çı




Philips Maraton Ultimate süpürge çekim gücü çok iyi fakat süpürme hortumunu ucundaki LED ışıklı tekerlekli aparatın teke...rlekleri yerinden çıkıyor. 2 defa servise gitti kendi imkanlarıyla sözde tamir oldu. Aynı şekilde yine 2 tekerleği de kullanılmaz halde. Süpürürken ışıklar yanıp sönüyor. Uzun süre




04.12.2021 tarihinde Philips XB9125 Marathon süpürge satın aldım. Ürünü 5 yıl garantili olduğu söylendi ve bunun için ka...yıt yapıldı. İlk aldığım sene de süpürge çekmiyordu servise götürmüştüm orası da 5 yıl garanti dedi. Şimdi süpürgenin tekerleği çıktı ve başlık istiyorum. Ürününüz 2 yıl garantili




Teknosa İzmir Forum Bornova Extra Mağazası'ndan 22.04.2025 tarihinde Philips marka Marathon Daily Elektrik Süpürgesi sat...ın aldım. Kapalı kutu olarak teslim aldığım ürünü birkaç gün sonra açıp denemek istedim. Tekerleği hareket etmediğinden dolayı incelediğimde sorun olduğunu gördüm ve hiç kullanmada





1 sene önce Marathon süpürge aldık. Işıklı olan en pahalı modeli ama daha 5 ay sonra ışığı bozuldu, süpürge başlığının t...ekerleği kırıldı. Serviste ücret ödeyerek yaptırdık. Garantiye dahil olmadığı için şimdi yine bozuldu, tekerlek dönmüyor, onu da tamir edemediler. Çalışırken ıslık gibi ses çıkarıy




30.08.2023 tarihinde Media Markt'tan almış olduğum, GİB2023000000191 fatura numaralı Philips Marathon elektrikli süpürge... için +3 yıl uzatılmış garanti yapılmıştı ve 18.07.2028'e kadar uzatılmış garantisi devam ediyor. Ürünün başlık kısmında tekerleği kırıldı ve garanti kapsamında aradığımda bu garan


Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100