to read complaints and reviews, or file yours. 
"Müşteri hizmetleri geri dönerek parça talebimi karşıladı, teşekkür ederim"
Mart 2024’te satın aldığım Philips xc8057 dikey süpürgeyle uzun süredir filtre sorunu yaşıyorum. Cihazı ilk kullandığım dönemdeki performansı şu an ke...
Philips Xc6557/01 şarjlı süpürgeyi yaklaşık 14.000 TL ödeyerek aldım. Ürünü alalı sadece 5 ay olmasına rağmen çekim gücünde belirgin bir azalma oldu v...
Philips 800 serisi süpürge makinesini yaklaşık 6 ay önce mağazadan satın aldım. Ürünü daha bir yıl dolmadan kullanmaya başladığımda sürekli filtre uyarısı vermeye başladı. Yetkili servisi defalarca arayarak durumu bildirdim, bana filtreyi değiştirirsem sorunun düzeleceği söylendi. Bunun üzerine orij...
"Cevabınız için teşekkür ederim en kısa sürede bana dönüş yapmanızı bekliyorum."
2024 Eylül ayında Teknosa’dan almış olduğum Philips xc8057 dikey süpürgeyle ilgili uzun süredir filtre sorunu yaşıyorum. Cihazı kullandığım ilk zamanlardaki performansı alamıyorum ve sürekli filtre uyarısı veriyor. İki adet filtreyle birlikte kullanmaya başladım, uyarı verdikçe filtreleri çıkartıp t...
Philips 7000 serisi şarjlı dikey süpürgemde kısa süre önce “filtre hatası” uyarısı almaya başladım. Herhangi bir sesli bildirim veya ışık olmuyor, ancak ekranda filtre hatası görünüyor. Filtreyi temizlememe rağmen sorun devam ediyor ve süpürgenin çekim gücü de azaldı. Bu durum her kullanımda yaşanıy...
Philips xc8057 dikey süpürgeyi yaklaşık 1 ay önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. Cihaz kısa süre içinde filtre hatası vermeye başladı ve çekiş gücünde belirgin bir azalma oluştu. Filtreyi temizlememe ve yenisiyle değiştirmeme rağmen sorun devam ediyor. Ürünüm garanti kapsamında. Şu ana kadar Ph...
Philips xc8057 şarjlı süpürgeyi yaklaşık 5 ay önce Vatan Bilgisayar Avcılar Cihangir Mahallesi Pelican Mall AVM şubesinden satın aldım. İlk 3 ay herhangi bir sorun yaşamadan kullandım, ancak 1 Ağustos 2025’ten beri süpürge “ı8 hava filtresi hatası” vermeye başladı. Filtreyi suyla yıkayıp 3 gün boyun...
Philips Aqua Plus 8000 dik süpürgem için kendi resmi internet sitesinden yedek filtre siparişi verdim. Yaklaşık birkaç ay önce 350 TL ödeyerek aldığım bu filtreyi, süpürge sürekli filtre değişim uyarısı verdiği için değiştirmek istedim. Ancak paketi açınca gönderilen ürünün orijinal filtreyle hiçbir...
"Merhabalar, şikayetim hakkında Philips firması tarafından dönüş sağlandı. Filtre gönderildi. Eğer çözüm sağlanmazsa servise götürmem gerekecek. Aranmış olmak ve muhatap bulmam güzel. Yeni filtreyi deneyeceğim. Şimdilik sorunum giderildi. Teşekkürler"
"Şikayetim giderildi. Ücretsiz filtre gönderimi yapıldı. Sevdiğim ve kullanmaktan keyif aldığım bir markaydı zaten ilgi ve geri dönüş için teşekkür ederim."
Philips markasına ait xc 7055 dikey süpürgeyi 5 ay önce satın aldım ve toplamda 3 ay kadar kullandım. Kısa süre içinde çekmeme sorunu ve sürekli filtr...
