to read complaints and reviews, or file yours. 
Philips Marathon 9185 elektrik süpürgesini yaklaşık 1,5 yıl önce Amazon üzerinden satın aldım ve ürün halen garanti kapsamında. Ancak, kullanımın birinci yılı sonunda LED ışığı bozuldu ve emici başlığın tekerleği kırıldı. Bu sorunlar ortaya çıktıktan sonra Philips yetkili servisine başvurdum fakat bana bu arızaların garanti kapsamına girmediği ve herhangi bir işlem yapılamayacağı söylendi.
Ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde arızalanmasını kabul etmiyorum ve cihazın ayıplı olduğunu düşünüyorum. Süpürge hortumu, başlığı ve gövdesi hariç olmak üzere cihazın komple değişimini talep ediyorum. Faturam elimde mevcut olup, gerekli tüm bilgileri paylaşabilirim.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve talebim doğrultusunda çözüm sunulmasını rica ediyorum.
Philips Marathon 9185 süpürgeyi aldık. Aldığımız zaman 5 yıl komple parça ve motorun tamamıyla garanti altında olduğu söylendi ve o zamanın şartlarına göre çok daha fazla ödeyerek bu ürünü tercih ettik. Şu an süpürgenin boru başlık kısmında bir sorun var; parça sürekli yerinden çıkıyor ve kırılmış d...
21/09/2021 tarihinde Philips Marathon Ultimate 9185/07 toz torbasız elektrikli süpürge aldım. 09/11/2024 tarihinde süpürgenin başlığında bulunan LED ışıklar yanmamaya başladı ve başlığında bulunan tekerleği de kırıldı. Ben de tabii ürünümün 5 yıl her şey dahil genişletilmiş garantisi devam ettiği iç...
Philips marka XB9185/07 model elektrikli süpürgenin tekerleğinin kırılması sonucu yetkili servise gittiğimde bunun garanti kapsamına giremeyeceğini söylediler. Ayrıca başlığın LED lambaları da yanmıyor. 6 aylık bir süpürgenin böyle bir sorun oluşturması gerçekten üzücü. Markaya güveniyorum. Ancak bu...
Philips Maraton 9125 serisi süpürge bir hayal kırıklığıdır. 1 yıl önce aldığım Marathon serisi süpürgenin boru kısmı kırıldı maalesef. Garanti kapsamında aradığım yetkili servis, kırıkların garantiye dahil olmadığını söyleyerek ücret mukabilinde değiştireceklerini söylediler. Aynı şekilde müşteri hi...
Merhaba, Amazon com aracılığıyla 2022 Ağustos ayında, Philips xb 9185 / 07 kodlu elektrikli süpürge satın aldım. Bir önceki süpürgemizde aynı markaydı. Eşime hediye olarak düşünmüştüm, işleri kolaylaştırsın diye ancak sürekli şikayet dinlemek zorunda kaldım. Ağırlığı ve taşınabilirliği sorunlu. Eski...
Yorumlar