Philips Aqua Trio 7000 Plus Süpürge Başlığının Kırılma Sorunu Ve Ücretsiz Değişim Talebi
"Yardım için teşekkürler"

"Yardım için teşekkürler"

2025 Eylül ayında satın aldığım Philips 8000 serisi dikey süpürgede, ürünün boru kısmındaki tırnak yapısı kısa süre için...de kırıldı. Konuyu araştırdığımda bu parçanın kırılmasıyla ilgili yüzlerce benzer şikayet olduğunu ve bunun kronik bir sorun olarak dile getirildiğini gördüm. Cihazı aldığım günde


Philips Aqua 7000 serisi süpürgeyi yaklaşık 3 ay önce Kolay Home’dan satın aldım. Aldığımdan beri üründen hiç memnun değ...ilim. En basit tozları ve küçücük çekirdek kabuğunu bile yerden çekemiyor, performansı son derece yetersiz kalıyor. Çektiği kir ve tozları da yer yer tekrar geri bırakıyor, zemini
Merhaba, Philips 6000 serisi şarjlı dikey süpürge kullanıyorum. Ürünü 2026 yılı Haziran ayında aldım ve çok dikkatli kul...lanmama rağmen gövde kısmındaki boru bağlantısı gevşedi. Dikkat etmesem kırılacak duruma geldi. Philips ürünlerini uzun zamandır kullanan ve memnun olan biri olarak, bu kadar çok k
Philips 8000 Serisi Aqua Blue süpürgem dün itibarıyla e4 hatası vermeye başladı ve sorun hala devam ediyor. Cihaz çalışı...p kendi kendine duruyor ve yerleri süpüren başlık dönmüyor, bu yüzden ürünü normal şekilde kullanamıyorum. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak Philips yetkili servis veya müşteri h
Philips 6000 serisi powercyclone 11 model dikey süpürgeyi 17.04.2026 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. İlk aylar...da kullanımımda çok ciddi bir sorun yaşamamıştım ancak bugün sabah itibarıyla ciddi bir arıza ile karşılaştım. Orta boru takılıyken cihaz hiçbir şekilde elektrik vermiyor ve çalışm
Yaklaşık bir yıldır Philips 2000 serisi torbasız süpürge kullanıyorum. Son iki aydan uzun süredir süpürgenin çekim gücü ...belirgin şekilde düştü ve özellikle başlık kısmını taktığımda neredeyse hiç çekmemeye başladı. Halı ve zemin temizliğinde eskisi gibi performans alamıyor, günlük temizlik ihtiyacım
Philips markasına uzun yıllardır güvenen ve kablolu süpürgesi ile ütüsünden memnun bir kullanıcı olarak, 16.10.2025 tari...hinde Media Markt’tan Philips Aqua Plus 8000 Serisi xc8057/01 şarjlı dik süpürgeyi 18.499 TL ödeyerek satın aldım. Ancak ürün, hem performans hem de dayanıklılık açısından tam bir
Philips 6000 serisi dikey süpürgeyi 07.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden aldım. Evimde kedi olduğu için özellikle sık... ve pratik temizlik yapabilmek adına bu ürünü tercih etmiştim. İlk zamanlarda çekiş gücü oldukça iyiydi ancak son 15 gündür hem çekişi belirgin şekilde düştü hem de ekranda turuncu

Philips Aqua Plus 8000 serisi dikey süpürgeyi Nisan 2025’te Hepsiburada üzerinden satın aldım. İlk zamanlardan beri ürün...den istediğim verimi alamadım, yaklaşık 1 yıldır da çekim gücü yok denecek kadar az olduğu için neredeyse hiç kullanamıyorum. Filtre ve hazne temizliğini düzenli yapmamıza rağmen s
"Teşekkürler"
"Sorun çabuk çözüldü teşekkür ederim"
Philips 6000 serisi dikey süpürgeyi 24 Haziran 2026 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Yaklaşık 3 gündür süpürgen...in başlığını taktığım anda cihaz tamamen çalışmayı durduruyor. Başlığı çıkarıp tekrar denediğimde ise süpürge sorunsuz çalışıyor. Yani ürün sadece başlık takılıyken çalışmıyor ve s
"Marka sorunla ilgilendi çözüldü teşekkürler"
Philips 7000 serisi robot süpürgeyi yaklaşık iki yıldır kullanıyorum ve bu süre içinde cihaz bu ikinci, üçüncü kez arıza... yaptı. 20.09.2024 tarihinde zaten bir değişim işlemi yapıldı, ancak şu an cihaz tekrar arızalandı. Şu anda süpürge ne çekim yapıyor ne de hareket ediyor, yani temel işlevlerini ta
Philips Aqua Plus 8000 serisi kablosuz dikey süpürge xc8054/01 25 modelini 14 Haziran 2026 tarihinde Hepsiburada üzerind...en satın aldım, ürün 17 Haziran’da teslim edildi. Teslim aldığımız gün kullanmaya başladık ve yaklaşık üç aydır aynı sorunu yaşıyoruz. Süpürgenin çekim gücünde ciddi bir problem va
Philips 6000 serisi dikey süpürgeyi yaklaşık 15 ay önce İstanbul Marmara Park Media Markt mağazasından aldım. Ürünü aldı...ğım günden bu yana benden kaynaklanmayan nedenlerle toplamda iki kez servise gitmek zorunda kaldım. Her seferinde ürünü servise götür, günlerce süpürgesiz kal, gelmesini bekle gibi


Ocak ayında satın aldığım Philips 6000 Serisi Kablosuz Dikey Süpürge (xc6557/01), henüz çok kısa bir süre geçmesine rağm...en iki kez arıza nedeniyle servise gönderildi ve tamir edildi. Tüm bu işlemler Samsun İlkadım’daki yetkili servis üzerinden yürütüldü, ürünü en son yaklaşık 3 ay önce yeniden servi
"Bursa Kaya elektroniğe çok teşekkür ederim bir günde çözüm sağladılar"


Yaklaşık bir yıl önce Trendyol üzerinden Philips xc8053/01 Aqua Clean 8000 serisi kablosuz süpürge satın aldım. Yaklaşık... üç aydır süpürgenin çekim gücünde ciddi bir problem yaşıyorum. Süpürgeleme sırasında çekilen katı cisimler boruyu tıkayınca tekrar dışarı bırakılıyor veya bazılarını hiç çekmiyor.
"Philips gerçekten büyük ve kurumsal marka anında çözüm verdi teşekkürler"


"Hızlı geri dönüşlerinden ötürü marka ya ve Elif hanıma çok teşekkürler"
"Sağ olsunlar ilgilendiler kırık gördüğü başka bir parçayı da değiştirmişler Ayrıca müşteri temsilcisine de teşekkür ederim"

"Parça değişimi yapıldı. Teşekkür ederim."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100