2024 Nisan ayında Vialand Teknosa’dan Philips XC8057/01 elektrikli dikey süpürge satın aldım. Yaklaşık 1 yıl sonra beyaz hava filtresi tıkandığı için Philips’in yetkili servisi olan Tezel Proje Çözümleri ve Elektrik San. Tic. Ltd. Şti.’ye, Teknosa aracılığıyla ürünü gönderdim. Yetkili servis, filtre...
Philips 8000 serisi dik süpürgeyi yaklaşık bir yıldır kullanıyorum. Ürün, uzun süredir “filtre hatası” veriyor, çekim gücü yok denecek kadar az ve tozu geri püskürtüyor. Sorun sürekli devam ediyor ve her kullanımda aynı problemi yaşıyorum. Bu süreçte ürünü garanti kapsamında yetkili servise götürdü...
Philips 7000 serisi süpürge aldım. Çok aşırı kullanmadığım halde aldığımın 4. Ayında sürekli filtre uyarısı verdi. Üstelik her temizlikten sonra güzelce filtreyi yıkıyordum. Servise götürdüm. Filtre tıkanmış yenisini almanız lazım deyip 600 TL'ye filtre sattılar. Her 6 ayda bir yeni filtre almak laz...
Philips Aqua Plus 8000 süpürgeyi yaklaşık 9 ay önce aldım. Önce filtre hatası verdi ve süpürdüğüm şeyleri geri döküyordu. Yetkili servis, bu süpürgenin tüm evi süpürmek için olmadığını, sadece dökülen şeylerin süpürülmesi gerektiğini söyledi. Filtresi tıkanıyormuş ve yeni filtre almam gerektiğini, b...
Merhaba, daha yeni Philips 8057 hem silip hem süpüren dik süpürgeden aldım. Daha alalı 4 ay oldu ama filtre İ8 hatası veriyor ve çekim gücü yok, Küçük kırıntıları bile çekmiyor Verdiğim paraya yazık gerçekten. Acilen onarılmasını talep ediyorum. Philips firmasının ürünlerin kaliteli olduğunu bildiği...
"Şikayetim üzerine hemen iletişime geçildi ellerinde filtre yoktu stok oluşunca hemen hediye filtre yolladılar ve temizliği hakkında tekrar bilgilendirme yaptılar çok teşekkür ediyorum özveriniz için"
20 Ocak'ta Philips Aqua 7000 serisi XC7053/01 kablosuz dikey süpürge aldım ve yaklaşık mayıs ayının ortasından beri süpürgemi kullanamıyorum. Filtresi bozuldu; daha alalı 5 ay olmuşken nasıl bozuldu, üstelik aktif olarak her şeyini temizlerken? Servisi aradım, yedek filtreniz vardır dedi, yoksa satı...
Media Markt'tan 06.04.2025 tarihinde Philips dikey süpürge aldım. Daha 1 ay dolmadan süpürge filtre hatası verdi. Üstelik cihaz koruma sigortası da yaptırdık. Yüksek bir ücret ödedik ama süpürge 1 ayda kullanılamaz hale geldi. Acil olarak ürünümün iadesini ve paramın geri ödenmesini talep ediyorum. ...
Philips XC7057 dikey süpürgemin filtresi tertemiz olmasına rağmen sürekli dolu uyarısı veriyor. İki ayda bir yeni filtre alıyorduk, fakat şu anda piyasada bulunmuyor. Filtreyi ne kadar temizlersem temizleyeyim dolu uyarısı devam ediyor. Süpürge iyi çekim yapmıyor, yenisini de alamıyoruz. Ne yapmamız...
12.11.2024 tarihinde Philips 8057 süpürge aldım. Ürünü yaklaşık 3 aydır kullanıyorum. Ürün son bir aydır filtre arızası vermeye başladı. Son haftadır da hiçbir şekilde arıza kapanmadı. Servise götürdüm. Şirinevler'deki arkadaşlar, sağ olsunlar, hiç bakmadan, denemeden, kontrol etmeden filtrenin bitm...
PHILIPS Ev Aletleri 5 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
